看到陌生来电,小尤只停顿了一秒钟,就按下了挂断键,这可能已经是现在大部分中国人的基操了。
也许有人会说,电话就是通迅工具,不接电话就失去了使用通迅工具的部分意义,小尤有时也会怕漏接需要的电话,所以时不时的,看到陌生电话,她会随缘接几个。
但现实总会让她收回这份“好心”,所有电话几乎无一例外都是营销电话,不管是不是正规机构。
在这通陌生来电之前,小尤就接了一个自称是移动公司的电话,说手机号可以转网不变号,还可以加装宽带,话费也便宜,问她现在一个月话费是多少?
听到这儿,小尤就知道什么事儿了,果断说了句不需要,挂了电话,这样的电话看上去是提供服务,目的还是营销。
过了没几分钟,小尤的手机又响了,又是刚刚的陌生电话,短时间内连续打,希望真的有正事。
只听对面的女生说自己是电信的,她家使用的套餐马上就要到期了,现在每月再加十几块钱,就可以从30G的流量增加到80G的流量,问她同不同意。
今天是通讯运营商的统一营销日吗?前有移动,后有电信。
小尤对于移动无感,对电信也没有什么好印象。每次电信给她打电话,都是为了升级套餐,直白一点说,就是——加钱。
小尤马上产生了逆反心理,每个月十几块钱,一年就是几百块钱,这些是小钱?
对面的女生轻飘飘地说,从30G到80G只要十几块钱,很便宜了。
“30G够用,为什么要80G?你有看过我每月的流量使用情况吗?你明白用户的需求吗?”
也许是被问急了,电话那头的人开始使用上海话,并加快了语速,更把你这人怎么不识好歹之意体现的淋漓尽致。
要对标上海话,谁不会啊?小尤也切换到上海话。
看小尤态度强硬地拒绝,这位电信的客服就很不耐烦地说,关注一下公众号,就挂断了电话。
小尤不知道自己家网络套餐到期时间,但在她的印象里,她的套餐根本不会过期。而这位所谓的电信客服人员也没有说明,是什么套餐到期了。于是小尤挂断电话之后,就去App里查了一下,她的主套餐要51年才到期,只有一个莫名其妙加上的流量套餐是两年期的,确实快要到期了,但根本不影响她的流量使用。
所以这和诈骗电话有什么区别吗?
其实早在很久以前,小尤就将这些运营商的电话看成了骚扰电话,除了诱导用户加钱换套餐,他们啥事也不干,还一副理所当然,你就应该办的口吻。
诈骗电话是凭空捏造、骗钱跑路,而电信这类推销,是利用官方身份做诱导式营销,一旦你口头同意,套餐就会变更,长期扣费。
不仅如此,随随便便还会给你开通一些不知是什么的服务,每个月的话费菜单里就会多出几块十几块钱,只有你去打电话投诉,他们才会帮你取消返还,否则你就成了冤大头。
在如此庞大的用户基数下,很难想象他们用这种操作,每个月从用户口袋里多掏出多少钱。