写在开头,最近刚开始转笔想写一些书后的随笔,就从这本《互联网思维到底是什么》开始了,主要讲了互联网思维和新商业模式的形成,其实是一本13年的老书,但书里的道理不老。
其实作者认为互联网思维带来信息革命以后的新的一次革命,革命必然会让社会底层的架构产生巨大的变大,巨人们倒下了,但是会有新的巨人然然起立,这是一场没有硝烟的战争。
所谓的移动大革命改变的到底是什么?
革命改变了以往消费者的地位,有了更多的主权,企业和消费者的地位得到互换,以前企业的资源多,地位高,站在不败之地,而现在只能讨好消费者,在这个人人都是内容生产者,人人都是小核心的时代,市场经济体制发生了悄然的改变,消费者地位的改变,这就是所谓的“消费者主权”。
在消费者主权的时代里,屌丝正是数字世界的原住民,网络是非主流文化的沃土,虽然一时失意,但是不想逆袭的屌丝不是好屌丝,屌丝经济更是粉丝经济的由来,以用户为中心,产品更是针对次人群从工业时代以来的传统经济思维中跳出,多一些“女性”思维,对用户的敏感心,多一些感性思维,做到简单极致,这样一种思维的产生促使了消费者主权的产生,脱离了以前大规模生产,大规模销售,大规模传播的三位一体。
作者认为现今的产品体验分为功能,服务和平台,功能的创新越来越难,但是只是一小点的进步就可能为公司前进一大步,例如苹果HOME键的体验,服务则是能用,易用还有好用,最后请将你的眼光放到平台的层面上,这样才能了解自己差异化的地方在哪?
极致专注极简是产品在当今互联网时代所持有的特性,极简不是单纯的简单,而是复杂背后提炼的懒人思想,用户什么都不用做因为我们已经做好了,喂饭喂到嘴里的感觉是最爽的。
在这样的精神指导了,谈到了精益创业,小步快跑,迭代升级已经是当下的节奏,已经不同于以前工业时代软件工程所倡导的“瀑布式开发”了,基础核心业务先实现,也有了更多验证和试错的可能,其实我想说的是这也是移动互联网敏捷开发的由来。
用户思维到底是什么?产品如何运用用户思维?
用户思维是打动用户,使用户获得认同和信任,并最后转化为互动(社交网络)的思维,通过这样的用户思维让我们给用户带来极致的体验。这是一个积累所谓种子用户的过程,最后服务好自己的忠实用户,必要的互动是必须的。
谈谈传统营销与移动互联网传播的区别?
有了种子用户,谈谈营销与传播的区别,营销是工业社会铺天盖地的广告,而如今的传播则是人人口口相传的一句话,传统营销模式是由大到小,覆盖到大的人群,吸引中等人群的潜力,促使小规模人群购买,培养更小规模人群成为忠实用户。
新商业模式到底是什么?
接下来我们谈到了商业模式,免费的从某种程度来说是有理可据的,产品的最终的价格更趋向于边际成本,所谓边际成本就是产品提高了,总成本递减式增加,销量越高平摊到每个产品的价格就会越低。探求免费背后清晰的收费模式,分为3种
基础功能免费,增值功能收费
全部免费,延伸产品收费
个人用户免费,第三方客户(包括公司用户)收费
最后我们谈的是你团队的管理,企业也需要从以前的科层制管理,逐步进化为现在的小团队管理,现在企业的管理不是靠绩效体质推动员工创新,而是更应该有使命感,注入情怀,小团队快速反馈与管理加上员工的使命驱动,才是现今企业管理之道。
PS:其实书中写了很多传统互联网和新型互联网的事例,我就不一一写入了。