吃过晚饭，彤宝准备去游泳的时候，突然不高兴了。问起原因说是没有适合的游泳镜。新买的游泳镜有点进水，然后旧的泳镜也不好用。

我正站在拉筋板上锻炼呢，就建议她去问问姐姐的，跟姐姐借一副先用。

彤宝去问了姐姐，姐姐回复她有，但是我的不适合你用。

彤宝沮丧地走回来。然后就用头顶着我的胸口，站在这里一动不动地生闷气了。

当一个人不会用嘴巴表达情绪的时候，他就会情绪的表达。会用错误的行为表达。我发现彤宝正在情绪地表达内心的委屈和不满。                        我们要做一个教育的观察者和引领者。

眼看着游泳的时间已经过了20分钟，彤宝还因为眼镜的事在这闷着不动。我拉着她来到房间坐下，让她面对着面骑在我的腿上，我拉着她的手说：宝贝儿，妈妈看到你因为游泳镜不合适用而在这里难受，那你能跟妈妈说说想怎么解决吗？彤宝不说话，就是一副耷拉着脑袋的样子，接着就哭起来了。我静静地看着她，看着她哭，等着她哭完。也许是我的平静、没反应，她很快停止了哭声，只是默默的流泪了。

我问她：是再哭一会儿呢？还是现在去洗把脸？

彤宝说现在去洗脸。

等她洗完脸回来的时候，我们开始聊：哭能不能解决问题？

不能。

那我们该用什么办法解决问题呢？

不知道。

为什么不知道呢？前几天我们刚刚聊过舞蹈衣的事情，说过任何事情发生后都有三种以上的解决办法，现在我们也用成长对话的方式寻找一下解决的办法，可以吗？

可是我们在买这个新游泳镜的时候，已经约定好了今年不再买游泳镜了。彤宝委屈的说，然后眼泪又掉下来了。

咋又哭起来了呢？乖，要是感觉心里难受就再哭一会，哭完了再聊？

彤宝使劲摇着头，表示我不是真的想哭，而是控制不住哭。

你心里很委屈对吗？

嗯

然后不知道该怎么说，所以就哭起来。

嗯

那现在妈妈来说说，如果是你就点点头，如果不是你就摇摇头。

彤宝使劲点头，表示同意。

新的游泳镜进水，旧的游泳镜又用不了。你特别难受，想再有个新的泳镜。但是你又想起来你当时买这副新的眼镜时，你说过今年就买这一副眼镜，不再买多的泳镜。所以你现在也不知道怎么办？不买吧，又用不了，影响游泳；买吧，又想起来之前答应妈妈的话。所以很委屈，不知道该怎么说。彤宝听着我说的每一句话，使劲儿点着头。

宝贝，当你委屈、难受的时候，哭也是一种发泄情绪的方法？但你现在可不可以告诉妈妈这是不是最好的方法（不是）那什么方法是最好的呢？（说出来）对，说出来。那你现在说出来给妈妈听，好吗？（不知道怎么说）

那妈妈来扮演你，你来做妈妈。我给你说一遍，你来听听好吗？（好）

当孩子不会说的时候，家长一定要教会他怎么说。

妈妈，我有个事儿我想跟你说一下，之前我答应你今年就买这一副泳镜了，可是新买的那副泳镜刚开始用的时候它不进水，现在不知道为什么又进水啦。然后我又把去年旧的泳镜找出来带下去用，那个也不行，所以我很纠结。如果是戴着这两个泳镜，就会影响我游泳，我也不知道该怎么办好？妈妈能不能帮我想办法解决一下？——用角色扮演的方式教孩子说。

好，我说完了，你看妈妈这样说，你感觉怎么样？能不能接受？

可以。

那为什么这样说就感觉可以、能接受呢？

彤宝望着我不吭声。

来，妈妈跟你分析一下：第一句话是商量的口气，就是先铺垫一下；第二句就是说出你自己记得的事儿，也是妈妈记得的事儿。这是我们的共同约定；第三句是客观描述性的语言，就是把实际情况说了一遍，第四句是让妈妈来帮助我解决问题。这就是院长说的双圈理论了，和妈妈一起面对问题。——一层层的跟孩子解析，为什么要这样说，希望她在以后的生活中可以套用。

