负面偏差

今天聊聊负面偏差。它是导致很多人不够乐观的原因。什么是负面偏差呢?它的第一个表现就是人会有一种倾向,会更多的关注负面心理。在2000年,大卫·迈耶斯根据《心理学摘要》杂志的内容做了一个统计,发现关注愤怒、焦虑、抑郁这些负面心理的研究文章的数量是关注喜悦、快乐、满意这些正面心理研究的14倍。心理学家也是人,所以也会本能的更加关注负面的东西,本能的倾向于研究人类的负面心理。

美国心理学家罗伊·F·鲍迈斯特曾经发表过一篇文章,总结了负面偏差的种种表现,这篇文章的题目就叫《坏比好强大》。中心意思是,我们人类天生就会更加关注坏的东西,而不是好的东西。

一、坏印象比好印象更容易形成。

通常我们对别人的坏印象比好印象更容易形成。假如一个人一直做好事儿,但是最后做了一件坏事,大家对他会怎么想?用一个词来讲就叫做“晚节不保”。反过来,一个人只要做了一件坏事,他做多少好事都很难弥补。有一篇课文《一次做贼,终身为贼》,讲一个年轻人有一次偷了东西,后来只要镇上邻居家里丢了什么东西,大家都首先怀疑是他偷的,哪怕他后来已经改过自新,做了一个诚实的好人。这是因为坏印象已经留保留在人们的心中。

要纠正一个坏印象不是不可能,但是要做出比以前做的坏事多得多的好事。这是因为人总是优先看别人的缺点,看坏的地方,我们对人更容易形成坏印象而不是好印象。

二,坏事比好事对人的影响更大。

负面偏差的第二个表现是坏事比好事对人的影响更大。举个例子,假如孩子期末考试完了,拿到了的成绩单,数学98分,语文95分,英语80分,那么你的第一个反应是什么?肯定是英语怎么考的这么差,你不会去想,语文考的还不错,数学考的也挺好。而是看哪儿出了问题,这其实是人的本能反应,不是看你哪儿做的好,而是看哪儿出了问题。举个例子,假如我们扔骰子,只扔一次,如果你赢了,我给你10万块钱,如果你输了,你给我9万块钱。有谁愿意跟我玩?估计没有。为什么,因为对于一般人来说,输9万块钱的难受程度远远大于赢10万块钱的高兴程度。这是人类的一个正常心理。诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基发现了一个规律:人类并不是经济学所假设的理性经济人,而是受很多情感本能影响的非理性的决策者。

人对于坏事的关注比好事更大,这是一个普遍的规律,人们更关注坏事,因为坏事对我们的冲击更大。

三、坏言行比好言行对关系影响更大。

负面偏差的第三个表现是坏言行比好言行更加影响彼此的关系。有人曾做过研究,他们调查了夫妻之间的互动和婚姻质量的关系。结果发现,在影响婚姻质量的可解释因素中,那些正面互动的影响只占到25%左右,而负面互动的影响则占到了65%左右,余者来自中性互动。也就是说,负面互动对于婚姻质量的影响远远大于正面互动。不仅如此,他们还发现,在夫妻互动里面,负面互动往往比正面互动反应更快,更频繁。假如夫妻中有一方做出一个比较负面的行为或举止,另外一方也很可能做出一个负面的互动,其相关度达到了0.6左右,而反过来,正面互动的相关度只有0.3左右,而且还不显著。也就是说,在夫妻互动当中,一方说出坏话、做出坏事的时候,对方很可能马上就反击;而说好话、做好事的时候,对方却很可能无动于衷。

当然你可能会说:那是不是因为夫妻互动中负面的东西比较多,所以影响比较大?其实完全相反。调查发现,无论是行为还是情感,夫妻互动都是正面的远远多于负面的,大概是三倍之多,也就是说我们经常给配偶送花或开门,让对方感到我是爱他/她的,这远远要多于让对方感到我不爱他/她的频率。可是,虽然正面的事情是负面的三倍,但是它的影响却远远不如负面大。这就说明,坏言行比好言行更加影响我们的亲密关系。任何关系也是这样。

专门研究夫妻关系的专家发现,幸福夫妻的正负面交流比例是5:1,而离婚夫妻的正负面交流比例是1:1以下。因为正面的影响不如负面,假如你负面说了1,那你正面要说到5,才能够抵消负面的影响。所以,坏话比好话要更加影响彼此的关系。

为什么会这样?这是因为我们的大脑天生就对坏刺激比对好刺激反应更强烈,而且留下的印象更深。当有一个新刺激出现的时候,脑电图显示,大脑对于坏刺激的反应会更快,产生的脑电波振幅会更大,留下的记忆也更深刻。有一部电影叫《头脑特工队》,这部电影用拟人的方式表现了人类大脑对应的五种基本情绪,分别是难过、害怕、快乐、厌恶和愤怒。大脑的扫描图片显示,难过、害怕、厌恶和愤怒在大脑唤起的区域要比快乐大得多,而且程度要高得多,即这些负面刺激引起的负面情绪要强烈的多。

事实上,我们也可以从另外一个角度去理解负面偏差:负面情绪有四个,而正面情绪只有一个。什么意思呢?当好事发生的时候,我们只要开心快乐就行了;可是坏事发生的时候,我们就要分门别类。比如说,假如是一只老虎扑过来了,你应该害怕;假如一个势均力敌的坏人想要侵犯你,那你不能害怕,你应该愤怒,要反击。所以,我们人类需要以不同的情绪来应对不同的坏事。在应该愤怒的时候害怕,或者在应该厌恶的时候难过,这对我们是不利的。因此,我们才需要不同的情绪来应对不同的坏事,而好事基本上只要一种情绪就够了。(未完待续)

——心悦娜子 2025.2.21 17:58

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