作者，北京老李：PMI-ACP讲师中国“黄埔一期”TTT、EXIN DevOps Master（大师级）讲师(首批全国十名)、国内首批EXIN Product  Owner讲师（首批全国十名）、EXIN授权EXIN Agile Scrum Master讲师、首批ITIL Expert讲师、首批CCSK4.0讲师、 Lean IT 认证讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理、EXIN 云服务管理、国内首批APMG 信息安全官（CISO）TTT、ISO27001 LA、ISO20000 LA等多项认证。先后在北京、上海、广州等地主导软件开发、系统集成、咨询服务等工作，主要研究方向云安全管理、敏捷与DevOps落地实施.

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0.AWS的云应用模型

云计算带来了技术获取、使用和管理方式的重大转变。它还改变了组织对技术服务的预算和支出方式。云计算使组织能够将资本支出换成可变费用，从大规模经济中获取优势，做出敏捷的容量决策，提高业务速度和敏捷性， 停止花钱运行和维护数据中心，并在几分钟内实现全球化。

使用亚马逊 Web 服务 （AWS），您的组织可以立即 提供任何项目所需的计算、存储、网络和数据库资源。这些资源启动，并准备在几分钟内供您的项目团队使用。环境可以轻松重新配置，快速更新，自动放大或缩小，以满足使用模式和优化支出，或暂时或永久关闭。AWS 服务的账单成为运营费用，而不是资本 支出。

AWS云应用框架AWS CAF

云采用要求在整个组织中讨论和讨论根本性变革，并且所有组织单位（IT 外部和内部）的利益相关者都支持这些更改。AWS 云应用框架 （AWS CAF） 提供指导，支持组织中的每个单元，以便每个区域了解如何更新技能、调整现有流程和引入新流程，以最大限度地利用云计算提供的服务。世界各地成千上万的组织已经成功地将其业务迁移到云中，依靠 AWS CAF 来指导他们的努力。AWS 和我们的合作伙伴提供工具和服务，可以帮助您完成每一步，以确保完全理解和过渡。 一般来说，业务、人员和治理视角侧重于业务能力，平台、安全和运营视角侧重于技术能力。此处提供了每个 AWS CAF 视角图的简要描述，并在本文白皮书中提供了更详细的描述。

1.AWS的云应用模型之业务视角

1. 业务视角的相关角色：企业经理、 财务经理、预算所有者和战略 利益相关者。帮助利益相关者了解如何更新员工技能和组织流程，以便在将业务转移到云中时优化业务价值。业务的角度.业务视角图帮助您从业务和IT的独立策略转移到集成IT策略的业务模型。敏捷IT策略与支持您的业务结果相一致，并且它们可以在业务需求或技术能力发生变化时进行调整。

功能:

IT财务通过云服务的基于使用的成本模型来解决您计划、分配和管理IT费用预算的能力。

IT战略帮助您利用基于云的IT方法来交付价值和最终用户采用。

收益实现帮助您使用基于云的IT运营模型的方法来衡量IT投资的收益。

业务风险管理帮助您评估可预防、战略和/或外部风险的潜在业务影响。

2.AWS的云应用模型之人员视角

·2.人员视角 的相关角色：人力资源、人员配置 和人事 经理。为负责人员发展、培训和沟通的利益相关者提供指导。帮助利益相关者了解如何更新员工技能和组织流程，以优化和维护其工作能力，并确保在适当时间到位。人员视角通过更新员工技能和组织流程以包括基于云的能力，帮助人力资源(HR)和人员管理人员为他们的团队采用云技术做好准备。

功能:

资源管理帮助您了解和预测基于云的模型的新人员需求。

激励管理帮助你实施一项薪酬计划，吸引并留住运营基于云的IT模型所需的人员。

Career Management帮助您识别、获取和保留云迁移和持续运行模型所需的技能。

培训管理提供了如何为您的员工开发或获得培训的指导，以便他们能够在云环境中履行自己的角色。

组织变更管理帮助您管理由采用云计算引起的业务、结构和文化变更的影响。

3.AWS的云应用模型之治理视角

·3.治理视角 的相关角色：CIO、项目 经理、项目经理、企业建筑师、业务分析师和投资组合 经理。

为利益相关者提供指导，支持具有技术的业务流程。帮助利益相关者了解如何更新确保云中业务治理所需的员工技能和组织流程，并管理和衡量云投资以评估其业务成果。治理视角图集成了IT治理和组织治理。它提供了关于确定和实现It治理的最佳实践，以及关于使用技术支持业务流程的指导。

功能:

