早上醒来了，看了一下微信群，感觉昨天又是一个忙碌的夜晚，最近的病人好多，想着肯定都是加铺了！因为病房昨天都住满了。
昨天一早，那个奇葩女又有新的说法了，说为了开空调的事情和病房里其他的病人闹矛盾，说是自己气死了法令纹、鱼尾纹都出来了。说自己刚住进来的时候皮肤和旁边看热闹的小姑娘一样嫩嫩的，现在整个都苍老了很多。
说让我们为他的皮肤负责，我们都是一笑而过，最后大家得出统一的结果，这个女的就是一个妄想症的人，都说让我们的医生早点送她出院，真的继续这么胡搅蛮缠下去，我们的头发都会白的。因为无法沟通。
昨天在给病人输液的过程中，同病房的一个没有什么特别情况的病人，每天就是去做做理疗，对于护士医生的要求却是一大堆的，讲起话来都是一套套的病人叫住了我，我平时没有和他走过什么接触。旁边的保姆对我说，他说的都是废话，会和你说很长时间。你不要理他，去做你的事情吧。
我也很想走，但是我想作为职业职责我有义务听病人的主诉，病人说话很有调理，他说他就问我两点，1就是他的主管护士手受伤请假了，现在情况怎么样了？2就是昨天晚上值班的护士是那个，当他提问这个问题的时候，我心里咯噔了一下，还以为他有什么投诉呢？我就告诉了他一个姓，想着如果他真的有不满，就要报告领导了。最后他说是要感谢她，说自己夜里的时候，睡觉睡到床沿，是护士让他睡里面一点，并拉好了床栏，防止他掉下床。
如果我没有留下了听病人说话，也就不会知道这些事，对于病人的请假就是和大家一样，这个是一个难搞的病人，能不接触就不要接触。
很多的时候我们都会这个样子，病人的一次抱怨，一次挑剔，就会给他打上了标签，对于这样有标签的病人，我们一般都是尽量的避免接触，这样我们就会陷入一个循环，导致不能有好的护患关系，护士嫌病人挑剔、难说话，病人嫌护士冷淡，难交流。
虽然我们每个人都希望自己可以像阳光一样温暖患者，在忙碌的工作中真的会缺乏那么点耐心，很多的时候都会以第一印象去为患者和家属打上标签。
其实很多的时候他们刚住院的时候心情不好是因为受伤导致的疼痛使他们烦躁，或者家人的住院打破了家庭的计划，还有就是住院后的茫然，因为对于很多人来说医院是一个陌生的环境，这些都会使人烦躁，不耐烦。
很多的时候我们以为很简单的事情，但对于一个不识字的人来说，简直比登天还难，有很多的陪人在医院陪病人一个多月，连楼都没有下过，因为她不敢做电梯，医院的电梯是运行于不同楼层的，每天坐电梯，都会看到进入电梯的人，按一个楼层按钮怎么按都按不出来，这是因为这个电梯不到他想要去的楼层，然后就会有人提醒，让他出去坐别的电梯，他就很失望的走出电梯。
有些心好一点就会说坐对面的，或者说是几号电梯，很多的人都会在后面加一句，电梯上面不是写着写着这个电梯去的楼层，怎么看都不看一下。
对于第一次来医院的人，心里都是充满着恐惧，他不知道该怎么办？很多人很少做电梯，他一直认为电梯就是我想去哪个楼层就是按一下按钮就好了，哪里知道还有运行不同的楼层的。
不要拿自认为的理所当然来要求其他人！
