本来面目——第十四篇：高铁站一事

      今天乘坐高铁回家，18:05郑州东站一楼，阳光撒下来祥和舒心，去候车厅的路上人愈来愈多。三楼五台自动售票机8位乘客行色匆匆。

       候车厅外一米宽的M型排队通道，被人潮的格式刷涂黑为一整片。一部分遵守规则的人依然在M型中蠕行，另一部分则或弯腰钻或抬腿跨过护栏。

        遵守规则的乘客中有8分钟就将错过高铁，他们呼唤身边的男性地服人员，“你们管一管啊！那么多人钻过去，造成拥堵！”，“我们也过不去啊？”一位男性地服人员心虚的回答。

       能不心虚吗？原先的M早就涂黑，现在更像H投机的人穿过去，两边反而空出来没有人。一个穿越护栏的人高声叫喊:“发生踩踏事件了！还有孩子在！”

       你懂他吗？把自己的孩子推到身前，然后引起恐慌的大叫起来！相比而言，男性地服人员非常淡定，站在外围说自己无法处理这样的拥堵，因为自己也挤不进去，所以不是不作为是无能为力。

       当我蠕动到那一排隔断我们与候车室的门口，面对唯一打开的那扇门，而非那排门，我也有点气愤了，为何不多开一个应急门呢？可是身边一位穿着地服工作服，矮小的女性工作人员，默默夹在违规人群中，用微小的力量与人群沟通时，我发现自己也身在其中，自己也推卸责任给交通系统工作人员，自己没有维权，没有管理秩序，没有发挥影响力。

        坦然面对，我也不是合格公民。每个人，即便再微小的力量，不导向积极问题解决与改变，依然成为沉默大多数的利器。