12.30《一周总结》

1. 头脑风暴法：用数量带动质量，用点子激发点子。

2. 思维导图：人的思维是放射性的，从目标开始，逐步发散，全方位创造思维。

3. 5W2H：用提问的方式，实现步骤化、清单化。

4. 5WHY：从问题出发。间接找到问题根本原因。

5. 二维四象限：用四象限图，来分析问题，解决问题。

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