配合对方不知道，和对方同步。你听得到对方的心声才能给到恰到的回应。要听懂对方的弦外之音。而不是为了给回应而回应。
听到对方的心声的前提是，你必须先停掉你自己内在头脑里面叠叠不休的声音，你的需求，你的标准。
我们必须足够真诚敞开才能在同步对方之后使用这些技巧才有意义。
1、内在缺乏信息。你是需要信息，你需要获得什么信息？
2、信息不足。你有足够信息吗?你还需要什么样的信息？探索话的思想框架。你是使用怎样的标准来判断呢信息不足呢？这就要求你探索他动用怎样的标准，这个标准是否可以改变。
3、内在混乱的信息。当他说不知道的时候，他并不是不知道，只是内在混乱了有太多信息要疏理。需要的是归类，理清，区分。
4、信息清晰，但是缺乏优先排序。没有排出重要性，所以不知道怎么表达，索性说不知道。信息没有优先级，和选择的能力有关，看到对方思想框架，思想矩阵，如何支持对方提升选择力。可问你最想做的是什么？需思考如何支持到对方可以超越掉患得患失，害怕选错的恐惧。
5、和情绪有关。恐惧指导，对知道有何感受？探索对方的情绪状态。害怕知道。如果你知道 那这个知道会是什么呢？如果你知道了你会有恐惧吗？
6、和压抑有关。不是不知道而是不允许自己知道。我们可以回应对方:那你有允许自己知道吗？知道自己去害怕什么吗？你的内在是否可以放一张允许自己知道的许可证呢？要去你去关照对方很深的情绪。
7、和自我不信任有关。没有给自己允许信任自己想信息。响应:你信任自己的知道，和找出知道吗？你有多信任自己的信息，你有多相信自己的知道。自我不信任的不允许自己知道。有太多的人不相信自己。如果你的生活中你经常会说不知道。那么这第七点非常适合我们自己先内在回应自己。我们经常会预设相信自己不知道。
8、不愿意知道。缺乏知道意愿，很多时候是不愿意自己，所以说不知道。回应:你愿意知道吗？你想知道吗？你愿意面对吗？你愿意去找出来吗？你准备好找出来吗？大多是面对自己的阴暗面，如果对方说我愿意，那么他很有可能会获得人生的转变。
9、地图疆域混淆。过于鉴定，把地图跟疆域混淆了。这一类的不知道可能是来源于一个人对于一些事和信息的鉴定跟如何认定自己绑在一起。也就是人被束缚在一个身份里面，你的身份是否和信息绑在一起。被身份带走了。身份就像是一张地图，但是我们是一个真实的人。我们拥有这张地图是为了让我们更深入地活进生活里面，而不是活进这个地图。
10、对方觉得不安全。可能对方觉得不安全，所以不愿意告诉你，所以说不知道
响应:当你跟我分享这些的时候你是否有足够的安全感？评估一下对方跟自己之间的信任程度。当我们说这样的话，往往容易加深对方的信任度。因为我们有足够的真诚，洞察力和感知力。
11、对因不知道。探索不知道的来源。对原因的认知不足，不知道是什么造成我们想和做一些事情。
回应:你是在说你不知道这个的来源吗？去探索一下这个不知道的因。
12、扭曲的地图。内在有一些扭曲，把这个地图扭曲了。回应:你需要做什么可以帮助你理清你的内在的呢？做什么理清你的地图，需要列一清单吗？要不要做一张思维导图啊？
13、探索对方的盲点。是否内在有一个盲点，让对方不知道。好比一叶障目。响应:你是否对你的响应感到惊讶，却不知道它们是从哪里来的呢？你觉得是否有哪一个点障碍了你，令到你不知道呢？
14、缺乏经验。只是缺乏对一些事情的经验。在一些领域或者事情上没有足够的经验。响应:你是否需要练习去得到足够的经验？你觉得呢需要练习多久？你知道怎么去练习吗？
15、缺乏策略。回应:那你有策略来完成它吗？你需要制定一个怎样的策略才能知道呢？
总之，老师这节课其实是教会我们“看见”对方不知道背后的需求，通过精准针对性的回应来支持对方。这个是心灵层面的沟通。
