无论是各大媒介广告，大型商场超市，各种各样的商店，还是现在推行的地摊经济，时时刻刻吸引着人们购买的欲望。生活中，放眼望去只要用心观察，销售行为无处不在。
我身边就发现了这样的事，单位旁边角落处，一家并不起眼的服装店，常年生意火爆。身处角落并不打眼的店铺人潮拥挤，收益却甚好。
店内员工2-3人，目前这家店已经开了10多年了。听身边同事说，她家的衣服价格比同样的店铺价钱高，质量款式都不错，靠口碑相传赢得了很多忠实的客户粉丝。
反而闹市中的店铺清静冷淡。暂且不去过多评论衣服质量，这样的情况引起了我强烈的好奇心，到底用什么取胜。
某天利用午休时间，和同事闲逛到她家看看衣服，顺便观察一下，到底为什么生意这么好？
①清晰定位。店铺也没有开在主流大街上，门面装饰也不富丽堂皇，款式有自己的定位，价格每件约300+，消费客户群体大约在25-38岁。
②销售流程。顾客进门，店员简单的介绍看中那件衣服，每件衣服可试穿。多看多选，找到自己满意的衣服。
③质量保证。质量问题可换可退。
④服务态度亲切。店员打扮并不时髦，明亮的淡妆和得体的衣服，笑容满面，年纪并不小，给人以亲切感。
⑤真诚服务。于是看了看其他的顾客和其中一个店员聊的火热，时时笑声连连。真诚给客户专业的意见。
看到这些，实在比我没去之前的想法，差别太多了。我想的是肯定销售员很会说，衣服质量和款式大众化。
显然是我陷入了推销的误区，而不是真正的销售。
《销售中的心理学》中，作者说到销售的重要性，不外乎有两种:销售的正确理解和销售的正确心态。
很多人对销售行业有偏见，殊不知很多企业老板就是销售出身，因为销售是最锻炼人的行业，虽然起点不高，但是没有天花板。也明白运营企业销售是收入，其他都是成本。
那么，销售中除了销售的重要性，还有那些销售误区是我们要注意的呢？
误区1.碰运气行为不可取。
认为销售是一个数字游戏，需要做的是与足够多的人交流，总会有人购买。
误区2. 不要影响自信心。
认为销售是碰壁游戏，你碰的壁越多，实现的销售就越多。
销售中最正确的方法是:看专业的书籍，向专业的人士请教，然后去实践。
销售行业，人人可为。成功的销售人员以目标导向的设定，遵循的原则是目标，多维度分析客户购买的动机和欲望，了解自身产品可为客户带来怎样的价值，真诚专业的服务态度，最终实现销售成交。
