2021-07-18

学好售后工作的日常总结1

1，不要和家长有过多的纠缠，几秒讲完然后迅速解决问题，不要拖延

2，对于难缠的家长，喜欢挑事，先安抚情绪，不要揽事到自己身上，说话要留有余地。

3，工作不能带有私人情绪，不要怕，勇往直前。

4，多听多问多学，就是要厚脸皮厚脸皮

5，说话要有底气，不惹事也不怕事

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2021-07-18

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