Portfolio Management提供了一种基于期望的业务结果来管理它的机制。在确定要将哪些服务转移到云上的优先级时，它可以帮助确定工作负载的云资格。

规划和项目管理可以帮助您使用利用云服务固有的敏捷性和成本管理优势的方法来管理技术项目。

业务性能度量帮助您度量云对业务目标的影响。

许可证管理定义了获取、分发和管理IT系统、服务和软件所需许可证的方法。

4.AWS的云应用模型之平台视角

·4.平台视角的相关角色：CTO、IT经理 和解决方案 架构师。帮助利益相关者了解如何更新交付和优化云 solutions 和服务所需的员工技能和组织流程。平台视角帮助您基于业务目标设计、实现和优化AWS技术的体系结构。它有助于为您将用于定义AWS基础设施的设计、原则、工具和策略提供战略指导。平台视角图还包括用于通信目标状态环境、在云中实现新解决方案以及将本地工作负载迁移到云中的原则和模式。

功能:

系统和解决方案体系结构帮助您定义和描述系统设计和您的体系结构标准。

计算、网络、存储和数据库配置帮助您开发用于在云环境中配置基础设施的新流程。供应从使供应与需求保持一致的运营焦点转变为使服务与需求保持一致的体系结构焦点。

应用程序开发解决了您使用新的或更新的应用程序来支持业务目标的能力，并帮助实现软件开发的新技能和流程，利用云计算获得的敏捷性。

5.AWS的云应用模型之安全视角

·5.安全视角 的相关角色：CISO、IT安全 经理和IT安全 分析师。帮助利益相关者了解如何更新所需的员工技能和组织流程，以确保部署在云中的架构符合组织的安全控制要求、弹性和合规性要求。安全性视角图帮助您构造控件的选择和实现。遵循该指导可以更容易地确定不合规的领域，并计划正在进行的安全计划。

功能:

身份和访问管理(IAM)帮助您将AWS集成到您的身份管理生命周期，以及身份验证和授权的来源中。

检测控制提供指导，帮助识别AWS环境中的潜在安全事件。

基础设施安全性帮助您实现必要的控制方法，以符合最佳实践，并满足行业或法规义务。

数据保护帮助您实现适当的保护措施，以保护传输中的和静止的数据。

事件响应帮助您定义和执行对安全事件的响应。

6.AWS的云应用模型之运营视角

6.运营视角 的相关角色：IT运营 经理和IT支持 经理。帮助利益相关者了解如何更新必要的员工技能和组织流程，以确保在运营转移到云期间的系统健康和可靠性，然后使用敏捷、持续、云计算最佳 practices进行运营. 运营视角帮助您运行、使用、运营IT工作负载，并将其恢复到满足业务涉众需求的级别。通过运营视角获得的见解定义了当前的操作过程，以及成功采用云计算所需的流程更改和培训。管理良好的IT运营从计划和维持到变更和事件管理支持业务的运作。

功能:

服务监视的重点是检测并响应IT操作运行状况指示器，以满足您的服务级别协议和操作级别协议。(服务级别管理与监控及事态管理)

应用程序性能监视(APM)为您提供了在云环境中监视应用程序性能的新方法，以确保应用程序运行状况满足定义的需求。(监控及事态管理与容量管理与可用性管理)

资源库存管理(Resource Inventory Management)帮助您管理虚拟IT资产，以提供高性能和低成本的服务。(资产管理与配置管理)

发布/变更管理帮助您的团队采用软件开发的最佳实践，例如自动化和持续集成/持续交付(CI/CD)技术，加快您的创新步伐。(变更管理与发布管理与DevOps管理)

报告和分析可以帮助您监视云资产的运行状况，并提供洞察以帮助您达到所需的性能水平。(容量管理)

业务连续性/灾难恢复帮助您实现在灾难性事件期间保持业务运行的流程。(连续性管理)

IT Service Catalog可以帮助您使用一个模型向企业提供云服务，该模型可以帮助提高提供IT服务的效率以及使用它们的生产率。(服务目录管理与可用性管理)

6.AWS的云应用模型之北京老李总结

1.企业级IT管理不是一种方法而是整合方法,包括敏捷\DevOps\ITIL\ISO20000\ISO27001\ISO38500\Cobit\ISO31000\BCM\ISO22301等多种方法在企业的应用

2.企业应用方法会循序守\破\离的原则,建立自己的管理体系

3.离不开标准,一切应用来自于理论,产生了不同的实践,重点是先对标准进行应用,再进行适应用.

