销售是什么?无非是你提供一些产品或服务让客户出钱购买的过程。不懂销售和营销请绕道。今天不谈那些资源垄断你不得不卖的情况(你说说现在学校医院你有的选择吗还有房地产你有得选择吗,销售其实是最低级,有实力的人都去搞资源去了,销售就是马前足,我说的就是事实,不喜勿喷)就说存在普遍竞争的各个行业。话又说回来,那个行业那种产品的不存在垄断,只是程度不同而已或者你不知道。
好那就说说,这种有竞争的销售,也就是有压力的销售,什么是压力,别人卖出去了,你没卖出去,这就是压力。
我不否认这一行有运气的成分,我们不去研究这个。
我们要研究的是,那些在长期的销售当中一直保持不错战绩的人,发现他们是如何销售的,他们身上有什么品质,顾客为什么喜欢和他们成交。分析了这么些我们就知道顾客喜欢什么样的销售,然后照做就是了。其实不是难在方法论上,而是难在照做上,因为每个人都有不同的人生经历、不同的家庭,不同的心理,不同的习惯,不同的价值观,有时候在外人看来很明显是错的,但是他还是改不过来。这种情况属于那种久病需长期疗养的,换句话说就是暂时还不太适合做销售。为什么说暂时呢?因为人 都是会改变,但是能够彻底改变的很少。需要补充的是有一些人就是天马行空,他们也能做好销售,但是那是个案,所以不在我重点研究的范围内。
好了说重点,那么那些长期拥有不错战绩的销售,他们是什么样的?不知道做销售的可能很期待,其实他们并不神秘。我也是曾经做过销售,也见过销售业绩不错的冠军,自己也做过不错的业绩,看过靠欺骗获得业绩的,可能他自己不那么认为,也见过靠真心实意靠努力靠坚持获得收获的。销售的难易其实跟顾客也是有很大关系的,顾客简单了,生手都能秒杀了。这是跟市场的成熟程度相关的。这个也不在我研究的范围。
什么样的人能够做好销售?
做过销售的都知道,可能也都翻过这些内容,但是做好销售的可能没几个。
为什么?一是不系统,久了芝麻见了西瓜。只知其一不知其二。二是,没有实践,或者实践了没有坚持。我一直有一个想法,如果咱们国家的九年义务教育真的做好了,任何人都可以做销售!问题是是否选择的问题,可惜是义务教育缩水,如果在家庭没有收到好的教育,那么真的是很难。现在搞得扶贫攻坚,扶贫就是要从教育开始。题外话。
系统就是我要把怎么做好销售的方方面面都讲到,然后进行高度概括,分享给大家。
一直对销售有很深的实践和感受,但是都没有做过很深刻系统的总结,只是很凌乱的放在脑子里,正好借着这次机会,把我用了几年才悟到的智慧方向给大家。2018.9.12明晚见