工作是人生的一场修炼,每天面对的是复杂多变的市场,千人千面的千种观念。困难很多,让你夜不能寐,精神一直处于高度紧张中,为了一件事绞尽脑汁,却还是不知道该怎么选择。
但是一路走来,你会发现当初多么困难的事情,多么让你纠结的事情都会过去的,我们所要做的就是让自己每天进步一点点,当我们在面对困难和挑战的时候能处理的游刃有余。
我们无法预测未来,但是当我们回头看时,生活中的每一个点点滴滴,勾勒成我们的生活轨迹,我们的生活始终围绕着这条线。每一个点的存在都是有意义的,好的,坏的,高兴的,悲伤的,不管是你喜欢还是不喜欢,他都在某个地方等着我们。我们不知不觉在某个时刻种下的因,等到某一天便会以果的形式展现出来。
一直在思考一个问题,我们工作的本质和面对的问题,其实是一样的,只不过是时间、地点和面对的人不一样了,既然工作的本质和面对的问题都是一样的,面对的人的本质也是一样的,那么工作的方式有什么是一样的呢?在《六项精进》里边,大受裨益。
1.你是否付出了不亚于任何人的努力,你的工作方法是否不亚于任何人。
努力,好像好是我们从小到大,一直所强调的两个字,我们能否全身心的投入到工作当中,思考,执行,完善,不断地重复。
这句话在做销售的时候感触颇深,在销售当中,成交率=客户基数(60%)*销售技巧(30%)*运气(10%), 但是作为销售新人的时候不懂这么多,只是想着,OK,像有经验的销售们,他们签单率肯定比我高,有很多专业知识和销售技巧这些确实不是能在短短一两个月之内提高的,我所能做的就是,别人可能5个客户就能签1个,那么我的签单率差一些,我就多找一些客户,10个,20个,别人每天打20个电话我就打40个,或者100个,别人每天发30封邮件,那我就发80封、100封,用这些最基础的方法,不仅为当时保证了签单数,也为以后的销售打下了非常好的基础。
当然这是最基础的,后来慢慢会发现,每个客户关注核心问题,其实也就那十个左右,所以每天上下班的的路上,上班的时候总会想,今天又遇到了哪几个问题,咱们才能更好的回答这个问题呢?针对这种性格特点的客户应该如何回答?所以到现在为止,从来不给自己准备固定的模版,每次都是新的生命。有些时候积累固定的工作经验是非常不好的,只会让人丧失不断思考的能力。
当然,只是自己苦思冥想是肯定不够的,要善于借助外力,特别感谢刘老师一路上的指导和分析。现在还非常记得刘老师常说的:我现在对你的处境不是很了解,所以对你直接提建议的话是很不负责任的,你要理清思路,了解好自己现在遇到的问题。其实当真正知道自己面对的是什么问题时,问题就已经解决了一大半了。
还有就是人丑就要多读书,但是读书一定要讲究方法的。每本经典或典籍都是未来解决当时的问题而诞生的,我们不要只看书中写了什么,要用这种思路来面对具体的问题,自己看书的时候常会问自己几个问题:
1.这个观点的本质是什么? 2.作者是基于什么样的环境提出的?3.是否还有更好的解决方法?4.如何执行下去?5.我现在遇到的问题,哪个可以借鉴这个观点。6.时候还有更好的方案?7.如何执行下去。
说到工作方法,在后来做到管理的时候,走过太多的弯路,一直感觉是为了员工好,但是他们还不领情,最后弄的自己很被动。到后来才明白,管理是从制度上给人们看到希望,充分发挥人们的主动性,说到这就不得不说关于薪资的制定方案和考核(以后有文章单独讲),对于薪资制定,至少要精通十几种计算方案,熟知每一种的优缺点,然后根据自己公司的具体情况,用排除法,确定最适合自己公司的那一种,知人心,懂人性,在保证最努力的前提下,一定要保证方式是对的。
所以对于每一件事情,不要浑浑噩噩,也不要在表面上看起来很努力,而是要找到问题的本质,遇见问题的发展轨迹,让其按照自己所设想的方向发展。