4.坚持持续改进就是成功的基础

附:敏捷成长历程与IT管理方法

敏捷成长历程与IT管理方法

7.爬楼

数字化领导力系列：

数字化领导力：基于DevOps与ITIL4梳理的八个新兴数字化管理岗位https://www.douban.com/note/783809248/

数字化时代：转型是一种必然，从DevOps到业务敏捷https://www.douban.com/note/795400708/

敏捷管理课程：业务敏捷的核心是一种组织能力!!!送：业务敏捷报告2020版解析及下载https://www.douban.com/note/794006236/

https://www.douban.com/note/799988465/ 新兴技术:如何一次通过EXIN&BCS 人工智能管理课

咨询基本功系列课程

咨询基本功系列第一讲：把读到的知识转化为能力三步法及完美学习的四步法  https://book.douban.com/review/8820627/

咨询基本功系列第二讲：显见是心与学会提问  https://book.douban.com/review/8709052/

咨询基本功系列第三讲：显见不动与信念 https://book.douban.com/review/8524974/

咨询基本功系列第四讲：显见不失与学会讲故事  https://book.douban.com/review/8909761/

咨询基本功系列第五讲：显见无杂与沟通的艺术 https://book.douban.com/review/8573156/

咨询基本功系列第六讲：见性惟真与书面沟通七步法  https://book.douban.com/review/8795275/

咨询基本功系列第七讲：见性无碍与故事思维 https://book.douban.com/review/8471462/

咨询基本功系列第八讲：显见不分与沟通圣经  https://book.douban.com/review/8550605/

咨询基本功系列第九讲：见性超情与深度工作  https://book.douban.com/review/8641784/

咨询基本功系列第十讲：见性离见与完美咨询  https://book.douban.com/review/12493989/

咨询的基本套路、IT咨询基本方法内训课程，欢迎大家收看，收听，收获到咨询的基本功：）

如何一次通过系列:

如何一次通过DevOps Foundation考试 https://www.douban.com/note/759867840/

如何一次通过ITIL4 Foundation考试https://www.douban.com/note/778661405/

如何一次通过DevOps Master考试 https://www.douban.com/note/660291760/

如何一次通过PMI-ACP  https://www.douban.com/note/720287998/

如何一次通过EXIN Scrum Foundation https://www.douban.com/note/769868855/

如何一次通过EXIN Scrum Master  https://www.douban.com/note/722250431/

如何一次通过APMG ISO/IEC20000:2018版 LA  https://www.douban.com/note/762608725/

如何一次通过CCSK4.0（网盘下载CCSK4.0，送DevSecOps宣言中文翻译版）  https://www.douban.com/note/764185464/

如何一次通过EXIN CCC云服务管理专家认证  https://www.douban.com/note/762735674/

敏捷服务管理系列：如何正确理解ITIL4  https://www.douban.com/note/763416570/

敏捷管理课程：业务敏捷的核心是一种组织能力!!!送：业务敏捷报告2020版解析及下载https://www.douban.com/note/794006236/

敏捷服务管理系列：如何正确理解ITIL4 https://www.douban.com/note/763416570/

DevOps沙盘总结系列课程

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：IT涅槃重生之路 https://www.douban.com/note/681066663/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：“IT业务一体化”驱动业务价值  https://www.douban.com/note/662925305/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：高维度系统化思考  https://www.douban.com/note/703020201/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：履霜坚冰至，转型应自强不息  https://www.douban.com/note/700603657/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：一场精益敏捷探索之行 https://www.douban.com/note/645016138/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：通过DevOps实现IT组织转型 https://www.douban.com/note/693053178/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：DevOps黄金三步法 https://www.douban.com/note/694641377/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：DevOps起始质量之独孤九剑  https://www.douban.com/note/689504940/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：一场百玩不厌的质量感悟 https://www.douban.com/note/629890513/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：DevOps的独孤九剑 https://www.douban.com/note/630638887/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：同理心是DevOps成功关键 https://www.douban.com/note/685838159/

DevOps Master凤凰项目沙盘总结：做最有价值的事  https://www.douban.com/note/681074230/

2020年2月EXIN DevOps及敏捷前置要求与学习路径推荐 https://www.douban.com/note/752263618

DevOps Master课程：DevOps Master教练十二条原则 https://www.douban.com/note/718124778/

DevOps Master课程：DevOps Master教练的三个层次 https://www.douban.com/note/719145305/

DevOps Master课程：招聘DevOps工程师必问的12个问题（送DevOps实现的三个路径） 相关主题 https://www.douban.com/note/709308373/ DevOps Master ：