你看这样表达完，如果你是妈妈，你听了愿不愿意来帮助我解决问题？

愿意。

好啦，现在你会说了吗？

会了，彤包点点头。

那好吧，现在你来说一遍给妈妈听。

妈妈，我有个事儿想跟你商量一下。买这副新的游泳镜的时候，我答应你今年就买这一副眼镜了……

彤宝学着我刚才的沟通方法又用自己的话说了一遍。

现在你是否学会了，不管遇到什么事儿。都要学会用嘴表达，学会沟通。

学会啦。

那好吧，那你现在再去洗把脸，洗完脸回来我们再聊聊如何解决。

彤宝去洗脸的时候，我一边查看着新泳镜漏水的位置，一边使劲揉捏着，结果就听到咔的一声，原来彤宝说的漏水位置给密封上了。我把泳镜往自己脸上一压，因为是密封的缘故，它直接吸在脸上没掉下来。这时候彤宝正好洗完脸走过来，就看到泳镜吸在我的脸上，彤宝咯咯地笑起来，笑着笑着却又哇的一声哭起来，但是感觉有点喜悦的哭声。

又是笑又是哭，我也被他整蒙了，我提醒彤宝再去洗把脸，等彤宝再次洗完脸回来的时候，发现泳镜真的没有漏气，她又拿去洗手盆试了一下也没有漏水。

彤宝说：妈妈，今晚我不去游泳了，明天再去。我们一起去散步吧。

我俩一边在湖边散步，一边复盘着刚刚发生完的事情。

宝贝儿，你能跟妈妈说说刚才你为什么开始是笑，后来又哭呢？

哎呀，我看到泳镜吸在妈妈脸上的时候觉得很搞笑，很滑稽就咯咯咯的笑了，但是我又觉得不好意思，刚才还在哭现在又笑了，所以又接着哭一下。

宝贝儿，你来能跟妈妈说说今晚泳镜这件事你学会了什么？

学会了不管遇到什么，哭都解决不了问题。

是的，不管遇到任何事情或委屈，都不能用哭来解决问题。我们要保持……

要保持冷静，直面问题，解决问题。

还学会了什么呢？

学会了沟通。要用嘴说，要真实表达自己的想法。

对的，要学会用嘴表达。要真实的表达自己的想法和需求。还学会了什么呢？

不知道

妈妈为什么要让你一次又一次地去洗脸？

哦，我知道了，是做情绪管理。

对，非常好！看看这个泳镜的事情发生的好不好呢？通过它让我们一下子学会了表达，学会了沟通，又学会了情绪管理。

嘿嘿，真是的。我最后一次洗脸的时候还对着镜子笑一笑呢。

对着镜子笑，你的情绪管理方法真好。那现在我们开始成长对话吧。

好呀！

泳镜出现进水这个问题，我们来想几个办法解决吧？

我想到了第一个办法，就是看看能不能修一修。第二个办法就是问其他人借一个。我晚上已经问姐姐借了，但是姐姐说不合适。

嗯，非常好，现在求助能力越来越强。

第三个办法就是重新买个新的。

我想彤宝经过这几次的练习在成长对话这一块已经轻车熟路了，一口气说出三个办法。前面的电闪雷鸣已过，转为晴天。今晚沟通的方向是：教会孩子用嘴表达，学会正确的沟通方法。

家长不学习真不行，孩子在不断升级，随时随地考验着父母。

成功日记：

1、应客户要求，中午前完成报价；

2、上班期间加入了10分钟颈椎操，以后要注意劳逸结合；

3、整理读书笔记；

4、前天谈的单子，今天终于落实了。

张静芳的每日一省第288篇

2022年7月22日