老喻人生算法笔记20 犹豫:灰度认知,黑白决策

上一讲,我给你讲了,考虑问题要把理性思维和直觉思维综合起来。但在作决策的时候,我们还是容易犹豫不决。这一讲我们展开来聊聊,在认知和决策环节,我们应该遵循什么原则。

我要给你讲八个字:灰度认知,黑白决策。

我们在 A 计划内控点那一讲里,就说过一个完整的决策过程有四个重要的点,感知-认知-决策-行动。理性思维和感性思维的区别,往往就是跳过了中间两个步骤,直接从感知跑到了行动。所以,想要培养自己的理性思维,认知和决策两个环节至关重要

这一讲,我要带你用概率的底层思维,来重新理解应该怎么去认知,如何作决策。有了概率思维,你就能从“理解这件事很重要”,进化成“我知道该怎么做”。

我们先来回顾一下认知和决策。

认知,你对收集到的信息进行处理,你像分析官一样思考,评估各种选项。

决策,是指在各种选项面前,你像个指挥官一样,作出最终选择。

我说认知要保持灰度,那什么叫灰度呢?

灰色是处于白色和黑色之间的中间地带,有深灰、有浅灰。所以当我们想要准确描述它时,需要给它加上一个百分比。

灰度认知,是指你在分析选项的阶段,先不急于作非黑即白的判断,保持一定灰度,这个灰度最好有一个数值。

黑白决策,是说我们在形成最终决定时,必须有一个黑白分明的选择,不能模棱两可。但现实中,我们恰恰容易把两者弄混,在认知环节非黑即白,在决策环节犹豫不决。

认知阶段要保持灰度

要想深入理解这两个概念,我要带你来看一个有趣的案例。

上世纪 90 年代中期,铜价下跌厉害,加拿大因迈特矿业公司,在美国一个铜矿经营困难。所以,总公司想关闭这个矿,但也面临了很多阻力。这个矿有超过1000 名矿工,几乎是当地唯一的生意,要是关了,会给当地经济造成很负面的影响。而且关矿就等于承认决策失误,管理团队为了保全名声也不愿意关。

除了关闭铜矿,还有另外两个选择:

第一,是不在本地炼矿,把矿石运到加拿大,用新式熔炉提炼。

第二,是继续向北挖矿。因为这个铜矿的北部,可能还有很多矿藏。高管偏向于关掉,矿区经理偏向于继续经营,各方吵得不可开交,都想说服对方,会议开了几个小时,毫无进展,大家都很沮丧。

你看,是不是和我们的现实生活很像?一个难题出现,各种因素交织在一起,每个选择都各有利弊,很难一下子理清。

这时候,咨询公司有一个叫马丁的小伙子突然产生了一个想法。他提了一个问题:“这个选择必须具备怎样的条件,才能成为正确的答案?”

这就有意思了,小伙子一下子点中了关键。为什么这么说呢?大家在讨论选项的时候,都犯了一个错误,每个人都急于证明自己的选项是最好的,然后试图说服对方。

讨论是一个认知过程。我们刚才说了,认知要保持灰度,就是要全面评估各种选项的可能性。

如果每个人都固守自己的观点,就变成“黑白认知”了,大家死守自己的认知,反对别人的认知,而没有人真正去思考,每个方案的可行性、成本和收益。这个会议当然就没法进展下去了。

提出了这个问题的马丁,后来做了罗特曼商学院的院长,成为全球最有影响力的思想家之一。

马丁的办法高明在哪儿呢?他提倡对每一种可能性进行分析,我们把不确定的部

分尽可能确定下来,罗列出来。这样就能理性地评估,每个选项的优劣之处。一旦你开始这样想问题,你的思考方式就会转变。他把我们从立场之争、非黑即白的对错之争拉到了对事实的判定。认知阶段不要非黑即白,别把讨论方案变成了坚守立场。

当人们从“黑白认知”转为“灰度认知”,局面立即发生了转变,三个选项的问题也暴露出来了:

把矿石从海上运往加拿大这个选项,听起来不错,但一算账,费用太高了,远超预期,所以只能放弃。另外一个选择是扩大矿区,看起来也很有吸引力,但从技术上一研究,发现新旧矿脉之间有一个巨大的岩壁,打穿的成本太高了,所以也不可行。到最后大家发现,尽管“关掉铜矿”很艰难,却是唯一可行的选择。经过“灰度认知”这个过程,连反对者也不得不接受了这个黑白决策。

灰度认知的秘密是什么?

