四个月转眼即逝,回首这四个月的日子里我都学到了什么,改变了什么。从建站到电商的运营,整个体系中还有SEO优化、SEM竞价、新媒体的运营等等一些列的学习。除了这些之外也还有个人目标发展方向的确定,学习方式的改变,人生观和世界观也不再那么短浅。
还记得刚来北京是2016年11月,一开始上的课程是PS,在PS领域都是些基础的课程,因为在这之前我也学过,所以对PS并没有什么明显的提升。不过也学到了一些之前没有玩过的技能,又或者说之前学了还没有学透的知识。例如之前还没有玩熟的通道抠图,抠出透明的部分。还有就是调整边缘、智能半径抠图的运用,以及调整边界,给图片加边框等。在PS课程上学到的也就仅仅这些了。
接下来就是建站,建站的系统很巧是和之前在学校学的系统是一样的织梦系统。毕竟用这个系统做过很多的网站所以对这个系统也就比较熟悉了,所以在建站的课程上也没有学到太多的东西,不过也还是有些小小收获的。比如之前不会用织梦做的网站地图,包括HTML地图以及XML地图,以前没有改过栏目页的TDK,现在学了在哪里改,之前不知道如何改变文章目录层级的,现在学会了在哪里更改文章的目录层级。一个用的是栏目来制作XML地图,另一个是用自由列表来制作的HTML地图。
再下来就是SEO的学习了,在SEO中学到的东西就比较多了。虽然之前也都做过,也都学过,不过都不是很全面,这里对SEO有了新的认识。SEO不仅仅是网站的优化,而且整个搜索引擎的排名优化。无论是B2B排名、分类信息排名、微博、博客排名、贴吧、论坛、问答、站群的排名,都属于SEO范畴之内的!应该说一切能做搜索引擎关键词排名的免费渠道都属于SEO优化吧!不过也不知道这样理解是否正确,仅仅是个人对SEO的理解。在SEO的学习中,学到了一个网站的整体如何优化,以及其他渠道的优化关键词的方式。
对于一个网站的优化:
首先是要对网站进行策划布局,必须的有几个的栏目一个新闻动态或者知识/常识类的栏目必须有,因为这个是要在后期的网站更新中需要使用到的,其次就是对网站关键词密度的布局,因为一个网站的内容毕竟都是有限的,所以需要在合理的地方设置关键词,而且能做到关键词密度不能过高。
其次就是TDK的设置,这里的TDK不仅仅是首页的TDK,而是每一个页面的TDK的设置,这里包括了每一个列表页、每一个频道页、还有就是每一个文章页TDK都需要设置,而且在设置的过程中,每两个页面之间的TDK必须不能一样,当然你非要设置成一样的么,也没人拉得住。
然后就是网站链接结构的设置,这里包括了链接的静态化,目录层级的优化,还有面包屑的制作,再加上网站底部二级导航的设置,还有就是每个页面之间应该有相互的链接的连着,增加网站的连贯性,同时也有利于蜘蛛引擎的抓取。
接着就是网站301重定向、404页面、robots.txt、HTML地图、XML地图各项的设置了。这里可以参照我的网站:
robots.txt设置:www.trbaidu.com/robots.txt
HTML地图:www.trbaidu.com/sitemap_1.html
XML地图:www.trbaidu.com/sitemap.xml
404页面:www.trbaidu.com/404.html
301设置:www.trbaidu.com
