这是我参加勇气读书会打卡第100天
阅读书目:墨菲定律
阅读时间:20:00-21:00
阅读题目:雷尼尔效应
笔记摘抄:
1.温情,留住员工的强大力量
1)雷尼尔效应:位于美国西雅图的华盛顿大学,计划在校园的华盛顿湖畔修建一座体育馆,但引起了教授们的强烈反对。因为体育馆在那里一旦建成,恰好挡住了从校园故宫餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。与当时美国平均工资水平相比,华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。他们在没有流动障碍的前提下,自愿接受这么低的工资,完全是出于留恋那里的湖光山色。西雅图位于太平洋沿岸,华盛顿湖等大小水域星罗棋布,晴天时可看到美洲最高的雪山之一——雷尼尔山峰,他们为了美好的景色而牺牲获得更高收入的机会,这被华盛顿大学经济系的教授们戏称为雷尼尔效应。
2)通过前面的例子,我们发现华盛顿大学教授的工资80%是以货币形式支付20%,是以良好的自然环境补偿的。如果因为修建体育馆破坏了这种景观,就意味着工资降低了20%,教授们很容易流向其他大学。可见知道员工的真正需求才能留住人才,这就是著名的雷尼尔效应。
3)当今企业的竞争主要是人才的竞争企业能否吸引和留住人才成为一个企业成败的关键,美丽的西雅图风光可以留住华盛顿大学的教授们,同样的道理,企业也可以用温情来吸引和留住人才。
2.人性管理,收获人心
1)雷尼尔效应对企业吸引和留住人才具有重要的借鉴意义。只有展示出你的人情味儿才能做到人心所向,才能真正地留住员工的心,换而言之,人情味儿乃是吸引和留住人才的重要原因。
2)当你能很人性化地对待员工时,他们获得的激励感受是物质奖励,远远不能达到的同时,你也会发现,越是在一个看似严峻复杂的时刻,一句最朴实的实话越可能带出出乎意料的好效果。
3)人是企业中最珍贵的资源,也是最不稳定的资源。当他们心情不好,对领导不满意,对同事看不顺眼,对薪酬不满,对政策怀疑,对制度反感,生活上存在问题和困难时,就会意志消沉或心不在焉,直接影响到企业目标的实现。当你真心真情的关心员工,把爱心注入员工的沟通中,你就会发现员工会把劳动作为享受自己幸福生活的手段之一,把企业作为实现幸福生活的场所。
4)总之企业的发展靠的是人才对企业管理者而言,不要吝啬向人们展示你的真诚关爱和私人交情。