认知阶段别把时间和资源浪费在非黑即白的争吵上而是对每个选项进行灰度数值的确认。

当我们拥有一个观点时,不管多么自信,不管自己多么喜欢这个观点,都要意识到,这个观点不可能是百分之百正确的。既然如此,我们就要冷静地思考一下,这个观点的可能性到底是多大呢?这个数值,是介于0 和 100%之间的,这就是灰度认知。

灰度认知的底层是概率思维。不管你的某个信念多么坚定,都要在前面加上一个概率数值。

可信度加权

我们总有一个错觉,认为厉害的人做什么都能成功,其实并非如此。

达利欧的公司,是世界上最大的对冲基金,其实他犯过很多惨重的错误。这使得他重新制定了公司作决策的方法,也就是后来被很多人提及的可信度加权。用了这个方法,桥水基金的投资决策质量大大提高了,而且非常稳定。这个方法非常有价值,虽然《原则》这本书很火,但真正理解这个概念的人很少。我觉得很有必要好好解

释一下,这就是一个典型的“对灰度估值”的决策方式。

具体他们是怎么做的呢?

“加权”的意思就是“乘以权重”,举个例子,你要开一个家庭会议,就要不要买洗碗机表态,但是每个人的意见权重不一样,比方说太太的权重是 50%,老公的权重是 25%,小孩的权重占 25%。最后统计的时候,太太的一票,就相当于老公的两票。

听起来很简单吧,其实达利欧在桥水基金采用的工作方法就是这样:

这群专家都有表达意见的权利,但根据每个人过往的表现不一样,给每个人的意见权重也不一样,对于那些能力更强的决策者的观点,赋予更大的权重。最后经过简单的计算,得出一个群体意见。2012 年,桥水基金公司内部讨论关于欧债危机的决策难题,结果意见形成分歧,一半儿的人认为欧洲央行会印更多钞票来购买债券,另外一半儿人则反对。怎么办呢?运用可信度加权的分析系统来打破僵局。这不是无差别的民主,也不是独裁,而是把每个人的可信度纳入考量。

具体办法是,他们先用自己发明的集点器工具,收集大家对一个问题的不同想法,可能会收集好几十种。

然后其他人就可以对你的想法打分再给打分的人赋予一定的权重。比如达利欧就说,一个实习生对他的想法打了 3 分,而满分是 10 分,也就是很差的意思。

但是因为这个实习生的资历比较浅,他打出来的分数权重不会太高。可能另一个权重高的人,赞同达利欧的这个想法,这个想法的得分依旧会比较高。就这样,经过一系列的计算,再算出来这些想法的得分,最后得到一个群体决策的结果。这就是一次可信度加权决策程序。

后来,桥水基金果然正确预测出欧洲央行会印更多钞票。

独立思考是很重要,一个聪明人的思考是很有价值的。 但更好的办法是有一群独立思考者,对他们的判断进行加权。你就会长期得出比任何一个人,质量更高、更稳定的判断。

我们再来看看什么叫黑白决策。

黑白决策就是要敢拍板,作出非黑即白的决定,不要模棱两可、犹豫不决。决策者是要为其他人负责的。就像在战场上打仗,指令必须清晰,黑白分明,不能含糊。这就是领导的意义和价值。所以,对于决策者来说,所承担的责任就是,告诉伙伴们,这件事做还是不做。

本讲小结

事实上,这个世界上所有的知识都具有不确定性,包括这句话本身。

面对不确定性,我们只有容忍不确定性的存在,用灰度的方法去认知,去尽量测量它的灰度数值,才可能向真理逼近一步。

灰度认知,就是开放地考虑各个维度的选项,并赋予权重。

黑白决策,就是根据计算结果,给出清晰果断的选择。

其实,做好了灰度认知,黑白决策也不是什么难题了。

从达利欧公司的决策方法中,我们可以得到启发,一群专业人士的意见加权,远远比一个人更可靠。所以,我们可以为自己打造出一个专家意见团,在不确定的复杂决策面前,提高我们的胜率。

在现实中,我们要敢于决策,不要犹豫不决。只有作出决策,人生才会在你的面前展开。

思考题

如果你有个朋友被医院检查出了重病,但是去另一家医院复查,医生却说没病。用今天讲到的可信度加权的办法,你可以建议他怎么做?

划重点

灰度认知就是分析各种选项的权重,给它们的可能性估值。黑白决策是决策环节,要清晰果断地给出结论。

认知环节不要为了立场,非黑即白地搞辩论,而是要去分析每种可能性的灰度。

你可以用可信度加权的工具,避免个人决策的偏差,提高正确率。

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