【1003】沟通的技巧

为什么面对家人或者闺蜜有聊不完的话题,而对于初识的人常常一两句话就聊不下去了,这时,我们总是以不善于交际来形容自己。其实,跟别人的沟通交往也是需要技巧。

001把自己加入“交谈菜谱”

有时,为了跟朋友混熟,在交谈时,我们总是以对方为主,刻意去迎合对方,而这种装熟的方法不仅没法让人记住,还有点敷衍对方的态度。

其实,真诚地表达出自己真实想法,是对对方的尊重。说明你有把对方的话听进心里去,有主见的看法是你经过认真思考后的评价,更容易被他人记住。

002打破假设

常常听人这样评价朋友,你怎么跟刚认识的时候完全不一样。其实是我们对于初识的人,经常凭第一印象比如对方外貌,谈吐,举止等等,来判断他的性格,或者是否与他有共同话题。

而这样的假设常常会阻碍自己的人际交往中,不带偏见的与人交谈,不仅能客观地交朋友,也能让对方感受到我们的主动性!

003如何应对棘手交谈

平时遇到的最棘手的交谈,就是某些不明事理的家长来讨论他孩子的问题。
1.保持克制。虽然家长急躁的态度让人很不舒服,但是我们还是尽量保持温和态度,维持礼貌。如果双方都冲动,那么还如何交谈?
2.移花接木。家长来谈事,经常会把话题扯远了,这时应当选择适当时机结束无关话题,让他谈论重点,着重解决问题。
3.适当“示弱”。有时候可以试图调整自己态度,站在对方角度看待问题,这不仅有利于解决问题,也能缓解对方的情绪。

所以,不是不善于交际而是没掌握沟通的技巧。通过练习得当的的沟通技巧,让自己成为一个会交际的人吧!

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