怎么做社群团购

        社区团购显现出明显的优势,我相信。在做社群,新零售的伙伴们都有这样的感受,就是现在出货特别难,代理特别难招,感觉不像前几年那样,微商的形态和形式。只要你发招代理的这种海报或者是朋友圈就能够轻松找到代理商,现在不一样了。

      社区团购有以下的几个优势,第一个产品性价比高,从供应链从工厂直接到达消费者手中,第二个产品复购率高,好的产品很容易二次开团,成功。第三个产品都是日用品,生鲜产品不用额外的教育用户,接受程度很高。

      社群团购在很大程度上给我们的微商伙伴解决了囤货的问题,不需要囤货,门槛特别低,是一个人就能够卖货,我不需要太多的技巧,我拉一个群就能够在群里面卖出产品了,就能够赚到钱。这样的团队,这样的模式特别容易裂变,让我们团队快速倍增。而且给很多的有囤货的微商。能够快速解决清库存的问题,也能帮助我们快速的回笼资金,能够快速的扩大现金流,让手上有钱可用,有钱可花。

        早在2014年,社群团购就有一些苗头,到了2016年。做社区团购的伙伴们越来越多,这一年算是社群团购的原点,接下来的2017年,由于微信小程序的兴起,让社群团购逐渐开始规模化和标准化,可以对接客户。进行更集中和更高效的转化,小程序成为社群团购这个行业最大的助力,让我们的这个行业快速成长。

        2018年社群团购开始了资本的青睐,2018年的下半年,社区团购投资已经达到了30个亿,越来越多的社交,新零售的企业,大咖和机构开始去做社群团购。据数据显示,2019年一季度共发生了八起有关社区团购的大事件,涉及的金额约为25个亿,像腾讯呀,像龙珠资本啊,这个是关于美团的啊等等,这些巨头公司都开始尝试做社群团购。

        2019年是社区团购模式在全国高速发展的一年,社群更讲究塑造用户的粘性,也就是说,做好了社群,就可以吸引大批的忠实消费者,让消费者对社群产生依赖,从而产生消费者购买以及转化。说明什么呢,或更容易出了代理收购的更快了,直接体现在团队长个人收入上,有些团队长一天可以出货1万单,一天的净利润在几万块钱,一天赚几万一个月赚百来万,这样的模式好不好呢?

          目前来看,社区团购一般有自营,加盟、联盟三种方式,每个团队根据实际情况和资源来选择。我来讲解一下这三种方式。

          第1种  自营

        自营就是自己找产品,自己的品牌,自己来做供应链,然后自己建渠道,买系统,去运营,团队长。自营,相当于来说相对来说压力是比较大的,对资源和资金以及人力的投入要求是比较高的。

          第2种  加盟

          加盟就是自己带领团队直接加盟,跟别人合作,卖货就好,但是要尽量融入他们。这个叫做加盟,这种方式一样可以赚到自己的钱,可能加盟进去会成为团队,一个团长,一个联创。或者是一个非常重要的分股东。

            第3种    联盟

          联盟只用别人的供应链跟他合作,他提供产品,我们来售卖。但是我要保护好我的团队资源和我的数据,品牌以及我的IP,独立性,这种发展叫做联盟化的加入方式,我们既保留了他个人的影响力,同时又可以合作协助。直接共享供应链和社群团购的经验。

          第二部分  社群团购具体怎么做?

        刚才我们讲了去做生意,团购的三种方式,可以自营,可以加盟,可以做联盟股东。那么,第二部分,我们讲一讲社群团购具体该怎么做?这一部分我会结合实际服务的细节来给大家集中的提供一些可执行的流程。

          首先,我先讲一下最关键和最基础的建群以及裂变流程,前几天我们刚带了一个品牌方做完裂变的流程,平均每人的社群裂变人数都在200到300之间,显然500的团队也有啊,500的群,也有很多人已经是两个新群进行自动化的裂变了,其中一位团队长带着下面的团队,两天不到的时间裂变了12个群。其中一个新群已经满了500人,整个品牌方,两天时间裂变的200多个群,一个群200人,我们算了四万人。下面是裂变的一些简单步骤,如果给你一个模板,你会不会有一样的效果呢?

