之前看过一篇文章是关于用户需求的。有一个老板以为自己在一个行业待了二十多年了,然后自己做产品就自以为很了解自己的客户了。
后面他去拜访那些做行业调研的,希望他们提供一些建议,因为他们发现这个行业就快做不下去了,所以想要请教有什么办法可以渡过难关……
但是他们给的方法就是做用户调查。
当时他听了还很不爽,因为他觉得自己已经很了解用户了,根本不需要再做。
但是后面行业客户说:你知道你用户现在想要什么么?
但是他发现他不能说出一个答案
所以他决定尝试,发现原来他根本不了用户。
不知道用户真正需要什么。所以后面他的产品根据用户的需求研发。最后渡过了难关。