阿萌萌200天学习笔记Day117
要知道消费者从来都不关心你,他们只关心自己。
《吸金广告》[美]德鲁·埃里克·惠特曼
@樊登读书·第十七本
一、人们到底想要什么?
-要知道消费者从来都不关心你,他们只关心自己。
-人类的需求可以被总结为以下八大生命原动力:1.生存、享受生活、延长寿命;2.享受食物和饮料;3.免于恐惧、痛苦和危险;4.寻求性伴侣;5.追求舒适的生活条件;6.与人攀比;7.照顾和保护自己所爱的人;8.获得社会认同
-还有9种后天习得的次要需求:1.获取信息的需求;2.满足好奇心的需求;3.保持身体和周围环境清洁的需求;4.追求效率的需求;5.对便捷的需求;6.对可靠性(质量)的需求;7.表达美与风格的需求;8.追求利润的需求;9.对物美价廉商品的需求
-文案原则1:利用恐惧心理赚钱--但仅仅造成恐惧是不行的,必须满足下面四个条件,人们才会行动:1.把人吓得失魂落魄;2.能为战胜那种威胁提供具体建议;3.对方认为推荐的行为能够有效降低威胁;4.信息接受者相信自己能够实施广告推荐的行为。
-文案原则2:激发自我意识认同--你要成为你一个……样的人,就应该拥有……
-文案原则3:信用转移--如果你请不起明星,可以试着和一些大机构和高端协会建立联系。
-文案原则4:从众效应--人类是社会性动物,有寻求归属感的强烈需求。(人们需要知道他的选择是大多数人的选择,或者至少是一部分明智的人的选择。)
-文案原则5:核心价值最重要--很多消费者的购买行为不是为了满足当下的需要,而是为了达到某个未来的目标。推广奢侈商品和服务的广告往往使用“手段-目标链”这一原则。该策略是为了说服潜在顾客,你的产品能为他提供额外的、间接的好处。
-文案原则6:循序渐进说服顾客--客户对产品的认知通常分为五个阶段:空白期(不知道你的产品,或者没意识到需要它)-观望期(知道了产品,考虑使用)-准备期(需要进一步了解产品的好处)-行动期(购买阶段)-维持期(客户留恋你的产品)。循序渐进的技巧是为了每次将客户向前推进一个阶段。有时候你的客户同时有这五个阶段的人士。在这时你需要识别,目前最需要争取的是哪部分人,针对他们给出相应的广告。
-文案原则7:给顾客打预防针--这种手法的技巧是:你的攻击必须无力,否则会适得其反。预防针如果过量,就会要命。预防针的目的是激发对方反抗,从而选择你的产品。
-文案原则8:一致性原则--你可以制作一个广告,在里面向你的潜在顾客提出四个问题,每个问题都合乎逻辑地引向下一个,直到——在你广告的结尾——你的潜在客户承诺购买你的产品。一致性原则表明,如果你在一个问题上表明自己的立场,你就一定会始终如一地忠实于自己的表态。
-文案原则9:稀缺性--稀缺诱因最常见的表现是诸如一日促销、限量供应、售完为止或先到先得等原则的使用,它们让产品显得供不应求、因此激发消费者的兴趣。
-文案原则10:实例优于数据--去描述使用场景和感受比你列出数据有效得多
-文案原则11:提供正反两方面信息--你可以在争锋相对的产品竞争中同时展示自己和竞争对手。关键在于,你既要展示双方,又只拥护一方。让消费者感觉到你已经替他们做了研究,他们只需要购买就好了。
-文案原则12:重复,让客户记住你--“你发了七次广告,人们才开始看它。”重复是在广告中传达观点的重要因素。每重复一次,你的广告都可能被那些以前没有注意到它的人看到。人们在看广告很多遍以后,就会在心里开始产生接受的感觉。随着这种接受感增强,一种密切的关系就会逐渐建立并发展起来。(当然不是永远重复就是好的。可以一直重复到销量开始出现停滞或者降低,否则这就是个有效的广告。你可以更换配图、更换代言人,但是风格和宗旨不要轻易更换。)
-文案原则13:使用疑问句--使用疑问句有时能够改变人们的思维方式,修正其购买行为。人们更重视问句的原因是来自于我们所受的社交训练。当有人问我们问题时,我们必须做出回答。
-文案原则14:长度意味着力量--有时候你会觉得太长的文案有人看吗?但请注意,有时候“长”本身就意味着有效。因为人是懒惰的动物
二、广告公司的秘诀:百试不爽的销售技巧
1.广告必须简明扼要易于理解
2.消费者关心好处,而不是特色
3.把产品最大的好处放在标题里
4.20种有效的标题开头(好的标题应该包括四个特点:利己心、新闻、好奇心、快捷途径):1)免费;2)全新;3)终于;4)这种;5)通知;6)注意;7)最新发布;8)现在;9)这里有;10)这些;11)最后;12)请看;13)引进;14)怎样;15)惊人的;16)你是否;17)你是否愿意;18)你能否;19)如果你;20)从今天开始
5.吸引读者阅读广告的12种方法:1)继续阐述标题里提到的内容;2)提出一个问题;3)引用权威人士的话;4)让他们免费尝试一下;5)向他们提出挑战,证明自己出售的东西真的有用;6)从一个怀疑主义的故事开始;7)讲述其他人的说法;8)扮演记者的角色;9)跟读者进行个人交流;10)讲述一个戏剧性的故事;11)给出一份超级详细的说明书;12)用非常简短的首句诱惑读者。
6.获得来自客户的推荐
7.让对方采取行动
8.确立独特的卖点
9.披着问卷调查外衣的推销函
10.7类最吸引人的图片--1)儿童和婴儿;2)母亲和婴儿;3)一群成年人;4)动物;5)体育场面;6)名人;7)食品。
11.让你的广告看起来像新闻
12.使用优惠劵
13.更长期的质保承诺
14.其它一些重要技巧--1)不要使用反白字!2首字要放大!3)提供勾选方框来鼓励人们参与!4)说一句:“订购很简单!”5)长文案往往比短文案更有效!6)使用面部特写图片会很有冲击力!7)使用专业美工设计!