        建群之前,注意这些建群拉群要点才能实现最大化裂变。

        1.群名的设计

          很多人取群名,特别随意,弄一些火星文字,看也看不懂,记也记不住,最后觉得自己挺有个性,这种方式是不对的,选民的时候要注意有三个细节,一,让别人能够看懂,第二,让别人能够记住,第三,让别人能够复述出去,能够传播出去,能够清晰的表达给别人。这样才能够帮助你传播和分享。

          选名时候要注意

        第一让别人能够看懂

        第二让别人能够记住

        第三能够让别人复述出去,清晰的表达给别人

        如果有一个好的群名会帮助你更好地进行裂变,因为这个群名会帮助我们更好的,更加低成本的,更加快捷的去分享。那么如果我们分享的越多,我们群里面的裂变人数就越快,我们就更好的搭建团队,关于群名建议有以下的几个参考。

          某某某的福利群(从个人角度)

把你的名字标出来,喜欢你的人都愿意参与进来。因为围绕着你构建一个强关系的圈子,相信的人都愿意买你推荐的产品。

          某某某品牌团购群(从公司角度)

这样的群名可以彰显公司的影响力,帮助你扩大招商和裂变团队。让团队在公司这个平台上变得越来越大,让公司的能量为你而赋能。

          某某某爆品秒杀群(从产品角度)

以产品为中心,体现产品的性价比,请大家加入来抢购产品,如果这个产品是大家的一个知名品牌,那么这样的群名设计师非常有吸引力的。

          2.朋友圈布局

          在发起社群团购之前,我们要做的一个步骤就是拉群之前朋友圈的宣传和预热。大家试想一下,如果我们突然被拉进一个群里,是不是觉得会莫名其妙呢,所以我们要先在朋友圈发文,合作宣传以及预热。现在别人心里面种下一个种子哦,原来你是要做这样一件事情,然后再拉。人的时候就跟他说,亲爱的。你有没有留意到我的朋友圈,我准备做一个福利分享群,然后就可以顺势的把客户拉进群里面,当客户知道我们要干什么事儿都觉得莫名其妙的时候,那么就会更容易的被我们带动起来,大家说也更容易的后续的成交。

        那么我们应该怎么做预热呢,下面我发一些思路和朋友圈的文案供大家参考。

拉群前一天预热,朋友圈文案如下:

他们都说我败家,现在让你们没有理由,哈哈(加上偷笑的表情)

有这么一个平台,物美价廉,简直是四舍五入不要钱,搞得我天天忍不住剁手

9块9元买5斤杨梅包邮抢购,泰国进口冻干榴莲1折抢

29块9冰丝凉席4件套

……

各种低价各种秒杀,天天买买买,老公也不好意思说我败家,完美!

        然后在朋友圈评论区附上这样的文案:没想到这么多人跟我一样,哈哈哈,那我干脆创建一个福利分享群得了,里面都做一些实惠方面的日常生活分享,还可以一起薅羊毛,想要进群的评论回复1,我晚上统一拉群!

        3.群发邀约话术

第一步,提前把活动信息传达给朋友圈好友,如果我们直接发入群邀请链接。如果我们直接把邀请链接发到群里面去,对方会觉得莫名其妙,然后直接忽略我们的邀请,给大家提供一些参考文。

亲爱的,我准备做一个福利群,群里会不定时的发福利,平时也不会有任何的打扰,想邀请你免费进群,你愿意参与吗?

      现在群发的人太多了,那我们要注意三个方面,第一个。文字不要太多,广告性不要太明显,第二个关键词,免费进群,让对方没有任何的压力,第三,整体看起来不像是群发,让对方感觉是私聊的邀约。

        二、建群后的群内造势能帮你再拉一波裂变

          1.自我介绍

当我们的社群组建的差不多的时候,我们的团长就可以刷几波红包雨出来讲话了,作为本群的发起人,我们建群的目的和意义,可以好好地宣布一下。可以给大家带来什么样的福利和什么样的好处,把这些都告诉他们,群里面肯定有熟悉的,也有不熟悉的,我们现在群里面自我介绍,让大家认识你,轻松的融入进来。接下来,我给大家一个自我介绍的模板。

        自我介绍模板

大家好,我是某某某!很开心在这里相聚,这里有我的朋友,顾客,同学,很幸运有各位对我的信任与支持。这个群是纯福利群。知道大家的群很多,但这个群一定会给大家带来不一样的购物体验,不管从价格还是品质都有我的人品在保证。当然我还会不定期的给大家一些免费的体验福利,如果大家有什么样的资源在这个群里可以共享,但前提一定要私信我,我来帮你们发起,请大家支持我哦。

