华为的箴言

图片发自简书App

2008年,任正非在文化层面提出了开放妥协灰度的概念:开放、妥协、灰度是华为文化的精髓,也是一个领导者的风范。

灰是黑和白之间的中间色。在黑与白之间有一个广阔的区域,这个区域就是灰度区域。我们的思维和行动很容易陷入到非白即黑的模式里,因为大脑乐于简单,简单往往意味着效价比最高。而我们常常要做的就是避免太简单,经常思考“灰度”。任正非说,“一个领导者重要的素质是方向感和节奏感,领导者真正的水平是体现在他能够把握一种灰度,合理地掌握合适的灰度,能使各种影响发展的要素在一段时间内是和谐的,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。”所以说,领导者要尽可能掌握灰度,达到和谐,就是掌握尽可能多的信息,从而使得这些信息和要素达到和谐,进一步就是妥协,妥协是和谐的结果,是一种共同承诺,最终达到促进积极的改变。

我们再看看曾国藩第二次出山之后处世的“灰度”和“妥协”。第二次复出后,他进入内圣外王的人生境界。所谓内圣,就是“按本色做人”。持己以正,坚守自己做人的原则,不被外在的诱惑所改变,持守自己的良知和信念,让自己在内心里成为一个圣贤。所谓外王,就是“按角色办事”。每个人在工作中都扮演着不同角色,所以不能有太多棱角,要懂得妥协退让,这样才能调动一切能够帮助你的力量,来帮助你这个角色成就一番事业。所以他行事坚持八字:外圆内方,外浊内清。所谓外圆内方,就是一方面坚守良知,一方面又和光同尘,必要时可向不合理的现状妥协。所谓外浊内清,就是一方面坚守清廉,一方面又包容潜规则,必要时愿意“同流合污”。他所求的不是虚名,而是要做大事。坚守内圣外王之道,他终成晚清中兴第一名臣。

灰度,就是意味着领导者在某种意义上是一个矛盾体:既要求有个性,领导者一定是有个性不“随大流”的人,又要求有驾驭能力,就是能包容、开放、妥协,眼睛里要掺得进沙子。就像任正非所讲的,有洁癖的人不能当领袖。领袖型的人一定有包容心,有时候还会装糊涂,这就是灰度。“灰度”就是不期望下属能做到百分之百的满意,功过、人品、能力素质及结果达到“四六开”,甚至“三七开”就可以了。从领导方式来说,灰度的领导就是不强调要用或者只用一种领导方式,不管是威权型还是授权型,还是分权型,不同的情境下并不绝对。你说任正非是威权领导还是分权领导?表面上看是威权,实质上是分权,他是很民主的一个人。

这世间哪有黑白分明的道理,只有心照不宣的妥协。

华为成功和继续保持成功的秘诀是什么?中庸。“中”是恰到好处,“庸”是不变应万变,恪守一个原则。中庸就是面对各种复杂的环境、复杂的场景,要牢牢地坚守原则。王阳明心学讲的就是如何做到不动心、不动意。庄子认为,至人之用心若镜,不将不迎,应而不藏,故能胜物而不伤。圣人的心像镜子一样,去留无意。《菜根谭》也谈到君子应该“不可乘喜而轻诺,不可因醉而生嗔,不可乘快而多事,不可因倦而鲜终。”意即动荡当中保持一颗不变的心。法国五朝元老富歇,面对罗伯斯庇尔和拿破仑有一颗永远不动的心,当对手在勃然大怒的时候,他在静静地看着对手被怒火所摆布,他在静静地等待着对手出错,是的,一定会出错的。

中国五代有一位宰相冯道,效力于四个朝代和十位皇帝,期间还向辽太宗称臣,始终担任将相、三公、三师之位,是一位真正懂得和践行“中庸之道”的人。后世史学家出于忠君观念,对他非常不齿,欧阳修骂他"不知廉耻",司马光更斥其为"奸臣之尤"。但他做事亲力亲为,爱护百姓、提携贤良,他深知一人之力改变不了时代,但可以做一个贤良的技术官员,真正做到了为天地立心、为生民立命。在五代时期有"当世之士无贤愚,皆仰道为元老,而喜为之偁誉"的声望。冯道的“中庸”,还在于他在寻找共识,又不放弃原则,纵观他的一生,是在多难之间为周围每个人和普天之下的生民寻找立命之道。

inertia,无论英文对应的汉语解释是“惯性”还是“惰性”,其实根本上还是物体“维持原有状态”的特性,其本质是“现状不变”,但往往在这个时候,无论企业还是个人,都需要有改变的力量。

爱尔兰作家王尔德有一次演讲的时候说了一段话,下面就响起了雷鸣般的掌声。他就反问一句:“我刚才到底说错了什么?为什么下面掌声雷动?”这个人改变了台下人的思维惯性,又赢得了一次掌声。

那么企业家也要思考:“ 我到底干错了什么,为什么下面是一片欢呼声。 ”这就是意味着智慧的管理者在特别顺利的时候反而要居安思危、未雨绸缪。2001年,柯达公司迎来了他们公司业绩最好的一年,然而从那以后就调头向下、一摔到底。因为那一年很多胶片和相机公司的退出转型留下来的利润被柯达吃了,只是其回光返照的光芒掩盖了数码相机时代来临的肃杀。

那么企业怎么办?这就是如何转轨的问题。就是要培殖一个新的成长曲线,当你的公司沿着旧的成长曲线划过了抛物线顶点的时候,你的那条新的抛物线已经悄悄地形成。为什么不叫转型,而是叫转轨。是转轨之前你先要铺设这条轨道。

怠惰是一种很可怕的习惯,但最可怕的怠惰我们常常是没有意识到的,有时候我们的勤奋、我们的活跃本身就是一种怠惰。

世界上影响力最大的股票指数道琼斯,只覆盖了 30 个公司。但能几十年如一日一直在道琼斯指数中的公司寥寥无几,3M公司便是这凤毛麟角中的一个。 每个人了解3M的途径各不相同。有人是因为雾霾口罩,有人是由于思高胶带,早期使用 PC 的人是因为它的软磁盘,而消费电子商品的从业者可能知道它是今天世界最大的液晶生产厂商之一。没有人能完全说清楚3M是做什么的。3M公司允许员工用15%的时间干任何自己喜欢做的事,后来这个做法被Google学去了,变成了Google的“20%项目”。在最具有创新力的公司里,3M的排名竟在Google和苹果这些以创新而闻名的公司前面。创新力,是3M公司近百年来长盛不衰,并且成功地从矿业公司转轨为电子和日用品公司的根本原因,也是其百年兴盛的根基。

回想一下人生中那些重大的决策失误,我们会发现一些耐人寻味的相似性:大多数严重的决策失误并非源自无知、陌生和自卑,却恰恰发生在我们最熟悉的领域、最自信的时刻和最习以为常的思维惯性中。克服惯性和惰性,需要克服“稳定”的枷锁,在经过一番苦战之后,终于站在了不稳定的极高点上。也许你会觉得,剩下的人生就是一片坦途了。但终于有一天,你会发现,原来真正的生活是这样的。起起伏伏,曲曲折折,有时陷入谷底,有时又柳暗花明。

知道了生活的现实,却依然愿意走出“稳定”的小绿洲,踏上那荆棘满地却又风景如画的路途,我觉得这才是真正的勇敢和乐观。

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