音乐类APP竞品分析报告
竞品选择:酷狗音乐& QQ音乐&酷我音乐&网易云音乐
一、体验环境:
体验环境:vivo y66;
操作系统:Android 6.0.1
软件版本:酷狗音乐9.1.5;QQ音乐8.9.9;
酷我音乐9.2.0;网易云音乐V6.1.0;
二、市场背景:
图源自艾瑞咨询
随着经济的飞速增长、互联网的普及与应用、政策环境的推动与支持,中国居民已经完成了从物质消费到精神消费的升级。如图所示:中国文化娱乐产业以每年超过10%的增速快速发展市场规模,预计将于2021年突破五万亿大关。而文娱市场经过长期的发展,也逐渐形成了以IP为核心的内容生态,而音乐产业在发展中也已经逐渐成为中国文娱市场中不可或缺的一部分。
近年来,移动音乐APP的出现已经满足了人们随时随地享受音乐的需求,从移动设备普及至今,短短几年,移动音乐APP市场就形成了腾讯、阿里、百度、网易四足鼎立的竞争局面,再加上版权的正规化趋势,四家平台都在为了争取更多的用户资源而争取曲库资源以及做出一系列营销和对软件的优化。在激烈的竞争下,其实音乐市场形态已趋于稳定,而且但音乐垂直领域仍然具有发展潜力,短视频、直播等内容形式的发展,其实对音乐产业是利好也是冲击。
竞争格局:
国内主流移动音乐APP主要包括QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、网易云音乐等。自从2016年7月腾讯集团与中国音乐集团(CMC)宣布对数字音乐业务进行合并后,腾讯音乐娱乐集团凭借旗下QQ音乐、酷狗音乐和酷我音乐三大平台,成为国内流媒体音乐行业的核心玩家。而网易云音乐凭借其独特的产品运作模式,同样在行业中走出其独特发展路径并拥有大批核心粉丝。
政策现状:
① 版权:音乐版权监管力度加大,促进版权正规化发展;
② 共享:版权互相授权、互通和共享是行业内的主流趋势;
发展趋势:
①数字音乐成为在线音乐发展的必然趋势;
②各大播放平台积极开展音乐周边各类业务;
2015年数字音乐盗版问题猖獗,在政府的监管下得到整治之后,音乐产业开始受到资本市场的关注,数字音乐的商业化之路逐渐走上正轨。各大在线移动音乐平台也纷纷布局数字音乐产业。2018年中国数字音乐市场规模达到76.3亿元,然而平台用户的付费率仅为5.3%,仍有极大的提升空间。而移动音乐APP平台除了从数字音乐付费中获取收益外,往往其收入来源还包括会员付费、演唱会推广、电台主播、直播平台等等,追其根本,能够产生这些付费行为的核心用户都是粉丝。所以移动音乐APP平台其实并不只是单纯依靠播放付费音乐来获取收益,刺激以粉丝为核心的消费也是未来音乐产业获利的重要途径。
三、用户分析:
用户属性:
图中数据源自艾瑞数据
综合对比四款产品用户年龄及性别分布结构可得:
整体来看,选择使用主流移动音乐APP的用户倾向于年轻化,以35岁及以下的用户偏多,在用户的性别分布结构方面,除了网易云音乐的用户男女比例趋近于1:1以外,其他三款APP的用户男女比例均趋紧于6:4。对于具有不同属性的用户更倾向于使用哪一个平台类聆听音乐,由上图数据可得以下几个结论:
① 酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐以及网易云音乐的用户都主要分布在24岁及以下、25-30岁、31-35岁三个区间段。
