干货|为什么杜蕾斯的运营这么牛,杜蕾斯策划人金鹏远和你谈谈心。

                                                                   本文由hiStarer经授权转载自搜狐传媒                                                                                          文/侯佳婧 摄影/李昊

                                               杀手金鹏远:

                                        世界这么乱,人要有底线

有人怀疑老金的反射弧比别人短一倍,他负责运营的杜蕾斯微博“反应太快了”。

5月29日,范冰冰发布和李晨的合照,一句“我们”在微博公开恋情,杜蕾斯在9分钟后就发图发声,“你们!!!!!!!!冰冰有李!!”微博转发量迅速飙至3305次,之后快的打车、杰士邦、小米、美的空调、麦当劳才陆续跟上来。

直到2个月后范冰冰接受采访谈起"我们"体,直呼“杜蕾斯比较狠”。

7月31日17:58,北京携手张家口获得2022年冬奥会举办权。1分钟后,杜蕾斯官微做出反应:滑到家了。

惯于借势且创意有嚼头,杜蕾斯官微成名了,出个事件,专门有网友要"听听杜蕾斯怎么说,看看老金怎么玩"。

然而,老金在最近网友的一次呼声中,选择了沉默。

7月15日凌晨,某试衣间事件爆出,半小时之内转发3000多万次。

清晨,诸多品牌借势宣传大炒,网友喊话杜蕾斯公号出来发言。

9点12分,老金发了一条微博:所谓的追逐热点。借势营销。被当作标准动作以后。就丧失意义了。用优衣库事件做文章的品牌都是愚蠢的。

除此以外,他未发一言,他的公号运营团队也始终未见动作,杜蕾斯反而收获了有操守不跟风的口碑,稳居当日微博话题排行榜首位。

老金叫金鹏远,江湖上,他有太多称呼,熟识的叫老金,网友直接简化老金的网名老痛,粉丝尊称其为金老师,公司的海归则以英文king相称。

他是个诗人,海子的诗句不经意间就会冒出一二;他经营一家名为1968的书吧,里面是打满时光烙印的古旧却又精致的物件;他开过私房菜馆,算是个小区里颇为人称道的厨子……过去的人生之于他仿佛是一个个璀璨的光华片段。

现在,他是个杀手。作为环时互动公司CKO(首席知识官)。他带领的推广团队,在不碰任何敏感词的情况下,愣是把一个两性品牌,玩得风生水起,销量多多自然“杀人无算”。

“京东、梦幻西游2、匡威、麦当劳、大众点评、陌陌也是我们的客户,提到环时,还是杜蕾斯,失败啊,”老金的苦恼颇有点傲娇。

环时互动北京现有员工100多名,依照各自兴趣特点,他们被分配到不同的品牌客户。老金是公司的CKO,也担负公司客户开拓工作,绝大部分的新客户都是他一人过去谈两次后拿下,平时参与一线创意策划、登陆客户账号发帖,甚至出差订机票酒店都要自己来--“公司出钱就住汉庭,自己掏腰包就住四五星酒店”。

唯一不用老金自己的干的事情可能是“找客户”,因为“自公司创建至今,所有客户都是主动送上门。”老金说。

老金喜欢简单直接,约访中,在公司网页上放自己手机号的,金鹏远是唯一一个,“为什么不能放?”“别人都找不到你,还营销啥。”招聘启事永远贴在老金的公号上,不到一周就更新一次。坐趟顺风车,老金和同行司机越聊越欢,最后他一拍大腿,把对方扯进公司来详聊。老金不设学历和经验门槛,环时的员工,之前做过的工作分别包括:贩卖大枣、饭馆老板、画廊经纪人、杂志推广……策划会上,他还会把财务和行政叫来一起,半个小时,不成熟就各自散去再想,然后再碰。

“头脑风暴?我不搞这个。我希望大家都能独立思考。”

环时互动离SKP(原名新光天地)百米远,老金鼓励有钱没钱都要去里面逛逛,以此提高审美和眼界。“买不起就看,总有一天你会买得起,不过是时间问题。”老金对团队有两个期待:期待作出能璀璨的案子,也希望在环时的这份工作能让大家买得起房,挣得起码的尊严。

