一、协同的思维模式
我看到我自己,我看到你,我找到你,我与你协同。
其中里面的发言权杖和同理心让我印象深刻,颠覆了我以前的认知,发言权杖是指会议中发言权,手持发言权杖的人不会被人打断,一直到发言者认为自己的话已经充分听取和理解为止。
说明倾听对于我们在生活中也是非常重要的,如果我们能够充分的用心倾听之后,相信对方会觉得我们特别理解他,找到了知己。
那同理心这本书里我才彻底的理解了是什么含义,不是我们同情对方,赞同他人的观点,而是同意理解他的情感,体会对方感受的难过,就像自己感同身受一样,把自己当成对方来想一想怎么来看待问题,这个需要我们刻意的练习。
二,协同的四个步骤
1.以第3选择的思维模式提问
你愿意寻找一种更好的解决方案吗?
当我们回答过这个问题,我们就会放弃自己的固执和成见,朝着第3选择的思维模式来发展。
2.界定成功的标准
成功是什么样的?
真正要做的工作是什么?
对于所有人来说,“双赢”是什么样的?
当我们界定好我们的标准,有了方向,才开始头脑风暴,大胆思考,才能进行下一步创造第3选择
3.创造第3选择
运用原型法、逆向法来创造第3选择
原形法是运用草图、模型、实体模型,或者一种解决方案的草稿。逆向法也一样,只不过它把事情倒过来,挑战假想,颠覆传统方式。
4.达成协同
当我们做完所有的步骤,我相信我们一定会识别出第3选择。