敏捷项目管理ACP中国“黄埔一期”  https://www.douban.com/note/728728754/

敏捷项目管理课程：建立持续改进的个人看板  https://www.douban.com/note/745245657/

DevOps Master系列:再论DevOps核心原则CALMS https://www.douban.com/note/731775271/

DevOps Master系列:如何把DevOps与CMMI整合  https://www.douban.com/note/759766513/

https://www.douban.com/note/713613037/  DevOps professional课程：只讲技术之CHEF（1）

https://www.douban.com/note/708968150/ DevOps Master课程总结：知否知否，应是DevOps肥ITIL瘦（送ITIL4前生今世）

https://www.douban.com/note/708218842/  DevOps Master课程总结：学习没有捷径（送DevOps安灯正确方法）

https://www.douban.com/note/694641377/ DevOps Master凤凰项目沙盘总结：DevOps黄金三步法

https://www.douban.com/note/700603657/ DevOps Master凤凰项目沙盘总结：履霜坚冰至，转型应自强不息

https://www.douban.com/note/693053178/ DevOps Master凤凰项目沙盘总结：通过DevOps实现IT组织转型

https://www.douban.com/note/689504940/ DevOps Master凤凰项目沙盘总结：DevOps起始质量之独孤九剑

https://www.douban.com/note/645016138/ DevOps凤凰沙盘：一场精益敏捷探索之行

https://www.douban.com/note/629890513/DevOps凤凰沙盘：一场百玩不厌的质量感悟

https://www.douban.com/note/630638887/DevOps课后总结之DevOps游戏系列-DevOps的独孤九剑

https://www.douban.com/note/637665261/DevOps Master课程:回忆我与DevOps之父Patrick的交流

https://www.douban.com/note/647732431/ DevOps：10本DevOps推荐书及47个DevOps兼容工具

https://www.douban.com/note/647732431/ DevOps：10本DevOps推荐书及47个DevOps兼容工具

https://book.douban.com/review/9110485/ DevOps：转型从正确地认知开始

https://www.douban.com/note/651734552/ DevOps：从I型人才到E型人才

https://www.douban.com/note/651734953/ DevOps：智能服务台是企业不能缺少的基石

https://book.douban.com/review/8928323/ DevOps布道师:终身学习是终身成长的源动力

https://book.douban.com/review/8820627/ 《把读到的知识转化为能力三步法及完美学习的四步法》

https://www.douban.com/note/643862694/ DevOps Master课程:脚踏实地学Pre-Master，一步一个脚印成为DevOps Master

https://book.douban.com/review/8805640/ DevOps布道师为深度工作写的序：深度工作是心身的一种修练方法

https://book.douban.com/review/8795275/ 咨询基本功：咨询顾问基本功之书面沟通及“补充大餐”

https://www.douban.com/note/643251358/ DevOps定义编年史：通过DevOps定义看DevOps发展

https://www.douban.com/note/637838681/ DevOps应用：光大银行DevOps1.0到DevOps2.0研会

https://www.douban.com/note/639093367/ DevOps应用：民生银行IT一体化管理与自动化发展（1）

https://www.douban.com/note/638965340/ DevOps应用：工商银行DevOps进行时

DevOps Master课程：事半功倍的系统化学习  https://www.douban.com/note/717180422/

https://www.douban.com/note/696842302/ DevOps应用：工商银行DevOps进行时（2018年）

https://www.douban.com/note/722820106/  DevOps Master课程：微软 DevOps的成功之路（送中行DevOps三架马车）

https://www.douban.com/note/641427886/ DevOps应用：DevSecOps云下安全与云等保（云博会内容提前曝光）

敏捷项目管理沙盘：一场随需而变的深度体验（1）https://www.douban.com/note/629584594/

站在IT治理Cobit2019角度看DevOps成熟度（COBIT可申请10PDU）  https://www.douban.com/note/729309727/

https://www.douban.com/note/646007197/ 敏捷辩论

https://www.douban.com/note/655617439/ 敏捷服务管理：数字化转型核心

https://www.douban.com/note/696148785/ DevOps Master课程总结：IT运维的昨天、今天、明天（IT运维四大“坑”）

DevOps Master：如何一次通过DevOps Master考试 https://www.douban.com/note/660291760/

DevOps Master:课程总结之变更与DevOps集成  https://www.douban.com/note/660466481/

艾利·高德拉特  “在瓶颈之外的任何地方作出的改进都是假象，在瓶颈之后作出任何改进都是徒劳的，而在瓶颈之前作出的任何改进则只会导致瓶颈处堆积更多的库存。”

【1】精益管理方法的术语

【2】高维度思考法

【附】高德拉特《目标》五个聚焦步骤：

第一步是确认约束点，直到确定那的确是整个部门层面的约束点，对非约束点的任何改进都只是幻觉，得不到实际任何价值；

第二步是利用约束点，寻找突破这些约束的办法，确保不让约束点浪费任何时间，永远不要让约束点迁就别的资源而干等着，而是应该专注于IT运维部对当前所需完成工作中优先级最高的那一项，一直都要这样；

第三步，使企业或部门的所有其它活动服从于第二步中提出的各种措施；

第四步，具体实施第二步中提出的措施，使第一步中找出的约束环节不再是整个部门的约束点；

第五步，回到步骤1，别让惰性成为约束，持续不断地改善；