IT团队管理

一、 IT技术团队成员特点

1. 高学历、高技术
2. 成员自由度（自由安排时间、自己方式完成工作）
3. 成就感

二、 组织团队

1. 技术满足基本要求
2. 团队精神
3. 沟通能力
4. 工作努力、态度
5. 责任感

三、 成员塑造

四、 管理者自身的权利

1. 影响力提高
2. 专业能力
3. 个人魅力（态度好、公平公正、关心员工）
4. 分清管于不管（公、私生活）
5. 保持距离（尊重、权威）
6. 随时激励

五、 考核

五个标准过程

1. 启动过程组
2. 计划
3. 控制
4. 执行
5. 收尾

九个知识领域

1. 项目集成管理
2. 项目范围管理
3. 项目时间管理
4. 项目成本管理
5. 项目质量管理
6. 项目人力资源管理
7. 项目沟通管理
8. 项目风险管理
9. 项目采购管理