② 从年龄结构分析来看:QQ音乐和酷我音乐的用户在24岁及以下、25-30岁、31-35岁三个区间段的分布比例相差幅度较小。而酷狗音乐和网易云音乐的用户更偏年轻化一些,主要分布在24岁及以下、25-30两个区间段,在31-35岁这一区间段有明显的下降趋势。
③ 从性别结构分析来看:女性用户更倾向于使用网易云音乐,而男性用户更倾向于使用QQ音乐、酷狗音乐以及酷我音乐。
活跃用户规模:
图中数据源自易观智库
如图所示:移动音乐行业的活跃用户规模在2018年第四季度已经达到7.3亿,较上一季度增长1.9%;在历经第3季度6.3%的爆发式增长后,第四季度在保持原有用户基础上,稳中求进,再创历史新高。
APP的活跃用户规模:
图源自易观智库
从2018年整年的移动音乐APP的活跃用户数据来看,QQ音乐和酷狗音乐的市场占有率处于优势地位,分别稳坐行业第一和第二。整体音乐行业用户规模的竞争格局仍旧保持稳定,排名前十位用户活跃度波动较小。而在行业整体用户规模平稳的状态下,QQ音乐,酷我音乐等大的音乐平台通过年末的营销和推广活动继续实现了用户规模的上涨,反观一些小众音乐平台,由于内容匮乏和营销乏力,活跃用户数出现负增长情况,在移动音乐行业资源集中化愈发明显的市场环境下,小众音乐平台在2019年的发展前景令人担忧。
四、用户体验五要素:
战略层:
范围层
总结:
四个音乐平台均能满足用户的基本需求。
然而由于四款APP的产品定位的不同,其魅力型需求也有所不同:酷狗音乐是大而全,涉足直播行列,且针对儿童也设立了独有的而儿童专区以及家长控制模式;QQ音乐则是拥有强大的曲库版权与庞大的用户群体支撑,在数字专辑、票务出售上做得更专业一点。酷我音乐平台的各类功能相对更加完整一些;网易云音乐打造的是分享式平台,在社交与歌单以及音乐人输出优质内容方面做了很大功夫
结构层
总结:
由结构图可以看出:酷狗及酷我音乐两个平台除关注平台内的音乐外,也很注重主播在平台的发展;而网易云音乐的主要侧重点在于音乐的推荐以及音乐的社交;QQ音乐对于我的划分较为详细,基本功能全在音乐馆之中,社交功能较为弱化,更注重于个人形成个人听曲风格。整体来说,各个平台的侧重点都有所不同,相对来说QQ音乐以及网易云音乐的页面较简洁,而酷狗和酷我设音乐有设置重复的页面入口,这样虽然能增加点击次数,方便于用户寻找,但同时在主页设置过多的点击入口会显得页面较复杂。
框架层
1. 从产品页面布局来看:酷我音乐、QQ音乐以及网易云音乐整体页面布局相似,底部均为音乐播放器,而顶部根据各产品定位不同设定了不同的Tab。而酷我音乐的则略有所不同,其在底部和顶部都有设立不同的Tab,而播放器的图标较小,设立于底部中间,相对来说不够显眼。
2. 从进入页面后页面优先显示的主页来看,酷狗音乐、酷我音乐以及网易云音乐进入页面后优先展示的是歌曲推荐主页页面,而QQ音乐在进入页面后优先展示的个人主页。从中可以看出前三个app更注重于对新歌、新专辑以及歌单的推荐,而QQ音乐更注重于用户对之前音乐反复听的这种行为,从而设置了更适合这种行为的用户体验。
3. 从音乐社交这方面来看,网易云音乐更扶持原创音乐人,扶持好的作品,并且全新打造了一套在App内部关于分享音乐与文字的社交网络, 这也是其能在音乐市场几乎被腾讯音乐垄断的情况下顺利突出重围的重要因素之一。
表现层
开屏页:
总结:
由图可以看出:四款App的开屏页主要内容都为产品Logo、产品名称以及产品slogen。酷狗音乐和QQ音乐的布局几乎相同,主要想给用户展示自己的产品Logo,布局也均为白色背景+内容信息。而酷狗音乐和网易云音乐想给用户展示的是自己的产品slogen,另外不同于前两款产品的是,这两款产品在背景图的设置上,选择了产品的主要色调为相关背景色,更引人注目。