      2.进群欢迎语造势

      当我们客户在陆陆续续进行的时候,我们就可以不断的去刷群规。让每一个人都知道,这个群不是你可以乱来的,这是一个很专业的福利群,而且名额有限,如果你不想呆,随时有人进来,会替换你的位置,群主或者群管群里面的管理员可以发,我把模板发给大家。

        群管理模板

欢迎某某某进入xxx福利群

进群请修改备注为(本人昵称+地区)

欢迎在群里分享好玩的东西和有趣的话题

福利群公约

1.别发广告,小心破财

2.不要加人,容易怀孕

3.不要惹事,直接报警

      群主或者是群管理员,带领其他的伙伴刷屏,欢迎语。欢迎某某某加入某某福利群,我们的目标只有一个,越买越有钱。

        3.提问通用模板

以前我们是做xxx,现在开通的团购板块不仅丰富了我们的产品,以后还会有更多的超级性价比的产品分享给大家

如果大家有好的一手资源,你可以发给我,我会提交给公司进行审核和筛选,好的产品我愿意跟大家一起分享。

          4.二次裂变

当我们自己邀约进来,第一批人,几十个人,是我们的种子用户,我们要通过一些活动来刺激大家,帮助我们实现裂变,那本身。我们本身就是团购的,我们的奖品可用团体来代替,这样就可以为我们的接下来开团进行一个铺垫,这里。我给大家一个模板。

      模板参考

我现在参加比赛,有一个社群组建的任务,就是在明天晚上22点之前,群内要有300人。这个群里面很多都是我熟悉的朋友和熟悉的陌生人,大家信任我的话,我以人品打包票。帮我个忙,把你身边的好朋友邀请到这个群一起享受福利,那当然帮忙也是有奖励的啦。

      诱饵有三步,我们要在群里不断的透露这些信息。当我们群买200人的时候,我就发个50元的红包群,满300人的时候再发一个100元红包,同时进行第1批开团,价值89元的xx产品,只要9块9运费,免费送(抢红包的前5位伙伴运费都免单)

      这是第1条,考虑到以上建群会有群主的成本产生,所以可以根据个人情况进行修改现在我们讲一下第2条。第2条,免费领取奖品说明,活动仅限两天时间,7月8号-7月9号。邀请5位好友进群,只需付9块9元运费,送价值xx元的礼品一份。邀请10位好友进群,运费免单,送价值xx元的礼品一份。邀请20位好友进群,运费免单,送价值xx元的礼品一份。邀请30位好友进群运费免单,送价值xx元的礼品一份。邀请人数最多的前三名双重好礼!!!

第1名,价值xx元的礼品,包邮免费送

第2名,价值xx元的礼品,包邮免费送

第3名,价值xx元的礼品,包邮免费送

      有些伙伴会帮忙,有些伙伴不会邀约。真的有越多的人我们进行表扬,比如说前三名开团的时候,我们可以做一下。海报,荣誉榜,表扬一下,让他们有存在感,把这些人说成群里面的标杆。这些人会把这个群当做自己的群来进行维护,慢慢的,其他人会不会被他们进行带动带动之后呢,我们卖什么都好卖了,因为这个时候群里面的氛围特别活跃。

        第3条  恭喜xxx成功邀请10位伙伴进群,获得xxx奖励,奖励仅剩最后20份

        然后进行邀约人数接龙,排名不断,刷屏,提醒,刺激那些还没有做邀约任务的伙伴,让他们产生紧迫感,这里需要注意的两个点,第一,在别人完成邀约任务之后,在当天就将礼品发出去。并将截图发在群里面,大家知道这个活动是真实有效的,第二,邀请任务的第一个门槛较低,如果没有人参与就私聊身边对你特别信任,小伙伴,让他们先来完成任务,做个榜样。正常来说,如果到这一步,一个群里面至少会有300人到500人。

      接下来说一说  社群成交流程解析

社群裂变完了需要进行成交了,成交可以说是一个能量的集聚场,需要我们在整个的社群运营当中,通过一些特定环节的设置以及一些。具有暗示成交的动作去集训能量,能量急需够了,给出指令就会爆发成交,大家同意吗?

