最近,看了一篇对于《失控:机器、社会与经济的新生物学》作者凯文·凯利(简称KK)的访谈。他在《失控》一书中指出,人造物与自然生命之间有两种趋势正在发生:
1. 人造物表现得越来越像生命体;
2. 生命变得越来越工程化。
于是主持人就提出了以下的疑问:
随着人工智能和VR的发展,地球上的大部分人还有什么价值,他们是否还有存在的必要?
大部分的人发现他们没有太多价值,怎么办?

凯文·凯利的回答是:人类只是一种初始形式,人工智能不会代替人类,因为人类的思考方式不同,所以这并不是一种竞争。
试想一下,在150年以前,70%的美国人都是农民,但如今在他们的子孙辈中,只有不到1%的人是农民,所以70%的美国人失去了工作,如果你有一架时间机器,你回到150年前,然后对自己的祖先说,你们在未来将会失去工作,他们会问将来人类都在做什么?
科技取代了传统人工作,但有趣的是,科技将创造出全新的就业领域,未来你的孙子也许会成为网页设计师,抵押贷款经纪人,税务会计,我们将成为财务分析师,我们可以从事各种各样的职业。这些新的领域,新的职业,都会因为科技发展带来变化。
在未来,人工智能会创造无限的可能性,同时也创造出更多的需求,以提供更多的就业领域。
而机器人取代人类所承担的工作,具备机械重复和密集劳动型的特征,而我们人类擅长的是那些耗费时间和低效率的事情,创新就是这一类事情。
什么是创新?创新的前提是建立在失败的基础上的无数次的尝试,必须经过一系列的无用功。
可见,创新完全是一种低效的过程,这些不适合机器人来做,而人类却擅长这些。比如,艺术也是完全低效的创造过程。
人类天生就被赋予了创新的使命。人工智能的优势,不是它比人类更聪明,而是他们的思考方式与人类不同。
我们将与人工智能共同协作,而人工智能擅长的是已知的,标准化的事情,拥有人工智能就可以帮助我们探索更多新的领域,人类的价值反而是设计和强化不同的人工智能和机器人,将人类从不同领域的重复劳动中释放出来。

也就是说,重复性的机械工作和劳动密集型工种将被自动化机器人流水线或是人工智能取代。
根据《世界经济论坛的就业前景》报告,到2020年,估计有500万个就业岗位因自动化而消失。即使是那些长期以来被认为是高级职位或铁饭碗的行业,如金融,银行和法律等,在这个瞬息万变的就业市场中也无法幸免。
报告还预测,今天进入小学的三分之二的孩子将最终从事尚不存在的行业和工种。而有65%的学生,他们选择的工作将在他们完成学业、取得学位之前就几乎已经过时了。
《财富》杂志资深编辑杰夫‧科尔文在他的新书《不会被机器替代的人》中告诉我们,新的高价值技能将会来自人类的本质属性,这是人类独有的技能:感知他人的思想与情绪、团队合作、建立人际关系、共同解决问题、比逻辑表达更有效地表达自己。
主要包含以下五点能力:
1.同理心
同理心不仅是感受别人的痛苦,发现别人的快乐、愤怒、投入、困惑或者任何其他精神状态,也同样重要。同理心也不仅是指理解别人的精神状态,因为你还要关心他们,提供帮助。
随着机器迅速取代人完成那些机械的、没有社交成分的工作,我们最有价值的角色就越来越具有高度的社会性了。我们看到,人类从根本上讲是社会性的。我们进化成了一种离开社会关系就无法生存、获取幸福或生产的物种。同理心是导致这一切发生的首要因素,是所有重要关系的基础。
2.发挥团队智力
如前所述,人类不同于机器,不完全是理性的。就团队而言,个体是不可互换的组成部分,每个人的技能不同,团队效率依靠的是通过团队成员间的信任和相互帮助积累起来的社会性资本,这需要时间。已有研究发现带来的启示是,高效团队很罕见、很宝贵,难以简单或迅速复制,这样的团队一旦形成,就价值非凡。
3.善于人际交流
科技发展带来的后果,即改变劳动的同时也改变了人类,正在塑造一个新的世界,人类在这个世界中的作用不同于我们所熟悉的过去。用经济学术语来说,某些人类基本技能的供给在不断减少。例如,看见别人的脸就能立刻不假思索地判断出他的情绪的能力。同时,对这些技能的需求实际上在不断增加。
4.具备高价值创造力
无论技术如何进步,人工智能如何完善,对人类而言,创造力、思考能力和审美能力都是无法被模仿、被替代的最后堡垒。
创造与创新之所以是高价值的人类活动,是因为不论计算机变得多么强大,依然是由人类决定哪些问题需要解决,而且真实生活中的人会针对问题和目标到底是什么不断调整自己的想法。
5.感性表达能力
机器迅速取带那些机械的、没有社交成份的工作,左脑分析型技能的价值会越来越小,感性表达比逻辑更能打动人。
彼得·德鲁克于20世纪50年代创造了“知识型劳动者”这个术语,指的是那些在越来越依赖信息科技的经济中最有价值的劳动者。可以看出,这个术语不再适用,因为越来越多的人仍然靠知识工作,但知识不再是他们最大的价值源泉。关系型劳动者在逐步变成最有价值的人。
所谓关系型劳动者,就是那些能够建立人际关系、集思广益、与人合作并能起引领作用的人。未来,聪明的律师依然可以出类拨萃,但这不仅是因为他们聪明。关键在于他的社会交往能力:理解不理性的客户,与之建立情感纽带以说服他理性行动,提供客户所要求的由人做出的意识与情感判断。

因此,如果你想在新世界拥有竞争力,“学习能力”将是你最宝贵的财富。没有一个持续学习的心态,你就有着落后的风险。
世界正在变得如此之快。曾经因为你可以上大学,能够学习如何做一件事,并为你的整个职业生涯打下基础。但是,在未来的日子里,无论你学到什么东西,在五年内都会变成多余的,所以如果你停下来,世界就会飞快的超过你。