《打造团队执行力》--杨楠老师
杨楠老师
团队管理专家
北京大学MBA特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
东北师范大学商学院MBA特聘讲师
欧亚集团特聘培训师、资深咨询顾问
中国农业银行总行培训学院特聘培训师
近年来累计为农行培训期数高达100多期
吉林省公共关系专修学院学术建设委员会特聘专家
在修正任职期间负责市场营销、培训管理、客户服务三大业务板块
曾主导吉林省邮政局整个培训项目，从培训调研、前期暗访、深入一线、培训实施；所涉及的邮政局相关岗位包括营业员、投递员、速递员及支局长。培训范围覆盖整个吉林省9个地级市及44个县级市，培训人数超过8000人。10年内，服务过的大中型企业超过200家，培训与辅导近15万人，学员满意度超过90%。
● 2013-2014年为吉林省、辽宁省全省农行讲授《中年员工续航能力提升》课程，共30期；
● 2014-2015年受吉林省银行业协会邀请，主讲《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共15期。
实战经验：
(1) 团队组建：组建营销中心，主要人员以资源型营销人才为主，营销范围遍布整个吉林省。同时，开始组建培训中心和客服中心，团队人数达到45人。
(2) 市场营销：其所带领的营销团队达到吉林省通化市，成功对接了6家大中型国有企业，此行为期一周，共实现销售额近300万元。任职期间，其所负责的业务板块，当年实现销售额近1000万元。
(3) 公司管理：管辖市场营销部和培训管理部，管理人数近60人，同时负责修正内部培训和外部社会培训。
主讲课程：
领导力
01-《团队领导力再造》
02-《领袖魅力与管理素养》
中高层管理系列
01-《打造团队执行力》
02-《团队建设与凝聚力》
03-《目标管理与计划执行》
04-《营销团队建设与管理》
05-《卓越中层的进阶八步曲》
06《MTP-中高层管理者技能提升训练》
职业效能竞争力
01-《再造工匠精神》
02-《员工职业化训练》
03-《团队合作的艺术》
04-《压力疏导与心理健康》
05-《巅峰团队之托起心中的太阳》
06-《人际沟通的卓越攻略之里应外合》
课程介绍：
打造团队执行力
课程背景：
检验一个团队是否优秀，在其衡量中，有一个十分关键的指标，就是团队执行力问题。
那么，所谓团队执行力，就是企业高层领导在向下落实相关政策及指令时，中基层能否有效的贯彻与落实，并到达上级主管领导的预期与要求。那么，在其实现这一目标的过程中，中基层管理者本身就显得尤为重要了。但任何一家企业员工的主观能动性发挥，又离不开一个关键的因素“机制和体制”。
为此，就在这样一个背景下，本课程将抛开机制和体制的问题，设计了一套针对中基层管理者本身的打造团队执行力课程。为此，本课程将通过四个部分进行呈现。第一，中基层管理者本身的性格将直接决定了自己所带团队的风格；为此，团队领袖的性格塑造是首先要呈现的内容。第二，团队没有目标就没有其前进的方向，在这个部分，我们将重点就团队管理者的目标分类进行重点解读。第三，管理者有效的激励可以让团队成员更好的发挥其自身作用，中基层管理者的团队激励水平将是提高整个团队执行力的关键环节。
为此，将在第三部分呈现。第四，就是团队执行，课程将围绕整个组织的执行系统进行宏观概括，但将要重点放在中基层管理者对其团队成员执行意愿与执行能力两个方面来进行重点分析，并最终找到其改善的方法。
课程收益：
●使中基层管理者在自我提升的基础上，提升整个团队的执行力问题；
● 使中基层管理者更加明确培养下属及提升团队的重要性；
● 使中基层管理者掌握更为实用的团队激励策略与技术；
● 使中基层管理者能够有效辨别团队成员执行偏离的真正原因，并最终找到其解决的方法；
● 使中基层管理者更加轻松的带领团队实现组织目标。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层干部、基层负责人、储备干部
课程方式：采用知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。
课程体系：
课程大纲
第一讲：团队领袖——管理者的性格决定了团队的风格
一、企业组织此次培训的3大目的
1. 突出核心价值观
1）价值观的形成
2）价值观的力量
3）价值观的差异
4）价值观的统一
故事启迪：四个人物背后的笑与思
2. 把握个人认知度
1）放松难
2）遗忘难
3）认知自己难
案例分析：智障指挥家的成长历程
3. 形成团队魂魄感
1）中国军队的核心文化在哪里？
2）海底捞的核心文化在哪里？
案例分析：联通公司某高管的尴尬
二、为什么说管理者的性格决定了团队的风格
1. 性格的成因
1）基因论
2）环境论
图片展示：5张趣味图告诉你答案
2. 性格的分类
1）W型性格
2）L型性格
3）H型性格
4）P型性格
视频播放：李云龙是什么型的性格
3. 团队领袖的3大核心特质
1）领袖要会做局
2）领袖要能示范
3）领袖要有胸怀
故事启迪：南非前领导人曼德拉
第二讲：团队目标——管理者的目标决定了团队的方向
一、哈佛的4类人群追踪实验
1. 60%人群
2. 27%人群
3. 10%人群
4. 3%人群
案例分析：美国超级妈妈达格尔
二、管理者的3大目标分类
1. 指标任务的目标
2. 培养下属的目标
3. 自我发展的目标
故事启迪：我不晋升大家就没有位置
三、管理者的2大目标设定
1. 目标设定的6大条件
2. 目标设定的9大步骤
分组讨论：目标设定的6大要素有哪些
四、管理者的3大目标分解
1. 团队保底目标
2. 团队理想目标
3. 团队冲刺目标
案例分析：团队任务是这样完成的
第三讲：团队激励——管理者的带动决定了团队的潜能
一、团队激励的定义：
是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。
二、团队激励的4大原则
1. 合理原则
2. 明确原则
3. 时效原则
4. 按需原则
故事启迪：让曹操没有想到的关羽
三、团队激励的3大类型
1. 物质激励与精神激励
2.正激励与负激励
3. 内激励与外激励
图片展示：修正人靠什么创造奇迹
四、团队激励的5大方式
1. 物件激励法
2. 文字激励法
3. 动作激励法
4. 语言激励法
5. 事件激励法
视频播放：美国人的教育与引导
第四讲：团队执行——管理者的改变决定了团队的结果
一、影响执行的2大个人因素
1. 执行意愿的3大体现
1）执行意愿体现于一种求进精神
2）执行意愿体现于一种工作使命
3）执行意愿体现于一种价值取向
小组研讨：我们的团队执行病因是否在于此?
2. 执行能力的3大成因
1）能力是准备出来的
2）能力是训练出来的
3）能力是设计出来的
小组研讨：我们该怎样帮助员工提高能力?
二、限制执行的3大组织因素
1. 企业领导
案例分析：欧亚集团领导人：曹和平先生
案例分析：海尔集团领导人：张瑞敏先生
2. 企业机制
故事启迪：鸡与猪的对话
案例分析：营销人的疯狂
3. 企业文化
案例分析：农民工铸就优秀企业文化
案例分析：初中生铸就优秀企业文化
三、突破执行的3大关键因素
1. 共融力
2. 服从力
3. 行动力
视频播放：吴王与孙子之间的博弈
