上午看了稻盛和夫的《经营十二条》,摘要如下:
核心是“贯彻做人的正确的准则”,作出判断时扪心自问:“作为人,何谓正确?”
经营的宗旨是“敬天爱人”。
第1条:明确事业的目的意义——树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的
第2条:设定具体的目标——所设目标随时与员工共有
第3条:胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望
第4条:付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作
第5条:销售最大化、经费最小化——利润无需强求,量入为出,利润随之而来
第6条:定价即经营——定价是领导的职责。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。
第7条:经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志
第8条:燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗
第9条:临事有勇——不能有卑怯的举止
第10条:不断从事创造性的工作——明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精
第11条:以关怀之心,诚实处事——买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜
第12条:保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世