你们坐高铁改签有遇到过这样的情况吗

文/sion1990

五一小长假到了,大家的心怕是早就在路上了。我也不列外早早订好了车票准备今天回家,因为家乡那边五一刚好有个新景点正式对外开放,挺大的一个昆虫植物花草生态园。一直在外面工作欣赏陌生城市的各种旅游景点,第一次家乡那边也有了一个这么听起来很好玩的景点,我自是不想错过她第一次对外开放的机会,打算回去欣赏一下。只是还未踏上回去的列车,一件郁闷的事让我的心情顿时低下去了。

11点28的高铁,我提前了半个多小时来到了车站候车大厅。既然来的这么早自然是很放心的不担心会错过高铁了,于是我就在车站里晃悠低头玩手机,当我注意到的时候已经11点22分左右了,我赶紧慌忙的跑去排队检票,在我刚好通过检票口的时候,上面的显示屏也刚好提示已经停止检票,我当然没放在心上,因为离高铁出发还有3分钟左右,我完全来得及。之前有一次还未检票就已经停止检票了,通过旁边的小门成功赶上了高铁。

可是当我沿着扶梯走上月台的时候,发现停在旁边的列车不是我要坐的那辆,我第一时间反应的是列车还没有进站,大概晚点了吧,于是就想等等吧。可是当我等了十几分钟后发现其他车次的列车进站出站后我就不安定了,完全没有我要坐的车次的信息。于是我问了月台上的列车员,列车员倒是很干脆的告诉我了。

该次列车已经出发了啊都快要到下一站了。

我懵了,我上来的时候连个车影都没看到,你现在告诉我车都快到下个站了。好吧出行不利,列车还没等到她的所有乘客都投入到她的怀抱就走了,自认倒霉,只是接下来发生的事让我更是无语甚至很生气。

在这里先说个小提醒,也许有的读者还不知道。买的高铁动车的票就算没有赶上,也是可以改签当天其他车次的列车的,当然必须要去窗口。所以没有坐上车本身也不是特别急,虽然回家会晚点,但是只要能改签离现在比较近的一个时间点就可以了。于是我就乖乖的排队去了。

排了有40分钟左右的队到达了窗口,app上显示2点整还有十几张的二等座,于是我想到然的以为可以成功改签。但是售票员的花又把我说懵了。

能改签的下个车次是晚上8点左右的车,你要不要。

不是2点钟也有车次的吗。说着我还将手机app显示的信息给售票员看。于是售票员又重新查了一下。

没有2点钟的票了,最早的车次只剩晚上8点左右的了。

没有啊,我手机这里显示明明还有2点钟的票啊。我一边刷新着app一边给售票员看。

app上的15分钟刷新一次,现在已经卖完了。

我信了。因为我找不到可以反驳的理由。

那就算了吧,那么晚的票改签了也没用,车票作废吧。我离开了窗口。

因为只有三天假,来回路上各一天在家只能待一天,如果今天回不了的话我想只有打电话给家人说错过高铁了买不到其他车次的票,这次不能回去了。不过我这样想的时侯,还在刷新着app希望还能捡到他人退的票。然后看到2点钟的那列车显示还剩2张票,于是我试着点击购买。

可以买的,可以买的,不是可以买的吗,似乎还有点小兴奋,刚才改签没成功的沮丧心情也没了。为什么app这边显示有票而且可以购买,窗口那边反而显示没有票了呢。一般情况下不是app这边显示没票但是在窗口那边还有可能买到票吗。

我买了。花了160重新买了一张票。这大概又是铁路购票系统的某个潜规则吧。因为已经错过了发车时间,app里那张票状态变灰无法进行改签退票的任何操作,只能去窗口。虽然app显示2点钟还有票,但是因为某个原因使的售票员的电脑上显示无票,只能显示很晚的点的票,如果你不改签那个很晚的点的票,那么你这张票就作废了。

还有app上只要你刷新显示的就是实时的余票数,没有售票员所说的15分钟延迟的说法,估计也是当时她应付我而随口编的一个理由吧,然而我相信了。

当我坐上2点钟的那辆列车时,车是晚了3分钟2点零3分出发的。

PS:手机上的app用的是12306官方的购票软件。

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