大道至简,悟者天成

文/王漫

在日常生活和工作中,往往有些简单的问题,被我们人为地搞复杂了。

据说有个公司招聘员工时,出了一道题:1+1=?,考应聘者的心理素质。

结果答案五花八门:有的答等于3,有的答等于100,有的答等于无限大,还专门写一篇求证证明的解释 ,结果只有一个人的答案是等于2,也只有这一个人被录用。

别把问题想得太复杂,有时候最直接、最简单的,却是最可行的。

微软中国总裁唐骏,在许多场合都出过三道题,可惜,到目前为止,还没有一个人完全答对。有人答对了一题,所以他当上了总裁助理。

那么,这三道题究竟是什么难题呢?

①某手机厂由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计短一半。解决方案是:更换电池,或给50元购买该厂新手机的折换券。请写一封信给购买该产品的用户,告知解决方案。
②一高层领导在参观某博物馆时,向馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定,任何个人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位高官将城砖取回?
③营业员李小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑,以1.2万元错卖给张先生,李小姐的经理怎么写信给张先生以试图将钱要回来?

这三道题,我问过身边许多朋友,他们的答案大不相同,我不知道谁的答案正确,因为我也不知道唐骏的标准答案。

一天,我又一次在客厅冥思苦想标准答案,当时读高一的女儿从房间走出来,得知我的困惑,看了看问题后,脱口说:“就直接告诉人家呗!”说完女儿回房间学习去了,我顿时恍然大悟,停止了发呆。

直接的也许不是最佳的,但却是最透明的;简单的也许不是最成功的,但却是最轻松的。

把复杂简单,把困难简易。所谓“删繁就简三秋树,领异标新二月花。”大道至简,悟者天成!


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