最后就是网站内容的更新了。网站内容的更新,前期应当保持一定的更新频率。新站一般前一个月的每天都需要更新的,内容的质量也要保证,如果只是复制粘贴的话,那还不如不更新呢,前期对网站的更新是需要花时间去整理的。要注意的几个点就是,文章标题的设置是按照长尾关键词+一个核心关键词来设置的,文章内容的第一段(200-300字原创)在第一段重复2-3次文章的关键词。在第一次重复的地方用标签加粗。还有就是一定要图文混排。文章的内容更新的时候适当的在里面加上一些关键词链向其他相关的页面(站内),增加网站内链。这里也可以参照我的一篇文章的写法:http://www.trbaidu.com/news/50.html。虽然写得不咋地,不过要表达的意思都在里面了。
说了这么多,那么网站到底有没有成效呢?当然是有的,虽然说效果来得不是那么快,不过在SEO结束后一个多月后,网站就有了效果。设置的关键词,有了排名,更新的文章基本上也都收录了。比如在百度上搜索:贵阳SEO、贵阳SEO技术、贵阳SEO优化公司、贵阳SEO公司、贵阳网站优化等等关键词都可以在百度上看到我的网站www.trbaidu.com排在百度首页的。
接下来学习的就是百度竞价了,上面学的是免费排名优化。这里学的就是付费排名模式了。花钱嘛,谁都会。不过要把钱花到刀刃上,很多企业现在不怕花钱,怕的是花了钱看不到效果,那这就失去了花钱的意义了,竞价的这十八天当中,从拓词、分词、优化计划、优化单元、优化关键词、优化创意,再到数据分析,继续调整等等,以及后面其他的渠道付费的推广,包括网盟、广点通、头条等渠道都是在学习如何用精准的定向把广告投到目标用户能看得到的地方,以及花同样多的钱能找到更多的用户。
做百度竞价首先要做的第一步就是要了解公司的业务或者是产品还有就是竞争对手。因为只有先了解了这些才能去搭建账户。
搭建账户的流程如下:
1)搭建账户。根据公司的业务或产品来搭建计划(比如公司品牌做一个计划,每个产品做一个计划,不包含产品的但是也是有意向做一个计划,还有竞品做一个计划)
2)拓词。根据公司的业务及产品来拓相关的关键词。先找到几个比较广泛的关键词来拓展,然后逐渐缩小广泛来拓展。能保证用户在搜索的每一个关键词能在自己的账户中。
3)分词。把拓展到的关键词根据词性相同,意思相近的关键词放到同一个单元(每个单元下面的关键词20-30个关键词左右)
4)创意。首先创意包括标题、描述、URL。标题主要就是用户在搜索关键词的时候所触发的广告第一行字。最多是50个字符,也就是25个汉字,标题应该写清楚广告的意图。至少表明自己是做什么的,在通配符中用到至少一次通配符{}。下面就是描述了,描述就是对自己广告的一个说明,能够说清楚自己是做什么的,或者自己有什么样的优势。描述用至少也要包含两次
通配符{}。这里的通配符主要有飘红的作用,提高点击率。
5)修改匹配方式。这里的匹配有三种匹配模式,精确匹配,短语精确匹配、短语核心包含匹配,以及广泛匹配,关键词的匹配方式主要是根据用户搜索来设置的。比如说,用户在搜索贵阳SEO优化这个关键词时,你的关键词是贵阳SEO。如果你设置成精确匹配的话,那么这条广告将不会展现,如果设置成短语精确匹配的话那么这个广告将会展现。这里一般用得比较多的就是精确匹配以及短语精确匹配,短语核心匹配有时也会用到,不过因为系统抓取的核心关键词和我们所认为的不一样,所以一般也比较少用。
6)调整出价关键词出价。关键词的出价规则次位计费的模式,也就是=(下家的质量度*下家的出价/自己的质量分)+0.01。当然了,这里别人家的质量分我们是看不到的,所以只能估价去出,也就像竞拍一样的,谁出价高谁就排在前面了,这里的质量分的影响很小。这里还有就是要给关键词加上标记,这样方面追踪数据,对后期账户的优化也是很大的帮助的。
7)调整账户每日预算,以及账户的投放地域。必须要做的一件事情就是要设置好每天的预算,前期的时候先设置得少一点,去测试一下,看转化率,如果转化率高的话,可以适当的调整预算。投放地域也是一样的,根据自己的业务或者能服务的地区投放自己的广告。
