新零售是如何用 APP/微信/小程序/企业微信应用/公众号 打通线上线上

  1. 用户获取

    • 通过公众号和社交媒体广告吸引新用户,提供注册优惠,引导下载APP或小程序。
  2. 用户激活

    • 在APP和小程序中设计引导流程,鼓励用户完成首次购物,并通过企业微信进行一对一的客户服务,提升用户体验。把线下的导购和客户的沟通,转向线上。
  3. 用户留存

    • 利用会员制度,通过APP和公众号定期推送个性化内容和专属优惠,激励用户再次消费。
    • 推送就近门店优惠券,把线上的用户引导到线下。
  4. 用户转化

    • 在线下门店通过扫码关注公众号,获取专属优惠,促使线上购买转化为线下消费。
  5. 用户推荐

    • 鼓励用户分享购买体验,通过社交平台(如企业微信、朋友圈)获取新客户,形成良性循环。
    • 通过互联网裂变,引导销量。

通过以上方式,新零售不仅能有效提高用户的生命周期价值,还能增强用户黏性,最终提升企业业绩。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容