宠物店网络营销引流方案

行业分析

(1)行业背景

根据CBDATA《2019宠物消费生态大数据报告》出具的行业报告,

用户规模:中国养宠家庭数量为9978万户,5年内同比增长了43.9%。

消费能力:2018年宠物行业市场规模达到了1722亿元,预计2023年宠物行业规模会超过4000亿。

消费行为:89%的用户会在网上购买宠物用品,81%是猫市场,72.2%是狗市场。

年级分层:90/95后是消费主力,其中男40%,女60%

地区分布:2-4线城市、1线和新1线各占一半的市场规模

TOP产品:主要是宠物零食、主粮、保健品

粮食占比:国产粮食和进口量各占一半

(2)用户画像,目标人群

一线或新一线城市收入比较稳定的消费者

女性、年轻、高学历为主要人群特征

虽然我国宠物消费热点市场主要分布在一二线城市,尤其在宠物医疗、宠物美容、宠物服装等方面,发达城市的接受度更高。

不过随着我国经济水平提高,人均可支配收入上升,电商巨头们纷纷“渠道下沉”,社会对宠物的关怀氛围愈加浓厚,三四线城市刚刚兴起的宠物经济将迎来爆发。

3市场定位

综市场定位倾向于服务年轻奋斗群体,特别是养宠新手,旨在提供更多有效信息,节省养宠精力成本(社区原创内容)。另外由上述数据可知,尽管养宠越来越“精致”是一种趋势,但是养宠群体仍大多是中低收入人群,高性价比商品才是核心(商品部分)。

(3)市场痛点,从两个大方向来说——食品用品和医疗,在国内都不尽完善。

养宠用户,尤其是养宠新手,每天从网上接受海量信息,但无法做出自己的判断,给宠物买的食物用品也难辨真假,宠物医疗更是不尽人意。

国外的宠物行业比较成熟,目前国内也在逐步规范,但是行业也亟待建立标准。但需要把握两个核心:

1.保障可靠的购买资源或渠道;

2. 能提供专家专业的科学养宠知识。

二,引流方案

宠物行业电商经营模式:

1、社区+电商:搭载社区功能的宠物电商,是目前最受关注的一个细分领域,具有快速、高效、低成本等特点。

2、连锁商店+电子商务:相比“社区+电商”的模式,它的特点是将落点延伸到了线下实体店。

3、“B2C”模式作为中国最早产生的电子商务模式,现在已经成为一种主流,尤其是各大宠物行业网站使用此模 式的较多,特点在于消费者可以在网上购物、支付。节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。

4、将社区+电商的模式转移并复制到手机上,形成APP客户端,成为最新的电商经营形式。

5、轻电商+自媒体的模式:定位宠物界的“一条”,制作原创宠物类短视频,在各个视频渠道分发积累流量。同时也通过宠物产品测评,经营小程序电商平台。

6、需求一站式解决

为了满足客户更多的需求,宠物店铺平台不断完善内容平台矩阵,建立宠物内容网站、在线兽医预约网站、在线兽医预约网站、爱犬嘉年华网站,形成强大的流量闭环。目前,部分国内宠物电商已经走上了线上+线下相结合的道路,自建宠物医院、宠物澡堂等服务性门店。

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