直播电商风口的未来

中国互联网络发展状况统计显示,截至2020年3月,电商直播用户达2.65亿,占整体网民的29.3%,直播电商的高速发展也引起了广泛关注。《中国新闻出版广电报》记者从艾瑞咨询发布的《2020中国直播电商生态研究报告》(以下简称《报告》)中发现,我国直播电商不仅呈现出风口正当时的态势,而且在未来的发展中仍有较大的上升空间。

直播电商从2016年以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链至今已逐步实现完整化和多元化,而其整体交易金额在2019年也达到4512.9亿元,同比增长200.4%。但也应看到,其渗透率较低,仅占网购整体规模的4.5%。

对此,《报告》认为,随着内容平台与电商交易融合程度的不断加深,直播电商仍将保持较高的增长态势,而直播电商也将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化,流量重心向服务重心转移,2022年直播带货的渗透率预计将增长至20.3%。

同时,《报告》分析认为,直播电商是正和博弈,直播购物集专业选品、直观展示、实时互动等优势特征于一体,降低了流通费用,节约了信息沟通成本,极大地提升了购买转化率,并且衍生及发展了更多附属业态与参与者,除了传统的品牌商与直播平台(含内容平台与交易平台),更多的如部分新兴品牌、带货主播、电商型MCN机构以及第三方代播服务商等也会把握时机迅速发展,直播的人、货、场、形均会因此变得更加丰富多元。

《报告》分析认为,以现有速度来看,目前的直播电商已不算是蓝海,而头部平台方与三类参与者,即能够抓住直播红利期,拥有强供应链能力的新兴品牌;较为成熟的头部MCN机构和第三方服务商,共同合作则会呈现出较多的受益机会。

其实,从事物的变化发展角度来看,只要事物不断向前发展就会有新的机遇出现。对于该行业的机会点,《报告》认为,首先,供应链壁垒将决定未来头部电商型MCN规模化变现的效果。电商MCN机构是负责链接品牌商、主播与直播平台的主体,这一角色决定了其最大的价值是孵化主播、维持流量(内容创造与精细运营)与高效匹配高质量供应链。

其次,受新冠肺炎疫情影响,诸多经济活动停滞,诸多中小企业难以复工或延迟复工导致未出现采购高潮,这使得长期依赖线下交易场景的B2B平台加速入局直播电商,通过将品牌商、采购商等行业资源导入线上,搭建起行业专属的B2B直播模式。

对于直播电商未来的发展预测,《报告》认为,5G商用的快速落地将拓宽直播带货场景;政策支持与监管的共同完善会促进行业良性发展。事实上,5G将激发行业云的大规模应用,使得许多业务场景数据存储和计算从终端走向云端,推动市场数字信息化进程,从用户体验看,5G具有更高的速率、更宽的带宽、更低的时延,将极大改善用户体验效果,拓展直播电商更多的应用场景。而直播电商的持续规模化和渗透率的有效提升,是需要市场自身更迭和政策有效设置双向并行来实现的。

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