8)否定关键词设置。这个直接举个例子吧。如果我有一个关键词是贵阳SEO,设置了短语精确匹配,那么用户在搜索贵阳SEO招聘的时候也一样会触发我的广告,但是呢,我并不想让它触发这个广告,因为我不招聘,我是要给企业做我网站SEO服务的。这时候就需要把贵阳SEO招聘这个关键词做否定。
9)特殊样式的设置。网址是http://yingxiao.baidu.com。可以设置的有附加样式蹊径、电话/回呼、APP下载/调起、首页样式、泛品牌等。高级样式有:网站头像、新凤巢视频、门店推广。动态创意:标题推进列表、特点直达。闪投:全息、图文、导航、列表、商品、活动。其他:寻客、口碑、图文专区、推课、咨询通、线索通
10)数据分析。根据流程:展现——>点击——>咨询——>邀约——>来访——>成交——>口碑。来分析那个环节出现了问题,再根据具体的环节来的进行优化调整。再结合八个维度进行来优化:投放时间、地域、渠道、设备、计划、创意、客服、专题页面。
11)数据分析所用到的技能:
在数据分析中大多数用的还是Excel。其中用到的了:数据的选择性粘贴,分列,数据透视表,删除重复项,筛选(ctrl+shift+L),图表,Vlookup()函数;len()函数;right()函数;countif()函数;sum()函数;冻结窗格等等。
网盟以及其他推广方式渠道:这里主要以百度网盟以及广点通、今日头条为主。
在这些渠道投放广告的时候,主要是对人群的定向的设置,这里的广告形式主要是信息流为主。基本的操作也都差不多做好人群定向,广告就算是做好了。
人群定向:
1、到访。来过自己网站的人群
2、号码。利用电话号码或者是QQ号,微信号等做成号码包来进行投放
3、关键词。根据搜索的关键词的相关来推送广告。
4、兴趣。根据用户设置的兴趣来推送广告。
5、APP/网站,用户浏览过哪些网站,用过哪些APP,根据用户的这些行为来进行广告的推送。
辅助:地域、基础、网络、设备、天气
学完SEM的成果的就是搭建了500词账户,5000词的账户以及最后的万词账户。虽然不是实战的项目,但是对于自己的能力也得到了一定的提升。同时也了解到了在其他渠道的广告投放方式和设置的方法。广点通和今日头条还有百度网盟这些都是相差不大的,还是那句话,只要做好了人群定向,你的广告就算是做好了。
接下来学的内容就是新媒体了。对于新媒体的认识,更多的倾向于微信、微博、还有一些自媒体号运营、论坛营销、问答营销、社群、百科词条的撰写等等吧!在新媒体中没有太多技能上的要求,又或者说满满的都是需要技能。因为做新媒体只要定位明确,做好内容,维护好用户关系,你就算是做得成功的了。不过这仅仅是个人的见解。
做新媒体的流程如下:
1)用户群体的定位。首先要了解的就是自己的用户在哪里,用户都属于哪类人,都喜欢什么样的东西,年龄分布、性别比例等等,还有就是用户可能会喜欢在什么样的渠道上活动。因为只有知道了这些才能做接下来的事情。
2)内容定位。在找到用户群体之后,根据用户的兴趣来规划自己的内容,到底是要走什么样的路线,搞笑幽默的、还是心灵鸡汤、或者是技能分享的、还是哲学的等等,找到一个方向之后根据目标策划一个月至三个月之间的内容。
3)渠道选择。在内容策划好之后要做的就是找渠道,把内容放在什么样的渠道。这里就是要找用户比较集中的渠道了,到底是微博还是微信,或是其他的自媒体号上,这就要看自己公司具体的业务或者是觉得产品而定了。
4)内容投放。渠道选择完之后就是要将自己的内容投放到所选的渠道当中去了,保持一定的更新频率。如果把内容能做成电视剧的效果,那么我觉得这样的就快要成功了。
