相信很多人都被误解过，我也不例外。被家人误解，我可以大呼小叫的竭力澄清。被朋友误解，我可以尽力辩屈。被陌生人误解，我可以置之不理。可是，被顾客误解，我常常是“哑巴吃黄连，有苦说不出”啊！
前几天的一个早晨，才六点钟，我家门口来了一个打米的顾客。我因为还没醒瞌睡，所以叫他把谷倒提升机旁，自己马上就来加工。打米很顺利，不出十分钟，谷已加工完。正当我顺理成章的准备帮顾客抬米时，他突然说米打少了。说我筛子里斗里都有谷没放完，任凭我怎么解释我的米机是循环机，不空筛的，别人剩的一点谷给了你，你的一点给了别人，可无论怎么也说不清。
更让我恼火的是，顾客居然说我挪了他的米，至少二十斤。关于这一点，我有听说过别人打米挪过米。我扪心自问，没有向家里拿顾客的一斤一两的米......兴亏那天老公在家，帮忙解释，顾客才悻悻地离开了。
这让我想起了这次给我灌煤气的师傅，他说总有人说他灌的气没有自己灌的好，没有自己灌的多，没有自己灌的烧的时间长......这些不信任他的人他是怎么也不会给他们灌气的......
的确，我们做人要讲原则，做事也要讲原则。万一顾客把我气得忍无可忍了，我也会说：“您快点走！下次不来了啊！”也许我这样说并不妥，但我实在忍不住了，就象炮弹一样爆发出来了。大家是否有类似的体会呢？
