day13 《管理心法》——激励心法

2020.4.7

开场发红包

中国经济布局:中国经济看华东,中国政治文化看华北,中国创新看华南,中国的制造业国企投资看西南

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把极差拉大就等于是把机会成本放大,比如我跳到这一级的时候可以多拿5000块钱,但是我没有跳到这一级可能就少拿了一万块钱
公司要有绩效标准
合格产能(用职级和从业时间来算)
公司要有标准,有标准员工才会有尊严,有迹可循才有安全感
可以借用


推荐看张德芬的书
你看到的所有身边你不喜欢的人都是你的一面镜子,你讨厌的东西可能你自己也是这样的


楚庄王的绝缨会,春秋五霸,绝是去掉的意思,缨是帽子的,楚庄王请高管团建,吃饭途中灯被风吹灭,其中一个人就调戏楚庄王妃子,妃子就把他的帽子丝带摘了下来就跑到楚庄王面前告状让他把帽子缺少带子的人处死,然而楚庄王却说今天是我请大家吃饭喝酒助兴的,要错也不在他们在我,酒喝多了乱性,要怪也不能怪大臣,这样吧,大家都把帽子上的带子取下来,谁不取下来说明今天喝酒不尽兴,后来大家都开心的回去了



筑台拜将:刘邦拜韩信

公司大早会的时候加上好人好事的播报,(联想到公司可以以小组为单位设立积分制,奖励)大家鼓掌15秒


全球最文明最幸福的小村南非巴贝姆村,村里如果有一个人犯错或者做了对不起别人的事情,村长就会叫上所有人围住犯错的这个人,每个人过去跟他说他过去做过的好事,说他做过的优点
参照这个村子来管理,当一个人业绩下滑的时候,就这样来一次赞美激励,没有业绩的时候其实员工比管理者更咀丧,不要去骂,换一种方式,负激励换成正激励
员工围成一圈,有业绩的人摸摸他的手,把福气带给他
没业绩的人送两个水果,橙子和香蕉,寓意成交



对于公开跟你对着干的员工可以这样说,虽然你刚刚的表现是让人很气愤的,但是我想对你说,我打心底的认可你,你心直口快,有什么说什么,比那些玩阴的人好多了,而且你身上有一个优点我要向你学习,那就是敢于直言不讳
员工不打电话就自己积极一点,走动管理,帮他拨号


人始终是好的,不好的是环境
如果员工连续没有业绩可以这样说,三天没有上门了,我也陪你煎熬了三天,来我们想想到底是哪里出了问题……,如果这时候骂他他最好的方式可能就是离开

故事

卡耐基就是因为受到继母的鼓舞:继母第一次见他就说他是全世界最聪明最有影响力的孩子,只是他还没有找到适合发挥热情的地方,继母第二次鼓舞是说他相信他一定可以成为一个作家


员工有四个区:公开区 隐私区 盲区(别人知道他自己不知道) 潜能区(自己不知道别人也不知道,需要激发)
鼓舞员工就是点燃员工


员工看到会感动


不能发现人才,发现人才还不能委以重任



信任之后一定要有一个监督机制
员工私自贪污 吃回扣,证据确凿的情况下,是可以起诉的



360全覆盖,地球是圆的一年360天,每天360块钱分成6份,通话时长最高的,第一个上门的客户,通话量,外呼量,通话次数,当天签单的,平均60,每天6个人拿奖,一个月一万多块钱成本,根据公司实际情况安排调整


体验不同岗位的难处,换位思考


员工付出越多,就算想离开也会考虑很多因素



竞聘制度之前要做好铺垫
推选竞聘,老板钦点都不公平
1提前报名,要做竞聘演讲,公司文化,公司制度,公司目标,我要怎么做,我要怎么成长,完了之后全公司人投票,公司高管是评委,高管的票数占一半,员工的票数占一半
2.竞聘演讲完了之后还要做任职演讲
3.完了之后颁发上岗证书,做出仪式感

想想当年我就是这样竞聘升值的,不过不是面对全体员工,只是面对公司所有高管,时间久了,没有监督我都快忘记了自己当初竞聘的初心,当时说的话


曹操带兵讨伐张秀,士兵口干舌燥,曹操就说前面有片梅林,我们可以过去休息(领导要懂得画饼)


洗脑其实是你自己对这件事情是发自内心的认可所表达出来的东西

成都一家公司案例:写感人的故事,每个小组写一个感人的故事给客户融资的,给客户做增值服务做下来的一个贷款,感动客户感动自己的故事,公司每个人都写都有很多故事,公众号也可以去发这些故事,每次公司开会就找一个故事宣讲,可以用很久很久了

提练一些自己公司的案例,真的帮客户融资感动自己感动客户感动他人的案例,拿出来宣讲


















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