场景分析

step1: 挖掘场景需求（PSPS模型）：

角色，场景，痛点，解决方案。

step2：分析用户场景中的已有行为（分析它与用户描述是否匹配）

角色，场景，解决方案，目标

step3: 场景中用户内心状态

- 外部：时间，地带你，外部网络情况，终端设备情况。。。

- 人物内心：内心状态，身体外部状态。。。

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