遵规矩 走程序 守道德 爱学习
——对员工的基础要求
作为一个职业学校的老师,从2000年开始任教,教过《就业指导》《职业道德与法律》《职业生涯规划》等若干门和职业有关的课程,看着上万名毕业生由学校步入社会,由学生变成职业人,总想对他们说点什么,希望对他们的人生有所帮助。说的太多的话,学生不爱听,也记不住,后来,我就总结了十二个字“遵规矩,走程序,守道德,爱学习”。
古人云“不以规矩不能成方圆”,到了一个新的企业,新的环境,获得新的身份,必然要遵守新的规则。不管你在原来的环境中处于什么地位,在新环境中只有遵守新的规则才能生存。为什么很多在学校表现很优秀的学生进入职场之后发展的并不如意?就是因为优秀的学生在学校有老师宠,有同学让,进入工作单位后,一时半会还转变不过来。而一般的同学到一个新的单位后会把自己的姿态放得很低,迅速实现转变。在一个单位,不管是新员工还是老员工,如果你还不是规则的制定者,那应该成为规则的维护者。如果两个人发生冲突,一个明智的裁决者一定会维护恪守规则的人。
程序,现在很多人称之为流程,是规矩的具体体现。法治上讲“程序正义”,程序正义视为"看得见的正义","正义不仅应得到实现,而且要以人们看得见的方式加以实现"。在众多企业追求以结果为导向的今天,程序其实更值得我们重视。重庆公交车坠江,从某种程度上来说也是不守程序的结果。乘客因为坐过站,与公交车司机发生了激烈的争执,导致惨剧的发生。乘客如果觉得司机服务不好,从程序上讲,不应该当场争执,而应该事后投诉;司机受到乘客的攻击,再气愤也不能置全车人安危于不顾与乘客厮打。走程序,是一个企业工作正常开展的保证。当然,如果遇到突发事件,可以突破常规。但是,一个制度健全的企业应该对突发事件制定应急预案,这也是程序。
规矩也好,制度也罢,都是人为设计,都有可能存在漏洞,所以我们不能制度万能论,不能钻制度的漏洞,不能讲法学上的“法无禁止即可为”,而是在内心中有一个衡量标准:我这样做是不是对企业有利?这是一个职业人良好职业道德的体现。古人讲“慎独”,用现在的话说,就是在没有人监督的时候也要和有人监督的时候保持同样的状态。更有人在此基础上提出,要“慎独、慎微、慎初、慎终、慎言、慎行、慎欲、慎友”,确实可以作为一个称职员工的座右铭。
做到了以上三点只能说是一个不犯错误的员工,要想成为一个优秀员工,还要做到爱学习。现在的大部分的行业都在飞速发展,且不说学校不会把市场上的新技术教授给学生,光是行业的进步很快就会让人在学校学习的知识过时,所以,职场上才说“三十岁以前看学历,三十岁以后看经历”。而学习是人生最重要的经历之一。当然学习不一定是坐在教室里,也不一定是打开书本,在工作中不断学习、总结,是更重要的。最重要的是要保持学习的心态,新人不要觉得我是大学毕业生而自视过高,老员工也不应因为自己经验丰富而固步自封。
熊十力在教导弟子徐复观读书方法时说:“任何书的内容,都是有好的地方,也有坏的地方。你为什么不先看出他的好的地方,却专门去挑坏的;这样读书,就是读了百部千部,你会受到书的什么益处?读书是要先看出他的好处,再批评他的坏处,这才像吃东西一样,经过消化而摄取了营养。”与人交往也是如此,多看别人的长处,自己才能不断进步,如果只看别人的短处,那么就会认为老子天下第一,永远沉浸在自我陶醉中。《老子》说:江海之所以能为百谷王,以其善下之,故能为百谷王。谦卑的心态才是真正的王者风范。
如果能做到“遵规矩,走程序,守道德,爱学习”这几点,相信在任何单位都能受到欢迎和重用。
2018年11月25日