2020-01-20 - 给人分一下三六九等

今年难得抓到一个突然的想法。“虽然不应该把人分三六九等,但可以给这个人扮演的角色区分优劣好坏”

平时在评价一个人的时候,总是有意无意去回避这样粗糙的判断,很忌讳直接说“xxx这个人不行”,但很多场合我们还是有必要对一群人做排名区别,优胜劣汰,原则上当然是考虑的越周全越好,但这个事情终归是要服务于“排名”这个目的,所以分出三六九等本来就无法避免,只是要尽可能找到“科学”的方法。

有点像平时常说的“对事不对人”,换个词,就是“对角色不对人”。每个人都在不停地扮演各种角色,往大了说,在家扮演丈夫妻子、在孩子面前扮演父母,在公司扮演职工;细节一些,在公司里平时是码农,开会时候扮演Lead,做报告会时扮演的又是创业者。

我们大可以针对这个人在这个角色下的扮演成绩,那么首先就要有相应的“角色说明书”,这本书要有共识,易于量化成果,不能是“不同人有不同的风格”,例如作为管理者,经常说有海绵体Lead、也有狼性Lead,谁好谁坏很难判断,那其实大可以继续把角色细分(加上天赋系统),这样就可以有两份不太相同的角色说明书,海绵体Lead那里,要求角色要善于1对1地沟通,掌握员工的心理状态;狼性Lead就要求角色要总是站在队伍头部,时时调动的起来大部分员工的战斗精神。

这时候老板们会站出来喊“要这些细节有什么用,我就看最终结果”,虽说这个观点有懒政嫌疑,但的确无可厚非。让你来担任xxx角色,最终目的还是只有一个——业绩——置于如何达成那就是你们的事了,只要有业绩,你们是角色扮演还是cosplay那又有何妨?

顺着这条思路去想,Lead们会希望把业绩拆解,分给下面人去逐一分担,但遇到稍复杂点的业务,都知道这是非常理想化的情况,每一项可视化的直观业绩指标,都是和每个员工有千丝万缕的关系,通常这里的比重都是没办法量化到那么细节;例如这款游戏赚钱了,美术、技术、策划分别多大功劳?通常在“分赃”时,老板们又只能懒政着按照行业标准去进行了。

由此想到之前的一个设想,把每项业务的参与者放在一起,抽象出这些参与者之间的联系,把判断的焦点放在由这些联系抽象出来的诸位“员工”。

例如,前端A同学、和后端B两人共同完成一个功能,那么他俩的组合可以被看作是一个虚拟的角色,一个临时组成的“员工”,这个员工除了同时具备前、后端写代码的能力,还似乎有了点人格分裂,你可以给他取个名字,写个背景故事,甚至画出来个形象,其实Ta才是这个团队真正的员工,那么也就是说,一个团队内真正的员工是由这些人类员工和业务复杂度来决定的。

挺有意思的思路,之后可以继续深入思考。

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