产品汪的技能修炼册—开篇—什么是 Growth Hacking

前言

前几天刚过完了生日,虚度了 25 年的光阴,毕业 3 年多了,似乎自己依然是一个知道的还算多,擅长的很少,成就几乎没有的产品学徒。根据我大三时(2011年)的计划,当时产品这个职位还没像现在这样臭名昭著,BAT 选人还十分谨慎,A 家的校招 Offer 白菜价还在 7000 都没人闲低的时候,我就想成为一名优秀的产品经理,文能说服销售运营渠道,武能顶上运维开发测试(天真吧)。只可惜事与愿违,最近这几年道路坎坷,中间做过程序猿,创过业,还做过无业游民接外包,没能去 BAT 镀个金,只是学到了一些,也正在学一些技能,看过一些书,也正在看一些书,想要记录下来,就索性写在博客上抛砖引玉好了。

什么是 Growth Hacking(黑客增长)?

最近范冰的书《Growth Hacker》 (https://book.douban.com/subject/26541801/)火遍互联网圈,豆瓣评分 8.2。值得一看,书的内容不太深,但是讲的还算全面,看完之后对黑客增长这件事能有个基础的了解,能够分得清哪些事情算黑客增长。下一篇会分享这本书的读书笔记。

Quora 上有个有个问题是 What is growth hacking? (https://www.quora.com/What-is-growth-hacking),排名第 1 的答案讲的很好。

Aaron Ginn (https://www.quora.com/profile/Aaron-Ginn) 的回答:

增长黑客(Growth Hacker 注意和黑客成长的区别,前者指人,后者指事)是有热情把精力集中在通过实战经验和可扩展的方法去提升用户的人。

有一些常见的误区:

  • 都是程序员,这个行业做的好的佼佼者大多都是程序员,然而其实也有些优秀的增长黑客并不是程序员。
  • 这就是一堆技能的集合,黑客增长是一种心态和一个学习的过程,增长黑客天生在不断地测试和学习,对于他们来说技能都是低优先级的。对于初创公司来说增长黑客的价值来源于本能和一系列的方法论还有战术。
  • 只专注线上,增长黑客不仅能看到线上的机会,也能看见线下的机会,尽管这个区域会被划分为『distribution hacker』或者仅仅是『hustler』,但是同样也能获得增长。
  • 只在某些平台上,增长黑客对他们自己的产品有非常深刻的认识。依靠社交网络是一个非常重要的渠道,但是需要在不同的平台上增长。在创业初期,聪明的创业公司试着从平台上吸引流量,可以暂时忘记通过自己的渠道去创造。在创业的中后期,则必须反复去创造并通过自我成长。后期,用户收入,邮件激活,SEO,消费者引入等工作远远比一个公司在网站上建立他们的形象要重要的多。
  • 魔术师,增长黑客有一些商业化的增长过程。这不是一朝一夕的事情,也不是一条路可以走到黑的。增长黑客对他们做事情的过程,方式方法非常自信,而不是想出来的 idea。他们总是在买之前试试好不好用,试了才知道。

增长黑客是有一点『hustler-like』(骗子样)的人格。像是聚集了乔布斯对产品的理解,Seth Godin (http://www.sethgodin.com/sg/)(畅销书作家)的洞悉人性,以及 Tim O'Reilly (https://en.wikipedia.org/wiki/Tim_O%27Reilly)(你肯定看过他们出版社出的书吧) 对数据的深信不疑。

我见过的增长黑客一般都有这些特点:

  • 终生学习者
  • Aggressive at moving the needle
  • Obsessed with moving the needle(痴迷于细节的改进)
  • 享受挑战极限的感觉
  • Lives and breathes product(让产品无处不在)
  • 通过创造力解决问题,这是科学和艺术
  • 任何事情都是增长
  • 猎人的本能

举 Airbnb 的例子来说,他们和 Craigslist(美国的58同城) 的对接是聪明的并且能获得快速的增长;然而,Airbnb 把他们强大的 UI 和 PR 策略结合在一起去推动增长。这并不是 依托于 Craigslist ,而是采用全面地方式去推广。他们的 PR 策略专注与事件营销,并以此轻松地卖出房子。

If you want to be a growth hacker:
Do
Learn
Iterate

如果你想成为一名增长黑客:

  1. 反复循环

大多数增长黑客学习的东西远远超出他们所需要的。

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