几年前喝的桶装水是某青山纯净水，后来不知什么时候打送水热线，对方说这家公司不干了，他们接收了客户源，可是一切账务他们不管，得，还有十多张水票和桶的押金白丢了。

去年开始喝某集团的桶装水，却也喝得不痛快。

首先，送水的时间和我们上班的时间一样，除了星期天，哪有功夫在家等？还是送水师傅有办法，让我们把桶和卡放在门口。记得有一个周六下午4:40要水，结果送水师傅5点多送来了，不太高兴：以后要水早点哈，这都快下班了！赶紧答应是是是，再送上一句：师傅您辛苦了！

其次，对客户要求较高。暑假里有一次要水，儿子开的门，我在屋里就听见送水师傅嘟嘟囔囔：人家都要两桶，你们要一桶，太麻阳人了，和你们大人说说哈！儿子嗯嗯的答应着，还不忘说一句：谢谢！我在屋里就有些不高兴了：不麻阳人你不就失业了吗？每一桶水里不都加了运送费的吗？

第三，不便利。想想送水师傅也不容易，大热天的爬楼，他大概是想一次拿两桶，少跑一趟吧。于是再要水的时候我说要两桶，尽管觉得这样水会不新鲜，而且放在家里也占地。电话那头问，你有俩桶吗？我说没有，把押金交给送水师傅不行吗？对方说不行，必须到销售点充值到卡里。这大热天的，也不愿顶着烈日专门跑一趟啊。没办法，只好要一桶。师傅来了，我赶紧小心翼翼的解释，抽空去交押金哈！

可是拖拖拉拉的，这一桶水喝完了也没去交押金。再要水的时候心里就有点忐忑，怎么跟人家送水师傅说啊。灵机一动，还是把桶和卡放到门外吧，不见面就不用觉得不好意思了哈。这都有点像做了亏心事心虚的感觉了啦！

通过送水这件事，我就想，这服务业到底以谁为本呢？不是都说客户至上吗？我倒不想做上帝，但是至少双方都得互相理解，为对方着想吧。现在国家政府机关都在搞便民服务，尽量减少群众办事的步骤，省了不少的麻烦，何况服务业呢？