一.要印在脑海里的两个事实:
1.由于人的处理信息能力有限,人有追求简单、喜欢简化世界的倾向。延伸出的设计理念:要设计地尽可能简单;
2.由于人的耐心有限,容易受干扰、分心,每个人环境不一样,所以每个人都是独特的存在。延伸出的设计理念:先理解用户,再思考合适的设计。设计时,考虑用户的使用场景,所在的环境。
二.为主流用户设计产品
1.三种用户:
(1)专家型用户,喜欢探索、并提出各种改进建议;
(2)随意用户,有兴趣使用更高级、更复杂的产品,但不愿接触全新的东西;
(3)主流用户,目的是完成某项任务,解决自己的问题。
2.为什么要为主流设计产品?
(1)主流用户占多数,而专家或随意用户只是少数派;
(2)专家用户不是典型用户,由于与主流用户目的不同,他们的判断往往会出现偏差,体验不到主流用户遇到的问题;
(3)专家用户想要的功能往往会吓到主流用户。
3.主流用户想要什么
(1)主流用户与专家用户对比:
(2)感情需求:井然有序、轻松自在、感觉自己在掌控。
三.如何为主流用户设计——简约四策略
我们知道,主流用户希望能快速地解决自己的问题,并希望自己在掌控着正在使用的产,轻松自在地使用产品,那么通过简约能够满足用户的述求。作者提出了简约四策略,接下来为大家一一阐述。
1.删除
“删除”策略的核心是干掉那些分散注意力的因素,让我们专注于把有限的重要问题解决好,让用户心无旁骛地完成的目标。
需要删除的部分有:
(1)删除残缺功能、非必要功能
(2)删除不必要的文字
(3)删除有视觉干扰的元素
2.组织
大脑会将其认为具有“共性”的任何事物组织在一起,所以通过组织成一块块有“共性”的元素或功能会使人更容易地、舒心地使用产品。组织的方式有:
(1)分类
(2)利用大小和位置
(3)分层
(4)利用色标
3.隐藏
把主流用户那些不常用但不能少的功能隐藏起来。
隐藏的方法:
(1)个性化设置
(2)自定义
(3)渐进展示
(4)阶段展示
(5)适时出现
(6)提示与线索
4.转移
让用户和产品各自做擅长的事情。
总之,简约的四策略就是先删除杂乱的元素或功能,其次通过组织把产品的元素或功能分成一块块有“共性”的东西,再做适当隐藏,最后转移部分决策,从而达到简约的效果。