大众点评APP产品分析报告

战略层:

产品目标:大众点评力图成为不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务的大型网购平台。

目标用户:

1)消费者群体:正如大众点评所一直宣传的口号“吃喝玩乐,找优惠”所表达的一样,作为一个团购网站,它的主要目标用户群是为了以更低廉的价格获取高品质服务的人群;又如大众点评的名字所表达的一样,与其他团购网站相比,它更注重为用户提供一个分享评论的平台,所以大众点评的目标用户应该是注重生活体验的,这些用户乐于在网上分享自己的美食经验,希望自己的点评得到大家的认可,这些用户也可以是习惯进行线下消费行为的用户,他们使用大众点评来筛选出感兴趣的商家。

2)商家群体:商家用户是又分为在网上推出团购或打折活动的商家和只进行线下销售的商家。

用户特征:18-45周岁为主流,以学生,白领居多,追求方便和物美价廉,不仅在乎商品实用价值同时注重商品附加价值带来的优越感和自我满足感。

范围层&结构层


功能分析

优点:

“添加商户”在可以极大地丰富app中的商户数量的同时,有效的增加了与普通用户之间的互动。

“找朋友”模块中,用户可以选择绑定微信或者qq账号在app中与朋友建立关联,这是其他团购网站中没有的一项功能。

缺点:

功能模块划分太过杂乱,比如首页和闪惠团购页的功能十分相似,其中的“猜你喜欢”和“为你精选”功能也基本一致,另外还有许多模块功能并没有明显差别,容易让人眼花缭乱,没有重点,不能突出核心功能。

“添加商户”功能中,用户添加上户后要经过审核,在写这篇产品分析时我随意编写了三个并不存在的商户信息,也通过了审核,不知道是巧合还是不大众点评内部的审核机制有漏洞,感觉后者的可能性更大,需要改进。

地图展示功能不够,只有在点击特定商家的位置信息时才会默认打开腾讯地图显示该商家的地理位置。其他页面则没有地图功能,但是实际上,地图往往可以更加直观展示出特定区域的商户信息。

我的卡券模块中分别列出用户的抵用券,现金券,会员卡信息,但是三种卡券目的一致,都是享受优惠,可以考虑合并。

框架层&表现层:

整体页面采用黄配白的配色方案,风格简洁大方;

重点推广活动采用图片形式安插在页面中,图文结合,清晰明了。

竞争情况:


虽然美团和大众点评已经合并,但是属于战略合作,我们这里还是把他们区别看待。
以2015年上半年中国团购市场状况为例观察得知,美团还是占据了团购市场的绝大部分份额,大众点评位居第二位,糯米占据第三位,百度糯米的优势在于暂时不存在资金方面的压力,并且可以依靠百度一系列的产品生态圈为其提供的庞大用户流量。而大众点评和美团合并之后可以借助美团提供的用户流量,在一定程度上提高用户粘性,二者在相同业务领域的竞争优势进一步加强,差异化业务领域形成互补,使得服务类别更加丰富;其次,正如大众点评名字所表达的一样,他侧重于提供一个发表和分享点评的平台,他多年来累积的点评数据可以帮助用户更快速地做出决策,这也是他的一大优势。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容