上一篇简书随笔分享了虹科PagerDuty的企业级事件响应，今天聊一下刚了解到的PagerDuty在应对运维突发事件的表现。
虹科PagerDuty在应对运维中出现的突发事件方面的功能表现也是十分出色的，可以通过它的现代化事件响应和事件智能化两个功能去解决问题。接下来我们就分别介绍一下这两个强大的功能，当然由于没有具体的实例，这里也只能说是简单介绍它的这两个功能，下次有机会再给大家分享我的具体应用。
1、现代化事件响应
通过更快地解决关键事件来防止未来可能出现的事件，改善客户体验，通过端到端的自动化响应实现最佳实践。
这么介绍的话，可能大家有点懵，那么我就通过介绍它的具体应用优势来让大家更清楚一点。
（1）功能优势
功能优势具体描述
2、事件智能化
通过PagerDuty Event Intelligence这一强大解决方案实现，PagerDuty Event Intelligence是一款功能强大的AI驱动的数字运营解决方案，可以自动化重复性工作流程，并提高团队的生产力。
（1）功能优势
（2）功能介绍
静默不需要响应的警报，让团队只关注重要的事件。并且根据警报的内容，时间段，过去的分组，自定义阈值等相关信息自动组合到一个事件中。
提供查询解决类似事件的过程，缩短事件解决时间。
提供所有团队和服务部门的相关事件的总览视图，消除在解决事件过程中的猜测。
提前设置事件响应规则，在事件发生关键时刻自动执行响应。确保在响应者参与之前，就已经运行了补救措施。
这次就只是简单跟大家去分享虹科PagerDuty这两大强大的功能，以后遇到比较好的案例，我再跟大家去分享。
如果大家有兴趣的话点击链接去自行了解：事件响应平台pagerduty - hongcloudtech
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