推荐页:
总结:
由图可以看出:四款App的主打色调分别为蓝、绿、黄、红,颜色均比较单一,以防止过于杂乱的色彩搭配引起用户视觉上的不适。
从页面布局来看,酷我音乐与网易云音乐较为相似,均为特定五个栏目入口以及下方的推荐歌单,但网易云将搜索入口置于右上端,而酷我音乐将搜索栏至于顶部,右上端为听歌识曲入口,相对来说,酷我音乐入口的放置更符合用户行为一些,而网易云的放置比较节省首页推荐页面空间,会让用户更加关注首页的歌单推荐,这也是网易云音乐的核心竞争力之一。
QQ音乐由于相对于其他平台拥有更多资源的版权,所以在推荐页中用户可以明显的关注到新歌新碟和数字专辑的入口,除此之外,个性电台的入口也比较明显,能看的出即使QQ音乐资源广泛,但其始终涉及的是音乐播放器的相关业务,而不是将此平台打造成一个全方位涉及各种相关音乐业务的平台。(如主播直播等等)
酷我音乐从页面布局上就可以看出:其更关注于用户对固定端口的点击量,故把这些端口做的很显眼。从下面的推荐歌单来看,酷狗的推荐歌单在首页就有显示到歌单里面的三首歌,对于用户来说,能更加快速有效的找到自己所喜欢的歌单。
从顶部栏来看:酷狗音乐的更像是一个以音乐作为中心点打造成成一个解决人们在音乐需求的泛娱乐平台,除了播放器以外,其平台内的主播直播以及K歌业务发展的都比较完善;不同于酷狗音乐,酷我音乐除了音乐播放器业务外,同时也比较侧重于发展电台业务,除了播放歌曲,其电台还广泛涉及到了有声小说以及电台直播等;在音乐社交方面,无疑网易云音乐独树一帜,其打造的个性化推荐给用户很大的满足感和惊喜感,从而形成了口碑闭环,增加用户黏度;在打造优质音乐资源服务平台这一点上,QQ音乐的优势显而易见,更注重版权服务而且曲库资源丰富。
播放页面:
总结:
从播放页面布局来看:其实四个产品的页面布局大同小异,但从各功能点的展示中我们可以看出:酷狗、酷我和QQ音乐都比较看重音乐的MV播放,酷狗音乐在页面显眼区域还设置了K歌的图标,同样酷我音乐也设置了主播直播的字样,拉动了平台其他业务的发展,但对于目的明确,就是来听歌的用户来说,这些功能点的设置就会显得比较繁琐。网易云音乐的主界面上我们可以明显的看到页面底部中间鲸云音效的Logo,但对于用户来说,对一个产品内部功能点的Logo往往不是很熟悉,故在此处将音效的标志选为Logo图可能会引起一部分用户的好奇心从而增加点击率,但是同样会有一部分用户会找不到切换音效的端口。
四、产品优势汇总
五、总结
想要设计一款受用户喜欢的音乐播放器App,背后大厂的支撑是必不可少的,毕竟曲库的广泛才是王道,网易云在音乐市场几乎被腾讯音乐几乎垄断的情况下还能突出重围,得益于其独特的音乐社区模式。相比来说:网易云音乐的用户黏度会更高一些,因为该产品的用户主体是对音乐有品位的爱好者,而QQ音乐、酷狗音乐以及酷我音乐可能更多的只是满足用户听音乐的需求,用户量大但是用户黏度不是很高,相对来说容易被替代。在一些小的功能点上,各个App都还有很多可以增加完善的地方,在出新的功能点之后的页面布局上,应尽量考虑到防止主页面进入端口太多的情况,毕竟主页面的整洁是给用户的第一印象。
本人纯小白,第一次撰写竞品分析报告,部分内容是通过看网上大佬的分析自己总结出来的,内容里可能也是废话比较多,希望看到这篇文章的你可以多一些意见与建议,帮助本人快速成长。
再次感谢你的阅读。