      所以,想要获得预期的成交效果,一定要设置成交系统,为什么说是系统呢,成交系统包括前戏,中戏高潮有节奏的递进。

      前戏要做些什么呢,话题互动,设计并输出价值,融入新品剧透,游戏互动,用红包做群内的活动预告等等,比如做剧透是。来得好不如来得巧,昨天刚聊完,今天新品就来了,这次的新品有点厉害,听说跟某某某大牌是同一个,厂家的配方都差不多,但是价格只有某大牌的一半,不到。团购价还会在的哦,昨天我就说想要美白的小伙伴在哪里,赶紧种草起来,上新。一个小时,有活动可以送价值多少元的赠送品,赶紧设置闹钟来遵守。

      这个阶段需要注意的是,把素材准备好,产品的介绍,产品的图片,海报等等都要准备好,中戏主要的工作是除了收集订单之外,就是解决客户的疑问,直接在群内跟下单的客户进行互动,解决问题的同时也会打消其他观望的伙伴的鱼疑虑,比如说退换货,保证。比如说关于产品品质的解答等等,同样的有相应的素材也要准备好,第一波高潮要做的是制造稀缺性和紧迫感,给顾客一种现在错过就是一种损失的感觉。

        比如说时时报单并写明剩余数量,对比前后价格对比,其他平台的价格等等,可以从两个维度开始,我进行举例,一个是时间维度,比如开盘一小时内下单,小伙伴可以进入我们的抽奖群,有机会获得免单机会哦,免单活动十分钟之后截止。当然也可以从数量维度。比如这一次的特价产品,因为实在是太火爆了,在我的竭力争取下,我们群总共只分到了100套。现在只剩最后十套,再犹豫就没有了。

        举例

一个是时间维度,比如开团一小时内下单的小伙伴可以进入我们的抽奖群,有机会获得免单机会哦,免单活动10分钟之后截止

      举例

一个是数量维度,比如这一次的特价产品,因为实在是太火爆了,在我的竭力争取之下,我们群总共只分到了100套,现在只剩最后10套,再犹豫就没有了。

      第二波,高潮,最重要的是给客户掏钱之后吃一颗定心丸,做客户见证,比如说买家秀啊,比如说顾客自己的使用感受啊等等,这个步骤需要注意的是,前期可以安排一些自己人做一些这方面的分享,或者提前把产品的买家秀使用的效果图,这样的对比素材提前做好。

        社群团购的日常运营。我们建立好群之后,如何玩转这个社群,只需要用心的维持,比如说要经常的私信会员聊天,可以从已购客户当中。从售后过度到日常的关系维护,我们还在群里面定期去叔叔各种各样的超值活动来留住我们的客人,增加客户对你社群的粘性,比如定期做群抽奖,猜价格的游戏,或者是定期的抽取一天的时间做福利,日。比如说每周日是不开团的,原价是39的产品,只要付邮费秒杀,因为时间关系,我这里就不展开讲了。

      同时,你也可以在群里面做一些分享。让别人觉得你是一个很有知识内涵的,很大度的,很幽默的。而且这样的分享能够增加别人对你的认可度,也能增加别人对你的关注度。

      自己卖货后,要开始培养团长。可能有小伙伴要问了,我有一个团长刚刚进入社群团购,什么都不会,但是我也想跟着你们卖,能不能教教,我。有没有一个小白的培训,能够让团长从零到一用新的方式,非常接地气的方式,也能够让他们更快的上手,成为一个合格的团长呢?团长,培训好了,我已经进入初级阶段了,我会卖货啦,那我要怎么样去邀约团长进行团队裂变,大家进属于我自己的团队呢。现在的代理和团长都是很懒的,很多人,执行力是不强的,做好一个社群平台非常重要,能力是我怎么样去帮助他们成长起来,或者说我怎样去筛选这些团长,让他们迅速具备战斗力,把他们聚在一起呢,所以我要团长从小白到资深的群主。团长怎么去升级,团长怎么去招募,这又是一个课程,或者说一个培训体系的搭建。所以,在我们自己把团购群做好之后,一定要开始注重去培养团长,一定要注重引入培训体系进来,给下面的团队长也信心,告诉他们,我们的团购社群有长久规划,是对你们有很多扶持的,这样可以让大家更有信心地跟随我们。

        今天是一个比较简短的分享,希望对大家有帮助

       

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