今天学习《第二章你的组织有学习障碍吗?》在这一章中讲述了7个学习障碍,如下:
障碍1. “我就是我的职位”
障碍2. “敌人在外部”
障碍3. 掌控的幻觉
障碍4. 执着于事件
障碍5. 煮蛙寓言
障碍6. 从经验中学习的错觉
障碍7.管理团队的神话
如果你对每一个障碍都感兴趣,你可以看书中内容,或者在网络上查找。今天的拆页是障碍四,执著于事件。
拆页二
来自《第二章 你的组织有学习障碍吗?》 P23
有两个孩子在操场上打起来了,你过去劝架。露茜说:“他抢了我的球我才打他的。”汤米说:“她不让我玩她的飞机我才拿她的球的。”露茜说:“他不能玩我的飞机,因为他把螺旋桨弄坏了。”我们是充满智慧的成年人,于是我们说:“嘿嘿,孩子们,你们要好好一起玩啊。”但是,我们自己在陷入争执时所说所做的,真和孩子们有什么不同吗?我们都有一种惯性思维,既把生命看成是一系列分立的事件,而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。
组织机构中的交谈都被事件所主导,上个月的销售额、新的预算裁减、上季度的利润、谁得到升迁或解雇了、竞争对手新推出的产品、我们推迟发布新产品的通知,等等。同时媒体又在不断强化对短期事件的关注:无论如何,什么事超过两天就不是“新闻”了。强调事件导致了“事件式”诠释描述:“今天道琼斯工业平均指数下降了16点”,报纸报道说,“因为昨天发布了第四季度利润走低的预期”,这类诠释也许没有错,但它转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力,干扰了我们对这些长期模式的理解力。
我们对个别事件的执着,其实也是生物进化给我们程序编码中的一部分。试想你要构思处于生存竞争中的洞穴人,对宇宙的沉思冥想能力将不会是一项优先设计标准。重要的指标会使察觉左侧后方的剑齿虎,并迅速作出反应。好像是对我们的嘲弄,今天我们的组织和社会所面对的主要生存威胁,并不是来自突发事件,而恰恰是来自于缓慢渐进的过程:军备竞赛、环境恶化、社会公共学校系统的衰败、公司产品设计或者质量(相对于竞争对手)的下滑等等,这些都是缓慢渐进的过程。
如果大家的思想都被短期事件主导,那么一个组织就不可能持续的从事有创意性的生成性学习。如果我们只注意个别事件,那最好的结果就是我们能在事件发生之前作出预测,以便做出最佳反应,但这不可能让我们学习如何创造。
「I,重述知识」
请简述执著于事件这个障碍,需要说明这个障碍对什么产生了影响。
执著于事件这个障碍就是把注意力焦点放在出现状况本身,如当我们发现孩子出现问题时,或者一个家庭、单位、社区出现状况时,第一反应就是出问题了,为什么会出现问题呢?于是会采取头痛医头脚痛医脚的方法。
而问题的出现是一个缓慢渐进的过程,是长期规律性的模式的量变阶段,未露端倪而已,处在“未有”与“未乱”状态中,大家看不出来。到了质变阶段看出问题了,焦点精力自然放在解决这件事上,疲于应对,因此会导致两种结果:一是不能进行持续从事有创新的学习;二是没有精力学习如何创造。
我觉得老子提倡“为之未有,治之于未乱”是解决执著于事件,不关注事件背后规律的良药。
「A1,激活经验」
不知你是否有这个障碍,我有,而且还不少,嘿嘿。比如我曾经执著孩子每天是否完成作业这个事件,忽视了孩子其实是面对大量的作业难以坚持做完,并不是不会,(省略细节描述呵),没有注意到他缺乏的是吃苦和拼搏精神,没有在他成长道路中有系统的给与培养;我在管理下属时,执著培训经理的每天工作计划是否完成这个事件,(省略细节描述呵),忘记了那个时候培训工作刚刚起步,那是一个完整的体系,牵一发动全身,没有给到他足够的资源和帮助他建立好这个系统。
你呢,是否也有类似的障碍呢?
这种执著于事件的障碍一直困扰着我们,比如当孩子生病时,就只是去医院治疗,而不做别的事。
今年我指导学生参加生涯大赛,谈到小时候他的运动兴趣是如何培养时,他告诉我那时患有哮喘病,他爸爸让他跟着跑步,爸爸在前面跑,他慢慢走,然后是跑。五岁时把他送去学游泳,几个月后哮喘病好了,再也不用药。渐渐地自己爱上了游泳运动,获了奖。他爸爸的做法没有执著于事件本身,而是看到了孩子哮喘病是因为体质弱,用体育锻炼方法来治疗哮喘。从根本上去解决问题,还培养了孩子的运动兴趣。