这两天，小区的暖气坏了，正冷的时候，遭此风波，真不是一件好事情。于是八仙过海，点空调、投亲靠友、住宾馆，大白天的裹大被、身上里三层外三层的衣服，呜呼哀哉，是老天在惩罚谁吗？

          供暖单位振振有词：抓紧维修，刻不容缓，我们也着急啊！

          可是，住户的供暖费是一分也不少都交了啊！凭什么遭此一冻？凭什么冻了白冻？

          至于为什么会坏？深层次的事就不探究了。不过，不能让住户白挨冻啊？是不是要建立补偿机制啊。在住户挨冻的同时，供暖单位也要受到惩罚。不能住户挨冻，供暖单位反倒省下了，没这个道理的呀。

        以补偿和惩罚，作为住户和供暖单位绑在一个线上的蚂蚱的绳。暖气坏了，住户遭罪，供暖单位受损，这样才能患难与共。而不能住户挨冻、供暖单位因为少供暖反而得益。如果如此，那我是供暖企业，我日常也不好好维护。坏了少供两天，我还省下两天钱了。大家想是不是这个理？

        话糙理不糙。

        况且，为供暖单位考虑，供暖企业要长久挣钱，就要服务好，否则，难道我们小区供暖必须由一个服务不好的单位来经营吗？法律上没有这项强制吧？我们是不是可以探讨有一个更好的供暖单位来运营？到了这个份上，就没意思了。

        不单是供暖，啥事都应该照此办理。都应该把服务者和被服务者绑在一起，一荣俱荣、一损俱损，这样大家就会心往一处想、劲往一处使，而不是互相抱怨甚至谩骂。

        而且，我们是有实例的。工厂里出事故了，工厂受损，职工也要扣发奖金工资，否则用什么来约束职工啊？

        矛盾如风，起于青萍之末。先是叶动，然后枝摇、干晃，最后连根拔起。说的有点危言耸听了，不过细一想，凡事不都是由小到大的吗？