区分请求与命令

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在非暴力沟通过程中,有一个重要的区分就是请求与命令!

在非暴力沟通中,命令是交流的一大禁忌!命令通常会有两种结果,一是服从或是反抗,命令背后都是有强迫的意味,当人感到自己被强迫做某件事情的时候,他通常不会满足我们的需求,这样也就无法进行有效的沟通!

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