《可复制的领导力》之四

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    时间过的很快,可复制的领导力课程已经下来大半了,这次的课程感触很深,里面的目标设定和如何倾听把我吊足了胃口。


你的目标在哪?

    设定好目标,就成功了一大半。定位决定地位,格局决定结局。

倾听

    高效的沟通离不开倾听,倾听他人是交流的开始,要保持专注、深呼吸,给对方安全感,让对方说出心中的想法。提问时,要多提开放性问题,而不是封闭性问题。封闭性问题包括“是不是?”“对不对?”“好不好?”限制了对方的回答,往往会引起对方情绪上的抵触。

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