跟人们脑海中固有的营销人想象不同,老金不是工作狂,“女儿出生4年以来,我只有5个周末没有留给女儿。”他给自己设了几条硬性规定,每天至少陪女儿玩半小时,周末关掉手机陪女儿。为了达到这两条,老金要比员工早来公司--保证了工作时长也就能早点回家。他微信公号多围绕三件事:我环时牛逼、环时招聘、我爱豆包(老金的女儿),甚至创办公司,初衷也是基于给女儿多留点钱,让她过想过的生活。老金最近还有件得意事,为了方便陪女儿玩,已成功减肥24斤,“相比于外形上的得体美观,取悦女儿更重要。”老金说。

这种感觉,好像突然有了软肋,也突然有了铠甲。


                                      让一部分员工现买得起房

Q你怎么安排每天的生活?

老金:早起起床陪闺女玩耍,每天9点多到公司,晚上8点离开公司,晚10点开始读书,保证每天读书两小时,12点睡觉。我一直说生活和工作要分开,连生活都没有,还怎么传播。

Q环时互动成立三年多,你在职位上的侧重较刚成立时有何不同?

老金:管理的事更多了。一个是公司内部对于广告常识的了解,一个是降低公司员工的流动性,还有就是如何让公司产生更多案例,再往后就是公司未来的长远发展。

目前主要逐步稳定中层的力量,让更多有作为的年轻人进入到专业的层级来,让他们有更多的成就感。还有就是薪水的增多,因为这个行业的诱惑更多。我们至少先满足一部分人买得起房,人有了房至少会感觉在这个城市有个家。

Q现在公司有多少员工?你们好像一直在招人?

老金:现在团队一共150人,北京100,4个事业部,上海50。找上门客户很多,要排队,但我觉得我们做出的东西不够好,所以我们要招人,希望能给客户做出更好的东西,所以每天环时都在找点不一样的,有趣的人。

Q什么样的人最吸引你?

老金:通常从事这个行业的人,要对世界充满好奇,要对自己充满强大的内心,要好学。你要有更多的见识的话让你的胆识会更大点。多些见识,有些胆识,这跟年龄、经验无关。面试的时候他的眼光是不是呆滞,他的野心是不是够大,他能不能补充我们现有的不足,这种人是不是不是那种勾心斗角搞人事斗争的。这是我考虑的。我也看走眼过,如果不走眼我就买股票去了。但那不是人家的错,是我的错,是我太着急于在一个位置上补充一个人,我充分认为他能胜任这个位置,但那个时候你看东西是有偏颇的。还有就是他进入到这个团队,你没有及时引导他,让他走了弯路,让他产生了抱怨,他有了情绪。我觉得每个员工都没错。有的员工投了5次简历才进来,差不多我们要从20多个人里选出一个。

Q会避开传统4A的人吗?

老金:我认为没有传统和互动之分,都是传播而已,只是人们过多误读了传统,在这个行业中造成很多人为的壁垒。我们这里也有许多人做了十几年的传统广告业,大概占20%。也有很多应届毕业生,工作不满一年的有60%,有人戏称我们是这个行业的黄埔军校,我不这么认为,因为如果是黄埔军校的话,我们该走向培训事业。

Q环时互动的财务和行政也会贡献创意,哪些是创意来自于他们?

老金:太多了,每个伟大创意的背后一定不是个人力量,是集体力量。但这个世界不公平的地方在于,往往掌舵的人得到更多的关注,这是不公平的,也是错误的,但是没办法。

Q你个人每天保持两小时读书习惯,那你会要求员工读书吗?

老金:当然了,不然我把这么多书搬到办公室干嘛?(手指两面书墙)我现在会给大家买书,还会要求他们做读书笔记,我给他们定日期,到期要交给我看。因为这个行业有很多专业知识,你必须要这么做。现在他们在看《市场营销管理》这本书,很厚,我跟他们说你可以跳着读,能看多少看多少,但一定要看。我以前曾经倡导过大家一个月买两本书,但后来发现这些书都是形同虚设,所以后来我干脆采取强迫的办法。每个人养成这个习惯,公司的习惯也就养成了。因为这样大家才能在同一个起跑线上,不然每个人认知不同,你对真理的认知是A,而另一个是B,这样大家没法一起做事。

Q员工们如何评价你?