5)广告的植入。任何不打广告的推广的都是在做无用功,所以在我们策划内容的时候就应该想到的这个问题,当然新媒体打广告可不是硬广,而是软广。要让用户看了你的内容之后觉得这个广告很有创意,或者不会觉得厌烦,而且广告内容的植入要在上下文当中能够衔接起来,不能一上来就广告,也不能内容完了才加进来,最好就是用信息流的方式植入。不知不觉的都把广告看完了。
6)数据分析,调整优化。无论是做什么推广,都是需要做的事情就是数据分析,因为不做数据分析,你就不会知道你用户到底喜欢的是什么,或者你需要改进的地方在哪里。大家都说是大数据时代,所以不用数据说话直接得出结论都是在耍流氓。
在新媒体中还有一个比较有意思的东西就是ASO,就是AppStore的优化。很多时候我们会发现不管是在安装的软件应用商店,还是在IPhone的AppStore里面。搜索一些关键词,总会出现一些相关或者是不相关的东西。这就是APP的排名优化。在APP的优化当中也是需要做关键词和标题描述的,这里的关键词要设置就是自己的产品词、品牌词、以及品牌相关的词还有竞争对手品牌词等等吧。
最后的一个模块是电商,着重点是淘宝运营,天猫运营,京东运营,速卖通运营。
首先是淘宝运营:
首先要知道的就是影响淘宝排名的三十项因素:
1、标题
2、上下架时间
3、转化率
4、回购率
5、流量
6、收藏量
7、8天无理由退货
8、DSR店铺三项评分
9、金牌卖家
10、蚂蚁花呗支付
...等等吧。总共三十项,这里就不一一列举了。太多了,都快写到手抽筋了。还是捡重要的写吧。
电商首先要选品,因为现在无论是淘宝天猫还是京东都已经很成熟了,可以说已经是红海了。不过在红海中也有蓝海,所以选品的目的就是为了寻找这里面的蓝海。
选品的指标有四项:
1)搜索人气高
2)在线商品数量少
3)支付转化率高
4)直通车参考出价低
通过这四项指标找到合适的产品,才能进行下一步的操作。不然盲目就去做的后果就等于丝袜——死亡。
选好产品的第二步是干什么呢:当然是选卖点了。
选卖点的七个依据:
1)限定
2)外观
3)形状
4)年龄
5)颜色
6)国籍
7)材质
根据关键词的这七项来找到产品的核心卖点,这些词也是关键词属性的一部分。选完卖点可以搭建关键词词库了。
选择完关键词之后就到撰写标题了。
1、核心关键词找到相关属性
2、通过生意参谋和Top20万,筛选主推关键词。
3、主推关键词3-6个。
4、利用空格算法来写好完全正向匹配。
5、根据词序算法来写做根据关键词的先后顺序
...
接着就要确定人群画像了,这个逻辑好像有点不太对。人群画像应该是紧跟在选品的后面的。不过都把前面的写了,这个也只能写在这里了。
区分人群画像的九个点:
1、性别
2、年龄
3、地域
4、大网时间
5、购物习惯
6、账号等级
7、购物终端
8、消费层级
9、客单价
确定好人群画像之后就该设计主图和详情页了。
主图设计的五个要点:
1、主图有边框
2、主图有卖点
3、主图有价格
4、主图产品和背景色有明显的对比度
5、主图有行为驱动指令
详情页的设计的要点:
1、关联营销
2、买家人群对号入座
3、攻心评价
4、企业公信力证明
5、售后服务说明
6、优惠信息性情优惠券
7、文案的设计
8、文案有逻辑性
9、文案明确分界线
10、文案对应的文案
以上就是淘宝运营的SEO流程。还有京东速卖通等等的就不一一去写了。有时间再慢慢写了,不知不觉的写这些玩意儿都快写了一天了。
还有很多的知识点没有列举到的,也还有很多的东西没有具体的讲,如果有对网络营销有兴趣的可以关注我的微信公众号“冉永雄”,以后继续分享!!