2.要谦虚,不要骄傲,唯谦是福。
谦虚的举止,谦虚的态度是人生当中非常重要的资质。当我们接触的越多,越会感觉到自己格局的局限,能力的欠缺。
当然我们在春风得意或一帆风顺时,总会自信的过于自负。我也不例外,所以现在不管在遇见每一个人,都会仔细观察,用最短的时间发现对方的一个核心优势,然后在寻找对方的一个不足。阅人就像读书,总会给你带来新的知识。所以现在不管多么忙,都会抽出固定的时间带一对一的学生,因为在每一个人身上都会发现新大陆。不管你是身价几千万或几个亿的公司CEO ,平时不苟言笑,在上课之前都会主动汇报自己学习情况,在他的眼神当中,看到了类似幼儿园小朋友那种渴望鼓励的眼神,在那一刻,深刻体会到每一个人心中都住着一个孩子。或者是明明可以衣食无忧,安安静静在家或者在公务员的位子上过的轻轻松松,但是为了活出自己的存在感,毅然放弃那种生活,从小生意做起,慢慢从经济上独立,再到做出属于自己的天地,身上的那种坚持和决心令人动容。还有在所有人看起来的强人,雷厉风行,能力超强,一个人撑起一家店,但是背后却缺少依靠,不是她要强,而是不得不奔跑,每天工作十几个小时累成的工作病,深夜的失眠和委屈,总是让人心痛。生命中的每一个人,都是来度你的。
3.坚持每天反省。
在《当下的力量》中,全书围绕着把我们从无意识当中拽出来,回归到当下。坚持每天的反省也是一样,检查每天的点点滴滴是否正确。争取今天比昨天好一点点,不仅仅是做事的风格,还有为人处事的准则和态度。
工作和生活都是在一个类似的循环中,但是我们要让这个循环变成可遇见的上升轨迹。有些时候最是随着时间的流逝,自己却在原地旋转。非常喜欢的一句Slogan , FOCUS AND SIMPICITY (简单和专注),在我们所专注的事情上,不断的打磨。
4.懂得感恩。
现在不知为何,社会上的戾气总是感觉那么重。之前去参加某些号称XX的课程,总会发现某些讲感恩这,感恩那的讲师,对助教吆五喝六,语言尖酸刻薄,还带着不屑的眼神。真不知道他们所讲的感恩在落地的时候去哪了 。
感恩,是对对方的肯定,感恩文化在中国传统中始终缺失,因为我们讲的是三纲五常,是责任,是权利,是交易。所以才会出现老年人理所应当的让年轻人让座,对服务员百般的刁难。
那我们应该是一种什么样的心态来面对世间呢?感恩那些曾经,现在或以后给予过我们所帮助的人,忽略掉这是不是他们应该的。这会慢慢的让我们感觉到温暖。
5.积善行,私利他。
积善之家有余庆,多行善,多做好事就会有好报,在佛教中经常讲“因果”,我们种下善就会得到善的果实。
但是我们一定要分清什么是善。善不是当好友面对经济困难时候无条件的援助,而是让他自己担起这个果。善也不是我们的捐款捐物,而是让他们看到希望,而且看到自己只要努力也可以达成自己的理想。
6.不要有感性的烦恼。
我们总是多愁善感,就像老罗所说,没有什么梅花傲立雪中,也没有辛勤的小蜜蜂,这是自然属性,但是我们总喜欢给他加上人的感受。《功夫熊猫》中有句非常出名的台词,news is news ,no good , no bad (消息就是消息,没有好坏).
在工作中,我们的感情也始终被工作牵绊着,所以很难做到职业化,出现问题,解决问题,坦诚一点就好了。工作这么长时间,总有些时候会遇见一些不可预见的突发情况,难免会出现情绪的波动,就告诉自己不要慌,目的是解决问题。如果遇到需要去沟通的问题,现在也会非常坦诚了,不再去编理由,找借口,感觉心里也非常舒服。尽量不让自己情绪受事情的影响。
生活中的点点滴滴,如果我们用心总结,总会发现可以生活的有逻辑性,你生活的逻辑性呢?