老金:过于感性,对女儿好,专业很强,发现问题会及时解决,但有时过于孤傲,对有些不了解的事还会胡扯。

Q你之前从事过很多职业,这些经历对你现在有什么帮助?

老金:认命,命运把你推到现在这步你就要完成你的使命。我以前觉得不好玩的时候我就关掉了,但现在不能。现在不是我的欲望在作祟,而是我对这个行业,尤其我对员工是有责任的。我以前很少做一件事情坚持一年半以上,而现在环时已经坚持了三年半,我还能保证比较高的工作热情,和对新鲜事情的理解,就因为这些员工。我希望他们能完成我在这个年龄完成不了的事。我在36岁还在还房贷,我不希望他们遭遇这件事。我希望他们成名比我早。我之前努力做过很多事,但没有认识我,而今天我发现并没有比以前努力更多,只不过时运到了,以前的积累是有帮助的。你要看成功人是怎么成功的,而失败,你明白了,下次不要再犯就足够了。

                                       我和我的客户三观都要正

Q在客户的选择上有什么原则?

老金:第一,如果客户找我做攻击竞争对手的事我绝对不做,客户为了吸引眼球做特别low的东西我也不做。我要断定客户的品味是不是在一个上升的品味上,客户的CEO或是他们的领导是不是具备和我们在一起合拍的可能,看他给我们发挥创意的空间有多大,我们能不能挣到钱,我们有没有人员能服务他。有的客户可能真的很好,但我们确实没有合适的人来服务他,那我也不会做。我们在三观上,审美观、价值观、我们共同的认知观上是不是统一。通常这种选择会花一个月的时间,有的客户甚至我们会沟通一年。

Q如果和客户有冲突怎么办?

老金:如果和客户有冲突,客户说的对就听他的,客户不对就听我们的。我从来不认为甲乙双方有什么矛盾,从不在背后说客户傻,因为我们选择客户是很谨慎的。如果有问题我们就解决问题而不是僵持,沟通一次不行就两次,再不行就三次,如果实在不行就放弃。放弃也不是牺牲,而是解脱,他们也可以找到更合适的代理公司,我们也去找新客户。

Q吸引眼球和节操方面,环时是如何平衡的?

老金:首先你得了解这个品牌的基调,了解他们,发自内心的热爱他们。第二建立沟通的高效性,甲方和乙方的沟通,公司内部与合作伙伴的沟通。最后一点是信任感,信任感是品牌和受众之间的信任,你的客户信任不信任你,公司内部的员工互相信不信任。所以就是三点,热爱、沟通和信任。

Q有没有经历过正在家里陪家人,但遇到一些事情要你马上处理的时候?

老金:我先来断定这件事的严重性,会不会死人。如果不会死,就等我上班再解决;如果会死人,那我马上来处理。我们遇见过比死人更厉害的事,因为当时严重影响到客户的声誉,那未必是因我们而起,但客户遇到危机事件时我们必须要挺上去,这是生命攸关的事。

Q你说过好的创意会让整个行业进步,你认为什么叫好的创意?

老金:基于洞察人性采取一些创新的做法,做出一些美的、可以拿出来、再过三五年可以说这是我做的东西。这才是好的创意策划。如果只为了钱、为了市场份额、为了投资并购,这个行业不会走远。

女儿负责美,爸爸负责描述美

Q女儿如何评价你?

老金:我每天上班前,她都要说"爸爸我爱你"。当然。我也会对她说爸爸也爱你。

Q你希望女儿成为一个什么样的人?

老金:那是她的事,我不会干预。我只会给她有一定经济基础的生活,有足够多的钱去做她想做的事。其实我对员工也是这样。我是公司里岁数最大的人,公司有的小孩不过才20岁,他们在一个叛逆的年纪,我就让他们去作。有很多小孩很出色,我很希望留下他们,但如果他们执意要走,我衷心祝福他们更好。以前我还会想他们离开我会不会不好,但从前年开始,如果他们新去了一个地方,那儿的老板说"老金你这儿的小孩真棒",我就跟老板说"要给他们涨工资哦"。

Q如果女儿问起爸爸是做什么的,你会如何回答她?

老金:我会告诉她,爸爸就是做一些有趣好玩的事。比如你叫豆包,我要拍什么照片,或用什么文字描述你,让别人知道你是个小公主,不是个小胖子。

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