销售的智慧

在上一片文章里,讲到了销售的一大智慧:销售,可不是把东西卖出去那么简单,还得把钱收回来。(传送门)

这篇文章,把《见识》书中讲到的其它几个销售智慧一起归纳一下。

1

让顾客把买的东西用光。

很多推销者,都以为只要把手里的东西塞进用户的手里,那自己的销售任务就圆满完成了。事实上呢,即便用户们买了你的东西,要是放着不用,你以后的东西可就卖不出去了,这样的话,买卖不长久,你的销售额别说上升,稳定都很难。

所以,为了把东西第二次,第三次卖到用户手里,销售者就得鼓励用户们把手上的东西快快用光,好产生新需求。

比如腾讯游戏充值,他们鼓励用户充值的方法有很多,比如充多少送多少之类的。鼓励大量用户大笔充钱之后,他们就马上放出广告:游戏皮肤和装备大打折。让用户把刚充的钱花出去。

如果用户充了钱不花,他的账户一直有余额,那这个用户是不会再充值的,那样的话,鼓励充值只是短暂提升公司营业额,以后再难从用户哪里拿到钱。

想让用户不断充值,就让他们把账户里的钱全都花光,所以,鼓励用户充值之后,别忘了投放打折广告。


2

商品和服务要让消费者有面子。

在这个供大于求的时代。我们面前的商品种类繁多,购物时,我们会面对许多个选择。就拿手机讲,现在的手机市场,手机多得足够让你眼花缭乱。

作为消费者,你觉得一款手机什么最重要?!性价比?功能?还是体验?

不,面子最重要。要是一款手机能让你有面子,想要"膨胀"。那它,就是好手机。

苹果手机的性能,其实远不如高端安卓手机。可它就是要比同档次的安卓手机贵50%乃至一倍,而配件贵好几倍。

但人家卖得就是好,销售额轻松地做到第一。即便是支付能力有限的人,也很乐意为它掏腰包,这样的人其实不在少数。

其实,苹果手机出过平民机:iphone 5c。其目的是开拓低价手机市场,让经济能力有限的人也可以用得上苹果。但它是苹果卖得最差的手机,没人买。

因为,用5c,就给别人一种我想用高端机,但买不起,只能买5c的感觉。这让人很没面子!

在国内,还有人调侃5c的c是cheap,便宜的意思;可苹果公司的真正用意是color,多姿多彩的意思。

所以,要想把销售做好。一定要时你的产品和服务让用户们觉得很有面子。

面子,可是无数人的刚需。

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