项目需求开发完毕后,发现了需求澄清阶段的问题,导致现在需要返工。
那开发当然很生气了呀!后果很严重,就开始吐槽了~
“对方说是开会沟通了,跟谁沟通过了?需求人员也没告诉我,也没有录入啊~”
“要是早跟我说了,我能不处理吗?”
“现在没法用,那我不得紧急处理,这不是浪费人力么~”
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总之,一句话,需求人员的锅。当然,我们背~
然后,对接微信群里,一堆甲方大领导,我们的销售就方了,紧急拉了个内部群,说是不要再吐槽了,解决问题吧~
“大领导在群,跟我有啥关系,我不管~”
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销售急了,打电话给销售部的协调领导,赶紧别说问题了,内部沟通解决吧~
然后,我就接到了指令电话,亲自去面谈,找这位骄傲的开发童鞋~
然后呢,那你得找处理办法呀;需要和他温柔沟通,获取他想要的信息点,然后协调人员处理。就站他旁边,让他告诉你咋办;
最后问题是解决了,人家当然是组内这个业务领域的大神,但是给销售同事的印象就是太能怼人了呀,谁的面子都不给~~~~
我这两年也是被他怼着成长的。
现在,我属于老人了吧?跟他沟通,就是得慢、温柔、不怕他、舔着脸,谁都拉不走的态度就行;
不清楚小伙伴们遇到这类骄傲的开发童鞋,都是咋处理的,支个招噻