
“生活的漩涡会将你无情地吸入,不管你愿不愿意。”生活在这个丰富多彩的世界,美好与邪恶、快乐与痛苦并存,还没来得及反应,你就会被一个又一个问题锁住。
我喜欢海洋,虽然只见过它的一角,记得那是4年前在香港的海湾。它让你觉得自然的伟大,自我的渺小,当你痛苦不堪时,置身于其中,所有问题都变得不再那么烦恼。
回到今天的主题,面对生活该妥协吗?其实,当我发出这个问题的时候,我就觉得是个病句了,因为生活很广泛,面对问题有当时当下的情景,仅仅一个妥协与否,并不是一个好的回答,但它确实是一个好的问题,能激发我对生活的思考。
事情的由来是这样,最近工作中,我们公司的系统存在很多漏洞,作为一家互联网公司,由于业务的发展,新产品的推出总是被自己之前的程序设定绊了脚。
我在的是一家货运平台公司,现在平台接单的司机收不到运费是由于之前公司在资料审核时,司机的身份证和银行卡不一致可以注册,现在不一致了却收不到运费,再加上司机用了平台的白条,就更麻烦了,要注销了重新绑卡才能收运费。
按理说更改一下就好了呗,但是这个审核注销重新绑卡的过程,平台审核要几天甚至更长时间,司机下货是要马上收钱的,要让司机等那么久,货主会被司机催疯的。
公司也知道这个问题,关键在于没有一个人有马上处理的权限,走流程等等等,不仅司机烦,货主体验不佳,对于面对这些问题的一线工作人员~我们,更是日子不好过。
正好我同事因此写了CEO信箱,一天下来从上至下每个领导都特别“关心”起他来,弄不好,他会被辞退,从高层看来这是管理的失职,为什么不能逐级反馈解决,这是管理的失职,也是我们整个事业部对于解决这个问题的失职。
我一直认为互联网公司就应该注重客户体验,客户至上,没想到要做到这一点是那么难,为什么这么明显的问题,出现了那么久,都不能好好解决呢,这是关系公司业务根基的事呀,好吧,就算没发现,有人反馈解决就好了呗。
这下倒好,问题没解决,牵连了一大批人跟着受罪,新的问题也引出来了,其实之前我同事也反馈过,解决了一两个司机,结果问题老是出现,他烦了就写了CEO邮箱,虽然匿名,但这次刚好CEO和各部门开会期间看到了这条消息,结果公司还是毫不保留地把他抓了出来。
等这件事过后,各种会议要求也出来了,最近整个事业部都人心惶惶,每个人也在想CEO邮箱是个摆设吗?匿名也没用,明明开了个可以说话的窗口,却让人人都闭嘴。
我想这就是大公司病吧,本来大家的目的只有一个,更快更好地解决问题,没想到出了那么多叉子。
其实,很多人都遇到了这个问题,但说出来的就是他。这不禁让我想起了最近看的一本书《机械宇宙》,主要讲人类科学文明集中诞生的17世纪,那时候哥白尼提出日心说,在去世后才发表,而伽利略却在活着的时候挑战权威。牛顿作为一个科学家,却又是上帝虔诚的信徒。
其实,每个人的选择都没有对错,只是他们向生活呐喊的一种方式。现在看来,我提出的面对生活该妥协吗?确实是个病句,人是复杂的动物,当处在不同时代,不同背景的情况下,他所做出的选择对于他来讲都是最好的选择,我们没法单纯地说出伽利略没妥协,牛顿妥协了吧。
面对生活,我认为应该以一种更成熟的态度,能否达成自己的目标来衡量,有些问题需要时间才能解决完,有些问题需要你当机立断地表态抉择。人越长大就越明白生活的复杂性远远超过自己的想象,但生活还是要应该有自己的态度的。
面对生活该妥协吗?这个只能自己给答案,你坚定了自己的选择,并为之努力,实现自己的目标,那你就是对的,否则,仅仅一时头脑发热,胡乱选择,摇摆不定,那就是错了。